Am liebsten würde ich null Sterne…
Am liebsten würde ich null Sterne vergeben... Für meine 81-jährige Mutter haben wir 1 Klasse Ticket mit Sitzreservation von Köln HB nach Zürich HB mehrere Wochen im Voraus gebucht. Erst ein paar Minuten vor der Abfahrt wurde gemeldet, dass der Zug einfach gerade nicht in Köln HB anhält, sondern in Köln Deutz. Ein paar Minuten vor der geplanten Abfahrt!!!! Wie soll eine 81-jährige Frau schnell einfach so nach Köln Deutz gelangen um 5 Minuten später den Zug in Köln Deutz zu erwischen??? Dieses Unternehmen Deutsche Bahn performt schlechter als vergleichbares Unternehmen in einem Entwicklungsland, wie man auch anhand der vielen negativen Meldungen hier sieht.