Babs Glombitza

Ich bin seit über zwei Jahren bei Octopus Energy und bisher sehr zufrieden. Der Wechsel verlief damals problemlos und seitdem zahle ich spürbar weniger für meinen Strom. Die Abrechnung ist klar und nachvollziehbar, alles läuft zuverlässig.

Auch der Kundenservice reagiert schnell, freundlich und lösungsorientiert. Bei meinem Umzug in ein anderes Bundesland ließ sich der Vertrag ohne Schwierigkeiten mitnehmen. An meinem neuen Wohnort gibt es zwei Stromzähler, was kein Hindernis war – ich habe für beide einfach jeweils einen Vertrag bekommen, die Abrechnungen funktionieren einwandfrei.

Preislich liegt Octopus hier in der Region nicht extrem weit unter anderen Anbietern, aber doch günstiger als viele. Dazu kommen interessante Möglichkeiten wie spezielle Verträge für Wärmepumpen, E-Autos oder PV-Anlagen. Ich selbst nutze das nicht, finde aber, dass das zeigt, wie breit das Angebot ist.

Alles in allem läuft es für mich seit zwei Jahren reibungslos, und ich fühle mich hier gut aufgehoben.

Ich habe zwei Reifen online bestellt und bin sehr zufrieden. Die Bestellung verlief problemlos, die Preise sind wirklich günstig. Die Lieferung kam pünktlich, die Reifen waren sehr gut verpackt und die Sendungsverfolgung hat einwandfrei funktioniert. Alles war perfekt. Ich kann den Shop absolut weiterempfehlen und würde jederzeit wieder hier bestellen.

Die Halle selbst war sauber, sicher und praktisch gelegen, das Konzept wirkt auf den ersten Blick unkompliziert. Leider zeigt sich spätestens beim Blick in Vertrag und Abrechnung, dass das Geschäftsmodell erhebliche Schwächen und Fallstricke hat.

Lockangebot & Kostenfalle:
Auf Hochglanz klingt die Werbung zunächst interessant –> „ab 169 €“ wirkt zwar schon teurer als eine private Garage, aber noch im Rahmen. Am Telefon hieß es sogar, man würde prüfen, ob diese günstige Einheit verfügbar sei. In Wahrheit war die kleinste Halle bei mir 189 €, und ich habe Zweifel, ob es die 169 €-Einheit überhaupt gibt. Dazu kamen Nebenkosten, deren Zusammensetzung sich mir bis zum Schluss nicht wirklich erschlossen hat. Der Endpreis lag am Ende bei 259 € je 28 Tage!!! Also nicht monatlich, sondern 13 Abbuchungen im Jahr. Effektiv sind das über 3.360 € pro Jahr bzw. fast 281 € pro Monat (wenn man den Monatsdurchschnitt berechnet)

Vertrag & Nutzung:
Obwohl die Werbung von „Garagen“ spricht, ist das Abstellen von Fahrzeugen im Mietvertrag teils erlaubt (bei Erfüllung bestimmter Auflagen), teils wieder verboten. Das wirkt widersprüchlich und lässt Spielraum für beliebige Auslegung.

Größe der Halle:
Meine Halle sollte laut Vertrag ca. 8 Meter lang sein (28 m²). In der Realität passten zwei Pkw (3,70 m + 3,90 m) nur Stoßstange an Stoßstange (wortwörtlich!) hinein, sodass das Tor gerade eben noch zuging. Die Angaben im Vertrag entsprachen damit nicht der tatsächlichen Nutzfläche.

Mindestlaufzeit & Kündigung:
Trotz „flexibler“ Werbung bindet man sich mindestens 6 Monate. Danach gilt eine Kündigungsfrist von 8 Wochen. Vorzeitige Beendigung ist faktisch unmöglich.

Kaution & Abrechnung:
Zu Beginn mussten sofort hohe Summen gezahlt werden: zwei Bruttomieten Kaution (über 500 €), Bereitstellungsgebühr und die erste Miete – zusammen über 800 €. Bei Kündigung wurde mir von Anfang an schriftlich mitgeteilt, dass es „Überschneidungen“ gibt und die Miete noch über das Vertragsende hinaus abgebucht wird. Rückzahlung erfolge irgendwann mit der Kaution im Rahmen der Endabrechnung. Faktisch bedeutet das: Man finanziert Storage24 wochenlang einen zinslosen Kredit.

Fazit:
Die Halle selbst war in Ordnung, das Geschäftsgebaren dahinter wirkt jedoch intransparent und unfair. Lockangebote, unklare Nebenkosten, Widersprüche im Vertrag und die sehr verzögerte Abrechnung hinterlassen ein starkes „Geschmäckle“. Auch auf anderen Plattformen berichten Mieter von ähnlichen Erfahrungen, gerade bei Kaution und Endabrechnung. Für kurzfristige Engpässe mag es eine Lösung sein – wer langfristig plant, sollte sich der tatsächlichen Kosten und Bedingungen bewusst sein.

Ich nutze den Service von Zava schon seit Jahren und ich bin sehr zufrieden. Es gibt die Möglichkeit von Online-Sprechstunden und auch die Rezepte werden zügig ausgestellt und die Medikamente sind sehr schnell geliefert. Die Medikamente werden von Shop-Apotheke geliefert. Auch rezeptpflichtige Medikamente gehen sehr schnell. In der Regel bekommt man zwischendurch schonmal nachfragen, von den behandelnden/ beratenden Ärzten. Auch Kommunikation zum Hausarzt ist möglich und klappt reibungslos.

Das lief wirklich reibungslos und sehr schnell.
Schuhe via Standardversand bestellt, waren direkt am nächsten Tag da.

Einziger Wermutstropfen: Ich hatte einen Gutschein, den ich zu 100% in Warenwert umwandeln musste. Auf die Versandkosten war die Anrechnung nicht möglich. Ärgerlich, mir fehlten nur wenige Cent.

Wir waren anfangs durchaus skeptisch und haben es deswegen nie ausprobiert. Jetzt haben wir es aber mal ausprobiert und wir sind begeistert. Die Rezepte sind gut und verständlich geschrieben, die Zutaten frisch und alles war nach Gerichten sortiert. Die Kühlung war gut, die Kühlakkus im Paket waren kaum abgetaut und die Temperaturen trotz sehr sommerlichen Temperaturen draußen im niedrigen einstelligen Bereich.
Die von uns ausgewählten Gerichte waren sehr lecker und alles war leicht zuzubereiten.
Wir werden uns definitiv in Zukunft öfter die Box bestellen.

Ich war sehr positiv überrascht, wie schnell und unkompliziert es funktioniert hat. Auch ich war anfangs sehr skeptisch, aber es hat funktioniert.

Ich fühle mich hier immer gut beraten und aufgehoben. Ich kann diesen Service nur empfehlen.

Ich kann es nur empfehlen und werde diesen Service auch weiter nutzen.

Top.
Vor der Bestellung ausführlich die Größentabelle auf deren Seite studiert und zur Sicherheit nochmals eine Größe draufgepackt.
Bestellt habe ich ein Kunstlederkorsett und eine blaue Tunika mit Spitze.
Die Sachen passen und riechen in keinster Weise.
Das Kunstlederkorsett darf sogar bei 30°C in die Waschmaschine, was es auch problemlos überlebt hat.
Neue Textilien müssen vor dem ersten Tragen schließlich gewaschen werden.
Ware kam nach 10 Tagen vollständig an. Alles war wie beschrieben. Qualität und Verarbeitung war wie erwartet. Ich werde wieder dort bestellen.