Petra Settgast-Reichel
Deutschland
Bewertungen
Bewertung zu rebuy.de
Bewertung zu Happy Size
Bewertung zu Schecker
Ein Hundespielzeug ging nach 5 Minuten…
Ein Hundespielzeug ging nach 5 Minuten kaputt, angeblich sei es unzerstörbar. Unser Pudel hat nur ein wenig mit dem Blatt gespielt, es riß sofort auf.Der Kundendienst reagierte , indem er eine Rückssendung ablehnte.
9. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertung zu LINTICO
Retoure extrem teuer
Ich musste das zweite Kleid leider retournieren, da es nicht passte.Ich habe es in der Original -Verpackung per DHL verschickt, natürlich versichert an eine Adresse in Deutschland.. Nun bekam ich von Lintico nochmals eine Rechnung über 11, 60 Euro.Das bedeutet das ich insgesamt fast 20 Euro für die Retoure bezahlt habe.Das ist sehr schlechter Kundenservice, zumal auf der Homepage steht, dass man nur den versicherten Versand alleine bezahlen muss, es steht dort nicht, dass das Paket direkt nach Hong Kong verschickt wird, sondern an eine deutsche Adresse.Das habe ich getan, die Nachberechnung wurde mir vorher nicht mitgeteilt.Sehr ärgerlich und enttäuschend.
4. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von LINTICO
vielen Dank für Ihre Nachricht. Zur Klarstellung möchten wir Ihnen mitteilen, dass die von uns angegebene deutsche Rücksendeadresse unser europäisches Rückgabezentrum ist. Sie tragen ausschließlich die Kosten für den Versand von Ihrer Adresse zu unserer deutschen Adresse – weitere Gebühren fallen für Sie nicht an.
Falls Ihnen dennoch zusätzliche Kosten berechnet wurden, bitten wir Sie, sich umgehend unter customerservice@lintico.com bei uns zu melden. Wir werden den Vorfall prüfen und Ihnen schnellstmöglich eine Lösung anbieten.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Bewertung zu DHgate
Unmögliches Verhalten im Chat
Unmögliches Verhalten im Chat, meine Handyhülle ist nach nur 3 Monaten defekt, kostete 28 Euro, also nicht billig.Die Antwort war, dass das normale
Zeit wäre und ich soll eine neue kaufen.So etwas geht gar nicht.
14. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DHgate
Hello Petra ,
We apologize for the inconvenience this has caused you. Please send us with your order number so we can check and assist you. For further assistance, Please contact us via the following method: Open your DHgate app, go to [Account] - [Contact Us] - [Order-related problem/Report issues] - [Online Service].
Regards,
Customer Service Center
DHgate.com
Bewertung zu ZOEVA Cosmetics
Sehr guter Stift!
25. November 2024
Bewertung zu Lands' End DE
Tolle Bluse zum Superpreis!
4. Oktober 2024
Bewertung zu ParfumGroup
Bewertung zu Lookfantastic
Rücksendeschein für DHL fehlt
Chat und Telefon deaktiviert,möchte die Ware zurückschicken,leider fehlt immer noch der Rücksendeschein vo DHL.
11. November 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lookfantastic
Hallo Petra,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
wie ich Anhand Ihrer Bestellnummer sehen konnte, hat meine Kollegin aus dem Chat sich bereits um Ihr Anliegen gekümmert.
Mit freundlichen Grüßen
Kundenberatungsteam