Stefanie

Via deze service een superlieve thuisoppas voor mijn 2 katjes gevonden zodat ik met een gerust hart op reis kan gaan. Elke dag even een berichtje met een foto en/of filmpje. Ik lees ook van de andere verzorgers hier niks dan goeds dus al Katrien een keer niet kan dan durf ik het ook gerust aan een van de anderen over te laten.

I bought several times with K&F, lens filters, tripod, batteries, all good quality and great service. I had one battery not charching after only a few days, they replaced it, no problem. Latest purchase a CPL, MCUV and lenscap in a nice pouch. Everythings always nicely packaged and pouches and bags look luxurious, but most important it's great quality stuff for reasonable prices

Prima geholpen, vliegmaatschappij wilde mij geen vergoeding betalen dus na eerst zelf geproduceerd te hebben heb ik EUclaim ingeschakeld. De vliegmaatschappij bleef eerst nog weigeren maar heeft uiteindelijk toch betaald (na ruim 2jaar dralen). De fee is niet mis, maar als het je zelf niet lukt met wat briefverkeer krijgen zij toch de vergoeding los waar je recht op hebt

Quick, Good quality, just perfect

Ik wist al op voorhand dat de levering niet al te snel zou zijn (stond al bij de verwachte levertijd maar ook uit ervaring met eerdere bestellingen) alleen was ik zeer teleurgesteld dat na een extra vertraging door de douane (wel een gele kaart maar niet hoeven bijbetalen; meevaller ik had toch rekening gehouden met btw moeten betalen) ik het apparaat (smartwatch) niet aan de praat kreeg. Bij producent geïnformeerd maar bleek toch echt een defect. Terug bij Lightinthebox een service ticket aangemaakt en een dag later al bericht, helaas kunnen ze het artikel niet omruilen, ik hoef het niet terug te sturen en krijg mijn geld terug (- kosten van de extra verzekering: 1,60) Heel jammer dat ik nu nog geen werkende smartwatch heb, maar voor die 1,60 kan ik dan toch het bandje overzetten naar een ander horloge en het batterijtje kan ik ook best wel ergens voor gebruiken. Zojuist ook al bericht gekregen van paypall dat de terugstorting is gebeurt
Al met al dus prima geholpen door de klantenservice van LightInTheBox maar niet de volle 5 sterren omdat ik nu nog zonder smartwatch zit, da's alles

Snelle levering, netjes verpakt en (het belangrijkste) heel mooi uitgevoerd