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Andrea

Deutschland

Bewertungen

Bewertung zu medimops

Bewertung zu Beautywelt

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unseriös!! Abzocker!! Hände weg!!

Ich habe einen unbrauchbaren Artikel erhalten, was ich sofort mit Email und Fotos reklamiert habe. Der "Kundenservice" ist unterirdisch schlecht. Die Reklamation wurde dann absichtlich solange hingezogen, bis die Widerrufsfrist angeblich abgelaufen war. Ich musste PayPal einschalten, um mein Geld zurückzubekommen. Wie gut, dass ich den Verlauf der Reklamation, die absolut fristgerecht erfolgte, aufgrund der Emails belegen konnte.

9. September 2025

Antwort von Beautywelt

Lieber Kunde,

wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden waren. Dennoch möchten wir den Sachverhalt richtigstellen: Ihre Bestellung vom 17.08. wurde bereits am 18.08. versendet und am 19.08. zugestellt. Ihre Rücksendung haben Sie jedoch erst am 08.09. bei uns angemeldet. Zu diesem Zeitpunkt war die gesetzliche Widerrufsfrist von 14 Tagen bereits überschritten.

Wir haben den Vorgang nicht in die Länge gezogen, sondern Sie darauf hingewiesen, dass eine Rücksendung über unser Portal angemeldet werden muss. Einen PayPal-Fall zu Ihrer Bestellung konnten wir zudem nicht finden.

Es tut uns leid, dass es zu Missverständnissen gekommen ist, und wir bedauern sehr, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben.

Freundliche Grüße
Pia vom BeautyWelt-Team

Bewertung zu Phillis CaféLädchen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach nur toll

Einfach nur toll! So schöne Deko und so liebevoll präsentiert. Und ich habe noch NIE (!) eine so liebevoll verpackte und persönliche Bestellung erhalten. Ich war wirklich sprachlos!!

1. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

Bewertung zu klebemeister.eu

Bewertung zu Spartoo.de