TA

Tanja

Deutschland

Bewertungen

Bewertung zu GOMEZ

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Seit fast zwei Monaten weder Ware noch…

Seit fast zwei Monaten weder Ware noch Rückerstattung erhalten! Hier würde ich nicht bestellen, es lohnt den Ärger nicht. Schlechte Kundenbetreuung, auf Mails erhält man keine Antwort. Bestellt am 21.12.25, bis heute (16.2.) keine Erstattung, keine Ware, keine Rückmeldung auf Mails.

16. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von GOMEZ

Sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns für diese Situation. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer und E-Mail-Adresse an, damit wir Sie kontaktieren und die Situation klären können.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Gomez-Team.

Bewertung zu Jotex Deutschland

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Monatelanges Warten auf Rückerstattung

Verzögerter Versand, intransparente Lieferzeiten, chaotischer Kundendienst, monatelanger Verzug mit Rückerstattung und das erst nach endlosen Mails.
Nicht zu empfehlen!

13. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von Jotex Deutschland

Hallo Tanja,

vielen Dank für deinen Feedback.

Es tut uns sehr leid, dass es bei deiner Bestellung zu Problemen gekommen ist. So sollte es nicht sein.

Wir möchten den Fall gerne prüfen. Bitte sende uns dazu deine Bestellnummer.

Vielen Dank im Voraus!

Wir wünschen dir einen schönen Abend.

Team Jotex Lisa

Bewertung zu PITAYACPH