Thomas Hildebandt

Ich habe am 12. und am 23.06.25 Herrn Darr im Login-Bereich und am 18.06.25 per Mail angeschrieben und keine Antwort erhalten. Weiter habe ich am 18. und 23.06.25 die angegebene Tel.-Nr. angerufen, es geht ein Anrufbeantworter mit Hinweisen zur Kontaktaufnahme an, der ohne Möglichkeit eine Nachricht aufs Band zu sprechen auflegt.
Nie wieder!!! Ich hoffe, dass die Bewertung von vielen gelesen wird. Ich habe mich an Paypal gewandt, und bekomme mein Geld zurück.

Wo kommen eigentlich die guten Bewertungen für die flatex her?
Bei Turbulenzen am Markt kann man sich nicht einloggen, ist mir in den letzten Jahren immer wieder passiert. Jetzt kann man als Kunde auch niemanden telefonisch erreichen, es erfolgt auch kein Rückruf, um den ich per Mail gebeten habe.
Dann müssen immer Strafzinsen auf Cash bezahlt werden und neuerdings auch noch hohe Depotgebühren in Abhängigkeit vom Volumen. Für was eigentlich? Für nichts, oder doch: wird mit diesem Kundengeld die Trikot-Werbung vom B.M`gladbach finanziert. Hier werden für die Eigentümer wohl private Hobbys bezahlt! Die Bank benötigt diese Werbung mit Sicherheit nicht.
Auch sind keine Charttools vorhanden, man kann noch nicht einmal die Laufzeiten von Optionsscheinen erkennen, muss ich immer bei comdirect nachschauen. Bis auf den Preis für den Handel ist die comdirect Bank wesentlich besser. Aber die guten Handelspreise werden durch die zusätzlichen Kosten aufgefressen. Es wird also immer unsinniger für die Kunden bei flatex zu bleiben. Leider gibt es die Aktionärsbank nicht mehr, da war bis auf den Handel in turbulenten Zeiten auch alles besser. Bei der Übernahme durch flatex wurde aber nur das Schlechte übernommen.