Fehler über fehler bei einer anfrage bzw bei einer Buchung! Bestätigte Buchung wird annulliert. Berge u Meer eine (absichtliche?) Katastrophe! Falsche / fiktive rechnungen …. und Mahnungen.
24. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ALDI Reisen
Lieber Isaac,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Leider können wir Ihre Anfrage sowie die von Ihnen genannten Punkte aufgrund der Beschreibung nicht eindeutig zuordnen. Bitte setzen Sie sich direkt mit uns in Verbindung, damit wir die Angelegenheit klären können. Sie erreichen uns gerne per E-Mail unter: service-aldi@berge-meer.de.
Freundliche Grüße Isabella Voss, ALDI Reisen
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Lieber Isaac,
es ist natürlich ärgerlich, dass eine von Ihnen gebuchte Reise abgesagt werden musste. Sie hatten auch die Möglichkeit, auf andere Reisen aus unserem Programm umzubuchen. Wir hatten uns sehr für eingesetzt, Ihre Wünsche bei der weiteren Reisebuchung zu berücksichtigen. Bedauerlicherweise konnte unser Reiseangebot Sie nicht überzeugen und es kam zu MIssverständnissen. Gerne hätten wir Sie als unseren Reisegast begrüßt.
Anlage soeben entsorgt! Das einzig richtige…. Seit November monatelang auf Service gewartet und gewartet und …. Noch vor Ende März aufgegeben. Kundenservice = null. Im Büro- Türe verschlossen. Fahrkosten ins Nachbardorf (6km) - fr 146.- Enough is enough!
War dies die allererste buchung von berge & meer ….?
13. Februar 2025
Antwort von ALDI Reisen
Lieber Herr Weinberg,
wir bedanken uns für ihre Zeit und die Bewertung. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht optimal war. Um Ihren Unmut nachvollziehen zu können, möchten wir gerne mit Ihnen ins Gespräch gehen. Bitte senden Sie uns weitere Details an: service-aldi@berge-meer.de
anfrage; offerte; adresse im falschen land!!!; aufmerksam gemacht; ahhhh... dorthin können wur nicht liefern :-( wenn ich die negative bewertungen von dezember u januar lese, habe ich nocht glück gehabt! nie wieder
11. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bernstein
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit der Bestellabwicklung und den Angaben zur Lieferung unzufrieden waren. Wir möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben.