Michael S.

Schnelle Abwicklung, engmaschige Begleitung im Rücksendeprozess und gutes Geld für leere Farbpatronen :-)!!

Positiv: Die schriftliche Kommunikation ist schnell, freundlich und man ist jederzeit auf dem aktuellen Bearbeitungsstand.

Das Angebot war allerdings ausgesprochen schlecht, was ich gerne erläutere: Ich hatte eine seriöse Sachverständigenexpertise eines renommierten Schmuck- und Wertachverständigen, die einen Händlerankaufswert von ca. 770 Euro ergab, das Angebot von Arcavindi lag bei 66 Euro ;-). Hieraus möge jeder seine eigenen Schlüsse ziehen.

Gute Qualität, netter und rascher Service (kann man nicht von allen Mitbewerbern sagen) - jederzeit wieder.

Ich wollte meine Buchhaltung (einschl. Gehaltsabrechnung für eine Mitarbeiterin) und meine Steuererklärung wieder in die eigene Hand nehmen - und tatsächlich bleiben da nicht viele Lösungen übrig. Bei Lexoffice gefiel (und gefällt ;-) ) mir: Finanz- und Lohnbuchhaltung in einem Programm, superkompatible Schnittstelle zu gutem Steuerprogramm (Smartsteuer), sehr einfach strukturiert (ich war schnell "drin"), ausgezeichnete Hilfs- und Erläuterungstexte (z.B. bei Buchungskonten etc.) - und guter Support bisher. Klare Empfehlung!

Anfang November 2023 haben wir eine IR-Kabine bestellt, welche am 22.11. auch geliefert wurde - bis dahin alles prima! Beim Auspacken verschiedene Beschädigungen (Transport? Verpackung?) - Vorderfront mit breitem Riss und verzogen, verschiedene Holzbeschädigungen an anderen Teilen, u.a. Hinterwand innen. Neulieferung Vorderfront nach verschiedenen Erinnerungen am 18.12. geliefert - ohne Glastür! Rückmeldung: Lieferung Glastür offen, eventuell Ende 01/2024. Rücktritt vom Kaufvertrag wird angeboten: Aber nur, wenn alles schön abholfertig wieder auf eine Palette transportsicher verpackt wird. Wenn Sie ein Beweisfoto der Ware auf einer Palette hätten, würden sie sich um einen Rücktransport kümmern (wann auch immer der erfolgt wäre und wieviele Wochen die Palette vor der Tür gewartet hätte!) - wie bitteschön soll das denn gehen?? Mittlerweile habe ich Ende Januar 2024 die Tür erhalten, für die zahlreichen Beschädigungen am Holz gab es einen Nachlass von zusammen 40 Euro (!) und zwei Handtücher. Kundenfreundlichkeit wird hier leider aus meiner Sicht sehr klein geschrieben, Reklamationen sind sehr zeitaufwändig und zäh. Zur Qualität: Die IR-Kabine funktioniert mittlerweile, die Holz- und Verarbeitungsqualität ist aus meiner Sicht mäßig (angesichts des Preises durfte man hierbei aber fairerweise von vornherein keine übertriebenen Erwartungen haben). Die zwei Sterne setzen sich aus 3 Sternen für die Kabine selbst und 1 Stern für den Ablauf insgesamt zusammen.

Im Leistungsfall (Rechtsschutz) zieht sich das Unternehmen auf Optionen im "Kleingedruckten" zurück, um eine Leistungspflicht durch Uminterpretation der Fakten zu verweigern. Fast noch schlimmer: Im Beschwerdefall kommen (und zwar von Anfang an) nur Zweizeiler ohne inhaltliches Eingehen auf die Argumente im Einspruch. Extrem kundenunfreundliche Kommunikation. Die Beiträge sind angemessen (wenn der Schutz wirklich bestünde!) - dafür der eine Stern!

Perfekter Ablauf, sehr gute Ware. Jederzeit gerne wieder.

Professionell, schnell und gut erklärt!

Mittags bestellt, nachmittags versandt, am nächsten Tag schon geliefert - schneller geht es wirklich nicht! Qualität gut, allerdings kommt die Gravur nicht so gut heraus wie nach den Bildern auf der Homepage gedacht!

Verständliche Antragstellung, gute Unterrichtung über den jeweiligen Antragsstand und problemlose Zahlung am Ende!

Gute Preise, großes Sortiment. Der Versand ist langsamer als z.B. bei dem großen A-Mitbewerber, Informationen über die Abwicklung etwas sparsam. Insgesamt aber eine gute Anlaufadresse für Elektronikschnäppchen!

Shop sehr gut strukturiert mit vielen Informationen. PC-Zusammenbau bemerkenswert gut (z.B. beste Kabelführung eines Fertig-PC, die ich bisher gesehen habe), jederzeit guter Überblick und schnelle Lieferung (trotz Corona-Zeit). Bestellte Teile wurden ALLE auch verbaut (Originalkartons in der Lieferung!) Fazit: Jederzeit wieder!

Super Ware zu äußerst günstigen Preisen - und eine extrem schnelle Lieferung (48 h vonder Bestellung bis zum Eintreffen der Ware!)

Seit über zwei Jahren nutze ich regelmäßig den Rechnungskauf über Klarna bei verschiedenen Onlinekäufen (unterschiedlicher Händler) - meiner Meinung nach die beste, einfachste (extrem bedienungsfreundlich!) und sicherste Lösung! Kein Vergleich mit Rechnungskäufen über die Konkurrenz mit den zwei "P"!