Peter Kohlenberger

Hallo Peter,

wir freuen uns sehr, dass du die Zeit gefunden hast, deine Bestellung bei Crazy Factory über Trustpilot zu bewerten.

Es tut uns sehr leid, dass etwas mit deiner Bestellung nicht in Ordnung war. Uns ist das Erfüllen der Erwartungen an uns unheimlich wichtig. Daher möchten wir gerne mit dir gemeinsam eine Lösung finden. Aus diesem Grunde möchten wir dich bitten, dich per E-Mail unter info.de@crazy-factory.com mit unserem Kundensupport in Verbindung zu setzen. Wir entschuldigen uns für ein etwaiges wiederholtes Schildern der Umstände via E-Mail, doch gerade bei dem Austausch von Daten können wir auf diesem Wege die bestmögliche Unterstützung gewährleisten.

Erwähne gerne in deiner E-Mail, durch das Stichwort „Trustpilot“, dass du bereits über Trustpilot mit uns in Kontakt gestanden hast, damit wir den bisherigen Verlauf im Detail nachverfolgen können.

Sollte dein Anliegen zu deiner Zufriedenheit gelöst werden, wären wir dir natürlich sehr verbunden, wenn du deine ursprüngliche Sterne-Bewertung im Nachhinein anpassen würdest.

Mit freundlichen Grüßen

Marco

Crazy Factory Support

Hallo,

danke für Ihre Bewertung! Wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit Trustpilot zufrieden sind und einen Nutzen daraus ziehen können. Wir hoffen, Ihnen auch in Zukunft dabei behilflich sein zu können, die richtige Entscheidung beim Online-Shopping zu treffen.

Beste Grüße,

Ihr Trustpilot Support-Team

Hallo Peter,

wir danken herzlich für dein "einfach perfekt". 🥰

Das Lob nehmen wir sehr gerne an und unsere Mundwinkel ziehen sich ein gutes Stück nach oben. 😊

Wir bedanken uns nochmal für das positive Feedback und das entgegengebrachte Vertrauen. 🙏

Einen freundlichen Gruß und auf bald,
Fabian - Trendhim