Ich versuche seit Wochen jemanden zu…
Ich versuche seit Wochen jemanden zu erreichen, um meine Kfz-Versicherung abzuschließen, aber ich erreiche niemanden, weder über die Hotline noch per Mail. Nun bekomme ich plötzlich eine Versicherungspolice geschickt für eine Teilkaskoversicherung, obwohl ich eigentlich eine Vollkaskoversicherung wollte. Ich bin jetzt nur dazu gezwungen, diese anzunehmen, weil diese zu widerrufen ist nicht möglich, weil ich niemanden erreiche.
26. Januar 2026
Antwort von DA Direkt Versicherung
Guten Tag Florian Müller,
tut uns leid für die Unannehmlichkeiten und dass Sie Schwierigkeiten hatten, uns zu erreichen. Bitte wenden Sie sich mit Ihren Vertragsdaten an feedback@da-direkt.de .
Gerne helfen wir Ihnen anschließend weiter.
Viele Grüße
Ihr Team von DA Direkt