Arne S.

Ich kann nur dringend vor Goldcar warnen! Mir wurde die Herausgabe meines bereits voll bezahlten Mietwagens verweigert, weil meine vollwertige, echte Visa-Kreditkarte keine gestanzte Nummer (Hochprägung) hat. Im Jahr 2026 ist das technisch völlig veraltet und reine Schikane, da alle modernen Banken auf glatte Karten umstellen.
Das Schlimmste war jedoch die unverschämte und herablassende Art des Mitarbeiters am Schalter. Als ich die Situation klären wollte, wurde mir sofort eine völlig überteuerte Extra-Versicherung von Goldcar aufgedrängt. Als ich dem Mitarbeiter höflich erklärte, dass ich diese nicht benötige, da ich bereits eine Zusatzversicherung über mein Buchungsportal abgeschlossen habe, schlug die Stimmung komplett um. Der Mitarbeiter wurde extrem unfreundlich, aggressiv im Ton und hat mich regelrecht abgefertigt.
Es ging hier offensichtlich überhaupt nicht um die Kreditkarte, sondern nur darum, Druck aufzubauen, um mir eine unnötige Versicherung aufzuzwingen. Da ich mich nicht erpressen ließ, wurde ich einfach ohne Auto am Flughafen stehen gelassen – Geld weg, kein Auto, und der Urlaub war erst einmal ruiniert. Ich musste mir danach notgedrungen bei einem seriösen Anbieter einen viel teureren Ersatzwagen mieten.
Nie wieder Goldcar! Finger weg, wenn man einen entspannten Urlaub möchte und nicht am Schalter abgezockt und beleidigt werden will!

I was waiting over 3 months for my P9000 lite. They promised my five times different delivering dates. Then they told me better to change my order to a P9000 but that would cost $50 more but then I would get it in 1 - 2 weeks. So I sent them $50 more. After three weeks I asked again, they told me that my order the P9000 lite is not in stock and blamed the manufactures. They did not even realized that I allready changed my order! ARRRGHHH. I decided to cancel my order. Now the refund will arrive in about 10 - 30 working days they told me, let´s wait...
Meanwhile I can buy the P9000 on ebay Germany for the same price.
Shame on you, elephone.cc