Der Aufbau des Gartenhauses ist eine…
Der Aufbau des Gartenhauses ist eine Zumutung, für handwerklich nicht Erfahrene kaum zu bewerkstelligen.
Die Teile sind mit einer schwer ablösbaren Folie überzogen, die schwer zu entfernen ist. Die Blechteile sind sperrig und schwer zusammenzubauen, die Bohrlöcher teils nur unter immenser Anstrengung zu treffen, so dass die Schrauben zunächst schräg eingedreht werden müssen. Die Bauanleitung sehr dürftig und unzureichend. Selbst als Handwerkserfahrene sitzen wir bereits seit ca. 6 h am Aufbau und es fehlt immer noch das Dach und die Tür. Der günstige Preis für das Gartenhaus macht den immensen Aufwand nicht annähernd wett.
Antwort von vidaXL
Sehr geehrte Frau Raabe ,
vielen Dank, dass Sie uns auf dieses Anliegen aufmerksam gemacht haben.
Wir verstehen sehr gut, dass diese Situation für Sie ärgerlich war, und möchten uns nochmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Wir freuen uns, dass wir bereits gemeinsam eine passende Lösung für dieses Anliegen finden konnten und hoffen, dass damit alles in Ihrem Sinne geklärt ist.
Sollten Sie dennoch weitere Fragen haben oder zusätzliche Unterstützung benötigen, können Sie uns jederzeit gerne unter feedback@vidaxl.de kontaktieren.
Wir stehen Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Botond
Webcare Team