Wolfgang Müller

Meine Probleme wurden zuvorkommend und sehr zufriedenstellend von Frau Tomaczewski gelöst.
Ihre Mitarbeiterin erhält somit von mir 10 Punkte.

W. Müller

Kurz vor Weihnachten 2022, bedingt durch einen Bruch im Sprunggelenk, müsste ich einen Aufenthalt in diesem Krankenhaus wahrnehmen. Leider wurde mir schnell klar, dass hier im Haus14 Station 8 der Chirogie nicht alles rund läuft. Fernseher gibt es nicht, da angeblich der Patient sich nur auf seine Heilung konzentrieren sollte! Angeboten wurde mir, einen Fernseher zu mieten, was ich dann auch war nahm. Leider war der Fernseher und vor allem die Fernbedienung verdreckt und so mit Keimen bestückt, dass man sich nur wundern muss, dass dem Pflegepersonal das noch nie aufgefallen ist. Pfleger waren total überfordert, es gab scheinbar keine Absprachen, so wusste keiner wann ich den letzten Verband bekam bzw. den nächsten bekomme. Jeder fragte, ob der Physiotherapeut schon bei mir war. Leider bekam ich diesen Menschen nie zu Gesicht und musste nach der Entlassung sehen, wie ich mit meinen Gehhilfen zurechtkomme! Desweiteren wollte mir ein Pfleger einen Tropf legen, erst wo ich ihn darauf aufmerksam machte, dass ich mit meinem Bruch diesen wohl nicht bekommen dürfte hielt er inne, schaute auf meinen Namen am Bett und verließ das Zimmer! Hallo, darf soetwas überhaupt passieren? Das Essen nicht jedermanns Sache jedoch den täglichen Nachmittagskaffee in 5 Tagen zweimal ausfallen zu lassen, da das Personal nicht mehr anwesend war ist schon merkwürdig! Vor 23 Jahren wurde meine Tochter hier im Krankenhaus geboren und wir hatten nur gute Erfahrungen gemacht. Die Zeiten haben sich leider zum Nachteil der Menschen geändert, es herrscht nur noch ein organisiertes Leben in Unverantwortlichkeit. Einen Tag vor meiner Entlassung verließ ich die Klinik auf eigenen Wunsch, da auch die Absprache mit dem behandelnden Arzt nicht eingehalten wurde!