User0815

Hi User0815,

Thank you for taking the time to leave your review.

We're genuinely sorry to read how frustrated and disappointed you feel. If you believe you've won funds that you can't withdraw, we completely understand why this has left you feeling concerned and why you've come away with such a negative impression of your experience.

We'd really like the chance to look into this properly for you. At the moment, we don't have enough information to identify your account, and because Trustpilot is a public platform, we aren't able to discuss account details here.

If you're happy to do so, please send us your full name and the email address linked to your account via Trustpilot. Once we have those details, we'll review your case with the relevant team, investigate what has happened, and explain the outcome as clearly as possible.

We know situations like this can be upsetting, and we never want a player to feel ignored or left without answers. We genuinely hope you'll give us the opportunity to investigate your concerns and work towards resolving them.

Thank you again for bringing this to our attention, and we hope to hear from you soon.

Kind regards,
The Ritzo Customer Experience Team

Interessant, dass Sie ohne jemals bei uns bestellt zu haben meinen, unser Unternehmen als „Scam“ bezeichnen zu können. Unsere Geschäftsadresse ist offiziell im österreichischen Gewerberegister eingetragen und für jeden öffentlich einsehbar. Ein kurzer Faktencheck hätte gereicht.

Leider sind genau solche unbegründeten Bewertungen der Grund, warum kleine Unternehmen trotz ehrlicher Arbeit Schaden erleiden. Vielleicht künftig erst recherchieren und dann urteilen. Das würde allen Beteiligten Zeit sparen.

Hallo, danke für die Rückmeldung und entschuldige die Erfahrung. Solche Aussagen nehmen wir ernst und schauen uns das gerne im Detail an. Bitte schick uns eine kurze Nachricht mit deiner Bestellnummer an info@deuspower.info, dann können wir den Fall direkt prüfen und dir konkret antworten.

Hi, thank you for the feedback and sorry to read this. We take claims like this seriously and would like to look into your specific order rather than discussing it publicly here. Please send a short note to info@deuspower.info with your order number and we will review the case directly and come back to you with a concrete answer.

Hallo,

vielen Dank für deine erneute Rückmeldung.

Es tut uns leid zur hören, dass es bei deiner Auswertung zu einem Problem gekommen ist. Leider scheint es wegen eines unvorhergesehenen Events zu einer Verzögerung beim Versand gekommen zu sein, bei dem wir auf externe Partner angewiesen sind.

Unser Support-Team hat dich kontaktiert, um dir weiterzuhelfen und eine Lösung zu finden. Solltest du Fragen oder Anliegen haben, sind wir jederzeit gerne für dich da. Vielen Dank, dass du dich erneut für MavieMe entschieden hast.

Beste Grüße
Dein MavieMe Team

Hallo,

vielen Dank für dein Feedback hier. Es tut uns leid zu hören, dass die Verpackung dich noch nicht erreicht hat. Das ist definitiv nicht die Erfahrung, die wir uns für unsere Verkäufer wünschen. 

Unsere Verpackung wird kostenlos zur Verfügung gestellt, und eine Wartezeit von zwei Wochen ist bei uns alles andere als üblich. 

Wir möchten uns das sofort für dich ansehen und eine Lösung finden. Bitte melde dich jederzeit über unser Kontaktformular bei uns, damit wir nachvollziehen können, was passiert ist, und das Problem schnellstmöglich beheben können!

Beste Grüße,

dein buycycle Support-Team

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Hi there,

Thank you for your feedback here. We're sorry to hear that the packaging has not reached you yet, that's definitely not the experience we want for our sellers.

Our packaging is provided free of charge, and a two-week wait is far from usual here.

We'd like to look into this for you right away and find a solution. Please reach out to us through our contact form anytime so we can track down what happened and get this sorted!

All the best,
your buycycle Support Team

Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Bewertung mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass der Versand deines Fahrrads länger gedauert hat als erwartet.

Eine pünktliche Lieferung durch unsere Transportpartner hat für uns höchste Priorität, und wir arbeiten kontinuierlich mit unseren Logistikpartnern daran, die Lieferzeiten zu verbessern und genauere Prognosen abzugeben. Wir schätzen dein Feedback sehr, da es uns hilft, immer besser zu werden.

Wenn wir dir sonst noch irgendwie helfen können, zögere bitte nicht, uns über unser Kontaktformular zu kontaktieren.

Beste Grüße,
dein buycycle Support-Team

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Hi there,

Thank you for taking the time to share your review with us. We are very sorry to hear that the shipping for your bike took longer than you expected.

Punctual delivery by our carrier partners is a top priority for us, and we are constantly working with our logistics partners to improve delivery speeds and provide more accurate estimates. We appreciate your feedback as it helps us to get better.

If there is anything else we can help with, please feel free to reach out to us via our contact form.

All the best,
your buycycle Support Team

Hallo,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir können Ihnen versichern, dass Unternehmen niemals selbst Bewertungen löschen können. Wenn wir Dokumente zur Verifizierung anfordern, werden diese Daten niemals mit dem Unternehmen geteilt. Erfahren Sie hier mehr über unser Geschäftsmodell und unsere Neutralität: https://uk.trustpilot.com/trust/our-business-model.

Vielen Dank,
-Darran, The Trustpilot Team (AI Assisted Translation)

Lieber User0815,

Es tut uns leid, dass du mit unserem Netzwerk unzufrieden bist.

In der Schweiz ist dein Internet unlimitiert. Im Ausland stehen dir 60 GB High Speed zur Verfügung, danach wird die Geschwindigkeit gedrosselt – das ist trotzdem mehr als bei vielen anderen Anbietern.

Melde dich bei weiteren Problemen gerne direkt beim Kundenservice, damit wir das prüfen können.

Vielen Dank für dein Feedback.

Herzliche Grüsse,
Team swype

Thank you for sharing your review with us. Due to the trade reversal update Steam has released, items can only be purchased by other users once the trade lock has expired.

If you would like to reduce the selling fee on the marketplace, you can list the item as a private sale, which lowers the fee to only 2%. :)

Es tut uns sehr leid, von Ihren Erfahrungen mit LuckyWins zu hören.
Unser Casino wird von einer Software betrieben, die von Itech Labs zertifiziert ist, einem ISO/IEC 17025-konformen australischen Testlabor für Online-Glücksspielsysteme.

Das bedeutet, dass der Zufallszahlengenerator (RNG) den Branchenanforderungen entspricht und alle Ergebnisse, die Sie während des Spiels erhalten (Walzen bei Spielautomaten und ausgeteilte Karten bei Kartenspielen), zufällig sind.

Wenn Sie mit Bonusgeld spielen, gibt es eine Begrenzung hinsichtlich der Höhe der Gewinne.
Aus diesem Grund müssen Auszahlungen manchmal auf den in den Bonusbedingungen festgelegten Höchstbetrag reduziert werden.

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihr Feedback.

Mit freundlichen Grüßen,
LuckyWins

Hallo, lieber Spieler!
Es tut uns leid, dass Sie nicht den gewünschten Gewinn erzielen konnten. Bitte beachten Sie, dass alle Spielergebnisse vollkommen zufällig sind und die Einsätze direkt vom Anbieter verarbeitet werden.

Wir hoffen, dass Sie bei zukünftigen Spielen erfolgreich sind, und wünschen Ihnen viel Glück!

Mit freundlichen Grüßen,
Lex casino

Danke fuer dein Update! Es freut uns sehr, dass letztendlich alles angekommen ist. Wir entschuldigen uns nochmals fuer die langen Wartezeiten in diesem Zeitraum. Unser Shop laeuft unter deuspower.shop wieder mit normalen Lieferzeiten. Danke fuer deine Geduld und dein Vertrauen!