FINGER WEG!
Statt Retoure Label oder dergleichen bekomme ich mails mit der albernen "Bitte um Mithilfe" oder mails wie diese, um wohl den Rückgabeprozess hinaus zu zögern:
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten mit dem über uns bezogenen Artikel. Um Ihren Defekt beim Hersteller anmelden zu können und um eine mechanische Beschädigung ausschließen zu können, benötigen wir Bilder des defekten Gerätes (von allen Seiten + Typenschild). Bitte lassen Sie uns diese zeitnah zukommen, damit wir weitere Schritte für Sie einleiten können. Vielen Dank.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.
Wünschen einen schönen Tag.
Die haben anscheinend noch nichts von Gewährleistung gehört oder wollen es nicht hören.
Hab das Gerät jetzt auf eigene Kosten zurück geschickt und werde umgehend einen gerichtlichen Mahnbescheid erlassen wenn die Kohle nicht kommt. (Laptop 570,- €)
Antwort von JACOB Elektronik GmbH