Emilie Bøg Ekholm

Vil ikke anbefale at købe fra dem. Deres kundeservice er elendig. Jeg har købt et par sko til 1200kr. For et halvt år siden og lige siden har jeg forsøgt dialog med dem, da der er en fejl på skoene og problemet er stadig ikke løst. De skriver de samme ting igen og igen og svarer ikke i 3 uger af gangen

Elendig kundeservice, jeg har gentagende gange forsøgt at kontakte dem vedr. en reklamation, da jeg har modtaget et produkt hvor der var løbet tråde flere steder på betrækket. Kan ikke anbefales.

Personalet er så søde og de ved hvad de laver

Henvender mig ellers sjældent på trustpilot men føler mig nødsaget til det i dette tilfælde, da jeg er blevet mødt af ekstremt dårlig kundeservice.

Meget glad for min halskæde da jeg modtog den i julegave, dog blev den lynhurtig brun o9g grim at kige på. Henvendte mig derfor med en reklamation i april, fik svar første gang efter et par dage, hvor responsen var at jeg selv var skyld i det og at den måtte have været i kontakt med kemikalier, dette er dog ikke tilfældet. Jeg henvendte mig derfor igen men fik intet svar, trods mine 3 yderligere forsøg på at komme i kontakt med dem ! Bestemt ikke tilfreds.

Jeg bestilte den 17 marts 2 covers og har ikke hørt fra virksomheden siden. De har trukket pengene fra min konto og der er altså stadig ikke tegn på at jeg modtager coversne.

Jeg har prøvet at ringe flere gange men de tager ikke telefonen.

Jeg synes det er mega dårlig service og ville helt klart ikke anbefale dem.