Robert

Antriebswelle gekauft, eingebaut und nach bereits 3000 km starkes knacken zu hören. Gewährleistungsantrag hat problemlos geklappt, Geld wurde zurückerstattet. Perfekt

Multisimas gracias. Todo bien

Todo bien, sin complicaciones👍🏼👍🏼👍🏼

Einfache, verständliche Kaufabwicklung. Stets Transparent! Weiter so

Zuerst die gute Nachricht: Bei der ersten Bestellung gab es keinerlei Beanstandungen. Lieferzeit und Bestandteile der Lieferung entsprachen der bestellten Ware. Daher auch die 2 Sterne. Bei der 2. Bestellung bestätigten sich die Bewertungen anderer Kunden: Ein Teil in der Lieferung entsprach nicht meiner Bestellung. Daraufhin meldete ich den Sachmangel, auf den ich nur kurze, unfreundliche Antworten erhielt. Ich wurde als Lügner dargestellt, da der Lieferschein im Warenausgang die Zusammenstellung der Ware korrekt aufgelistet hatte. Auch mein Angebot der Übermittlung eines Fotos der falsch gelieferten Ware wurde nicht angenommen. Bei der Frage, wer die Versandkosten für die Rücklieferung übernehmen soll, sollte ich diese übernehmen. Ich wies daraufhin, dass es sich hier nicht, wie Herr Seifert vehement behauptete, um einen Widerruf, sondern um einen Sachmangel handelte, für den ich keine Kosten übernehmen muss. Nach langem hin und her verschickte ich die falsch gelieferte Ware auf meine Kosten, die mir bis heute nicht erstattet wurden. Ich bekam auch nicht die korrekte Ware, sondern den Kaufpreis zurückerstattet. Die korrekte Ware habe ich mir bei einem anderen, kompetenten Händler bestellt!

Dieser Onlineshop ist eine Katastrophe bezüglich Kundenservice. Auf der Interseite wird ein Kundenservice inklusive Öffnungszeiten suggeriert, der jedoch telefonisch nicht erreichbar ist, da keine Telefonnummer angegeben ist. Ich warte seit 3 Wochen auf meine Lieferung und habe nach 3 Mails noch immer keine Antwort erhalten. Habe die Bauteile über einen anderen Anbieter bestellt und nach 2 Arbeitstagen geliefert bekommen.