norbert günther

Keinerlei Garantie oder Gewährleistung

Leute lasst bloß die Finger von Gearbest. Habe selbst ein Smartphone Xiaomi Note 4 für etwa bei denen bestellt und das war nach kürzester Zeit defekt (lädt nicht mehr). Die sagen, dass eine Reparatur unmöglich ist und bieten lächerliche 15 Dollar Rabatt (ca. 10% des Neupreises) oder ein neues Gerät für 120 Dollar (mittlerweile fast Normalpreis) an. Das heisst ich bleibe komplett auf dem Schaden sitzen und da hilft auch kein paypal. In Deutschland wäre es überall anstandslos ausgetauscht oder repariert worden weil binnen der ersten 6 Monate defekt. Fazit: Nie bei gearbest kaufen, man zahlt am Ende nur drauf, auch wenn man zuerst glaubt ein Schnäppchen gemacht zu haben.

1. Wollte über die Hotline ein neues Handy bekommen für Vertragsverlängerung. da sagen die der Vertrag wäre bereits verlängert worden und ich hätte ein neues Handy bekommen, was definitiv nicht stimmt.

2. Hab Bluetooth Speaker bestellt und sind nicht geliefert worden. Keine Stornierung per email erhalten.

Gekaufte Hemden werden wegen angeblicher interner Unzulänglichkeiten nicht versandt und man muss seinem Geld hinterherlaufen, statt einfach das Geld über paypal zu erstatten.

Beste Gewährleistung- und Retourenabwicklung die es gibt. Ich kaufe immer gern bei amazon. Da kann man sogar mehr zahlen als anderswo und es lohnt sich dennoch