Deckenleuchte wie erwartet
Problemlose Lieferung.
Entsprach meiner Vorstellung,so wie im Onlineshop beschrieben.
8. Juli 2026
KE
Kerstin
Deutschland
Bewertungen
Bewertung zu Lampenwelt.de
Bewertung zu Givecellar
Unverschämte Machenschaften!
Ende Juni habe ich einen Ventilator bestellt,der bis heute nicht geliefert wurde.
Meiner mehrfachen Aufforderung,den abgebuchten Betrag zurückzuerstatten,ist givecellar nicht nachgekommen.
Stattdessen wurde ich per Mail aufgefordert eine sehr gute Bewertung abzugeben,dann könne mein Fall geklärt werden.
Meine dann erfolgte schlechte Bewertung solle ich löschen,dann würde ich das Geld zurückerhalten.
Auch nicht erfolgt trotz Löschung der Bewertung.
Was sind das das für Machenschaften?
26. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertung zu Arazhul Shop
Von der Bestellung bis zur Lieferung…
Von der Bestellung bis zur Lieferung verlief alles ohne Probleme.
3. Juli 2026
Bewertung zu OutdoorHeld
Unmögliche Geschäftspraktiken
OutdoorHeld war nicht bereit mir die Retourenunterlagen für zu kleine Schuhe zuzusenden.Erst nach 3 Mails und der Androhung rechtlicher Schritte kamen Retourenadresse und -formular.
Der Slogan "Testen ohne Risiko" ist eine reine Farce,da der gesicherte Rückversand nach Österreich fast 20€ kostet,mehr als 25% des Wertes.
In ellenlangen Mails werden "Kulanzangebote" gemacht,die zu kleinen Schuhe für 70% des Originalpreises zu behalten?!?!
13. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von OutdoorHeld
Liebe Kerstin,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Bewertung mitzuteilen, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die du erlebt hast. Dein Feedback ist uns wichtig, und wir möchten uns um deine Bedenken kümmern.
Wir bedauern aufrichtig, dass du die Kosten für die Rücksendung zu diesem Zeitpunkt selbst tragen musstest. Als junges Unternehmen sind wir bestrebt, unseren Service zu verbessern, und das Feedback unserer Kunden ist auf diesem Weg sehr wichtig. Auch wenn wir derzeit die Rücksendekosten nicht übernehmen können, versichere uns bitte, dass wir dein Feedback ernst nehmen und aktiv nach Möglichkeiten suchen, um solche Situationen in Zukunft zu verbessern.
Das 30%-Angebot, das wir dir unterbreitet haben, war als alternative Lösung gedacht, falls du deine Schuhe trotz der Unannehmlichkeiten lieber behalten möchtest. Dein Recht, die Schuhe zurückzusenden, bleibt jedoch uneingeschränkt bestehen. Wir möchten sicherstellen, dass du die Flexibilität hast, die Option zu wählen, die deinen Wünschen am besten entspricht.
Wir danken dir für dein Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Christina von OutdoorHeld Team
Bewertung zu Reservix
Langsam reicht's - Reservix scheint abgetaucht
Ich kann mich leider nur einigen "Bewertern" anschließen,die keine befriedigende Rückabwicklung ausgefallener Veranstaltungen erfahren haben. Ich habe bisher geduldig auf ein "Lebenszeichen" von Reservix gewartet,bin jetzt allerdings verärgert über mehrere generierte Mails mit exakt demselben Wortlaut.Ich habe nicht den Eindruck,dass mein Anliegen ernst genommen wird.
Die von mir gebuchte Veranstaltung am 15.03.2020 in Köln im Senftöpfchen wurde vom Veranstalter ersatzlos abgesagt.
Ich würde mich über eine Reaktion freuen,die sich auf mein persönliches Anliegen bezieht.
Mit freundlichen Grüßen
K.Pullem
13. August 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Reservix
Hallo Kerstin,
vielen Dank für deine Nachricht.
Leider liegen uns keine E-Mails von deiner bei uns hinterlegten E-Mail-Adresse vor, auf die wir uns beziehen können.
Deine Buchung haben wir bereits am 21.07.2020 storniert und dir einen Gutschein in Höhe der Ticketpreise gesendet, möglicherweise wurde diese E-Mail im Spam-Ordner abgelegt. Um sicherzugehen, dass du den Gutschein erhältst, haben wir dir diesen noch einmal als PDF-Datei an deine bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet. Falls du mehrere E-Mail Adressen besitzt, bitten wir dich alle zu überprüfen.
Da wir dein Anliegen erfolgreich klären konnten, freuen wir uns über eine Anpassung deiner Bewertung.
Wir wünschen dir viel Vergnügen bei dem Besuch einer Ersatzveranstaltung und alles Gute.
Bleibe gesund.
Freundliche Grüße
Felix Bergmann
Reservix Kundenbetreuung