Antwort von enercity AG
Kreikemeyer
Deutschland
Bewertungen
Bewertung zu enercity AG
Bewertung zu Opodo
5 Sterne für den Mitarbeiter an der …
5 Sterne für den Mitarbeiter an der Hotline, nach 6 Minuten Bandansagen und weiteren 30 Minuten Wartezeit. Meine fehlerhafte Buchung wurde ohne Diskussion storniert.
Die Fehler entstanden durch im 10 Sekundentakt aufpoppende Aufforderungen mich schneller zu entscheiden. Dadurch wurde ein Datum falsch eingegeben.
Eine Menu zur Platzwahl erschien nur einmal, wäre aber viermal notwendig gewesen.
Eine Frage nach einem zusätzlichen Gepäckstück erschien nicht.
Die Namen der Umsteigeflughäfen erschienen erst nach der Buchung.
Bewertung zu Teezily
der angekündigte Liefertermin ist um …
der angekündigte Liefertermin ist um drei Wochen überschritten. vor einer woche habe ich per mail nachgefragt. man hat es bisher nicht für nötig gehalten mit zu antworten. Bestellung Teezily Nr. O-1FCHP
falls in dieser woche immer noch nichts passiert, werde ich anzeige erstatten.