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Bewertung zu Wagner GmbH & Co. KG | VAPOWELT®
Wahrscheinlich der beste online Vapo Shop den es gibt, schnelle Lieferung, top Preise und einen unschlagbaren Kundenservice.
Ich hatte einen Defekt an einem Induktionsheizer im ersten Monat des Gebrauchs. Nach Kontakt mit dem Kundenservice, das defekte Gerät eingeschickt und innerhalb von 3-4 Werktagen hatte ich ein neues Orginal verpacktes Austausch Gerät. Insgesamt nur zu empfehlen !!
Bewertung zu Joybuy
Achtung: Gelieferte Ware unvollständig / Kundenservice stellt sich quer!
Ich habe am 04.09. das Spiel „Pokopia“ für 50,99 € bestellt. Geliefert wurde am 05.09. leider nur eine leere Hülle, bei der die Schutzfolie komplett aufgerissen und das Spiel offensichtlich gestohlen war.
Ich habe den Vorfall noch am selben Tag telefonisch gemeldet und einen Rücksendeantrag gestellt. Seit über einer Woche werde ich am Telefon und per E-Mail nur mit Vertröstungen wie „wird geprüft“ hingehalten. Es passiert absolut nichts und mein Rücksendeantrag wird blockiert.
Hier wird man als Kunde mit unvollständiger Ware allein gelassen. Absolut enttäuschender Kundenservice! Ich musste nun den PayPal-Käuferschutz einschalten.
Im Nachhinein Bearbeitet:
Der Konflikt wurde gelöst und ich habe das Geld erhalten. Die vorherige Bewertung von einem Stern wird somit auf 3 Sterne berichtigt. Ich bedanke mich beim Joybuy Service Team für die Bearbeitung des Konflikts, Liebe Grüße.
Antwort von Joybuy
Hallo,
vielen Dank für Ihre Nachricht und die Schilderung des Vorfalls mit Ihrer Bestellung. Wir verstehen voll und ganz, wie frustrierend es ist, eine unvollständige Lieferung zu erhalten und dann länger als erwartet zu warten.
Wir bestätigen, dass die Rückerstattung für den fehlenden Artikel veranlasst wurde. Der Betrag sollte innerhalb der nächsten 3–5 Werktage auf Ihrem Konto eingehen.
Ihre Rückmeldung haben wir an die zuständigen Abteilungen weitergegeben, damit wir künftig die Liefergenauigkeit und unsere Kommunikation verbessern können.
Sollten Sie in der Zwischenzeit weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, können Sie uns gerne unter support@joybuy.com kontaktieren. Vielen Dank nochmals für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Claire
Joybuy Support Team 🌟
Bewertung zu loot4games ist inaktiv! Fakeshops online
Ich habe 200 Millionen bestellt und habe 242 bekommen !!!
Die Express Lieferung wurde auch eingehalten hab das Geld sogar um die 5Stunden vor Fristablauf erhalten.
Gebannt wurde ich auch nicht.
Die Seite ist nur zu empfehlen!!
Bewertung zu CVmaker.de