Schweiz
Bewertung zu POLO Motorrad
Ich habe mich bereits zweimal bei POLO in Deutschland schriftlich mit einer einfachen Anfrage gemeldet. Aber scheinbar ist es unmöglich oder zu wenig interessant meine Frage zu beantworten. Auch nach zwei Wochen habe ich keine Rückmeldung erhalten.
Das finde ich einen echt miesen Support
Bewertung zu DPD Pakketservice
Auf zwei Schreiben wurde nicht geantwortet. Das Paket, dass gegen Unterschrift hätte übergeben werden, wurde ohne mein Wissen bei mir in die Garage gestellt.
Auf meine Reklamation (schriftlich und telefonisch) wurde nie reagiert.
Schlechter kann der Service gar nicht sein. Ich würde nie mit DPD versenden!
Bewertung zu Diks Autoverhuur
Buchung, Kontakt, Miete und Rückgabe haben hervorragend funktioniert.
Bewertung zu Swiss International Air Lines
Am Gate durften wir 1.5 Stunden warten, bevor wir dann endlich boarden konnten. Danach nochmals 75 min im Flugzeug. Da kann ich auch ganz prima mit dem Zug gehen, was ich das nächste Mal gerne machen werde.
Und ja: das ist nicht das erste Mal, dass es die Swiss einfach nicht hinkriegt...
Bewertung zu Myprotein.com
Achtung: Bestellungen von myprotein.ch kommen von England. Damit verbunden sind dann Zollkosten, die / der Bestellende zu tragen hat.
Das ist aus meiner Sicht eine totale Abzocke, dass ich über die .ch-Seite am Ende von England bestelle und denn Zoll verantworten muss.
Werde sicherlich nicht mehr bei myprotein bestellen!
Zudem ist damit verbunden mit sehr langen Wartezeiten zu rechnen.
Antwort von Myprotein.com
Hallo Manuel,
Es tut mir leid, von der Frustration in dieser Angelegenheit zu hören.
Ich bin gerne bereit, dieses Problem für Sie zu lösen. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an oder kontaktieren Sie uns über Ihr Konto, damit wir das Problem umgehend lösen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Cordula
Myprotein.com
Bewertung zu Bimago
Das bestellte Bild war nicht sauber aufgezogen, zu wenig gespannt und flatterte. Zudem hatte es kleine Farbflecken und Dreck (Schmutzige Fingerabdrücke) drauf. Die "Premium" Qualität wirkt sehr billig und glänzt unpassend. Weiss nicht, was daran "Premium" sein soll.
Meine Rückfrage wird zudem ignoriert.
Antwort von Bimago
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass das Bild Ihre Erwartungen in Bezug auf Verarbeitung und Qualität nicht erfüllt hat. Wir verstehen, dass der Begriff „Premium“ gewisse Standards mit sich bringt, und die von Ihnen geschilderte Situation ist natürlich enttäuschend. Ebenso entschuldigen wir uns dafür, dass Ihre Rückfrage unbeantwortet geblieben ist – dies hätte nicht passieren dürfen. Ihr Anliegen wurde an die zuständige Abteilung weitergeleitet, um solche Fälle in Zukunft zu vermeiden.
Mit freundlichen Grüßen
bimago Kundenservice
Bewertung zu Phonebibi
Auch nach insgesamt 7 Mail keine Rückmeldung zu Lieferung erhalten. Die Aufforderung zur Stornierung wurde völlig missachtet. Die erhaltene Ware ist völliger Müll.
Ich würde nie wieder etwas dort einkaufen und rate allen strengstens davon ab.