Anina Boedecker

Deutschland

Bewertungen

Bewertung zu Growland Growshop

Bewertung zu Grow Depot


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Verkäufer storniert Zusendung durch Hermes ohne Absprache, Ware nicht erhalten.

Am 23.04.24 habe ich Ware bei dem Verkäufer bestellt.
Am 24.04.24 bekam ich zwei Emails.
Eine mit der Sendungsnummer und eine weitere mit der Rechnung.
Bis zum 02.05.24 bliebt der Status beim Versanddienstleister Hermes auf "Sendungsdaten elektronisch übermittelt"
Am 02.05.24 änderte sich der Status auf "Ware wurde übergeben" nur um sich dann am Nachmittag auf den Status "Retoure zurück zum Absender" zu ändern.
Daraufhin rief ich bei Hermes an, die mir mitteilten, dass der Verkäufer die Sendung storniert habe und ich mich mit ihm in Verbindung setzen solle.
Dies habe ich am 02.04.24 per email und telefonisch versucht.
Die email wurde mir trotz Bitte bis jetzt nicht beantwortet.
Telefonisch ist dort niemand zu erreichen, es geht sofort ein Anrufbeantworter an.
Eine Stornierung der Zusendung wurde mir weder mitgeteilt noch mit mir abgesprochen.
Es gibt auch keinen ersichtlichen Grund, warum die Zusendung der Ware seitens des Verkäufers storniert wurde.

3. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

Bewertung zu CORRECT!V

Bewertung zu Hollandbikeshop.com


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Preise, schnellste Lieferung, gute Qualität und Kommunikation!

Ich habe am Montag meine erste Bestellung aufgrund eines guten Preises des gesuchten Sattels, beim Hollandbikeshop aufgegeben.
Die Ware wurde noch am gleichen Tag verschickt und ich wurde sehr gut über den Ablauf und die Versendung informiert und auf dem laufenden gehalten.
Ich bin sehr positiv überrascht und es wird mit Sicherheit nicht meine letzte Bestellung sein.
Top!

7. Mai 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung