Frank Scharf

Deutschland

Bewertungen

Bewertung zu Stabilo Fachmarkt

Bewertung zu Solardirekt24


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

So kann's gehen, wenn es mal nicht richtig läuft! 👍

Habe die Ware (Solarbefüllgerät) an einem Sonnabend schnell bekommen. Leider stellte sich heraus, dass das Gerät schon benutzt war. Ich habe alle Mängel aufgeschrieben und am Sonntag dem Support gemailt. Montag früh(!) kam die Antwort. Es wurde sich entschuldigt und ein guter Rabatt angeboten, der dann Montag nachmittag(!) auf meinem Konto war. Offensichtlich hat ein 'netter' Kunde das Gerät kostenfrei 'ausgeliehen' und die Retoure wurde nicht richtig überprüft. Aber die Kommunikation und Schadensregulierung seitens der Firma war vorbildlich! Top Service!!

13. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

Bewertung zu hm-sat gmbh

Bewertung zu ALTERNATE.de


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Immer noch...

Bin seit bald zwei Jahrzehnten noch nicht enttäuscht worden: gutes Sortiment, gute Preise, schnelle Lieferungen - wozu Amazon?-)

19. Januar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von ALTERNATE.de

Hallo Frank Scharf,

wir danken für Ihre positive Resonanz.

Es ist schön zu erfahren, dass Sie bereits ein langjähriger Kunde von uns sind und über die Jahre mit unserem Service zufrieden.

Gerne begrüßen wir Sie auch die nächsten Jahre wieder bei uns.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alternate-Team