Deutschland
Bewertung zu VerticalExtreme
Schnelle Lieferung. Jacke sehr schön, allerdings auch ungewöhnlich fleckenempfindlich. Man kann die Jacke in der Hüfte raffen, damit die Kälte innen nicht so hochsteigt. Dazu zieht man an den Enden von einer Schnur, die in den 2 Taschen ist, dann aber auch sehr lang sind und dazu tendieren, rauszuhängen. Service mangelhaft: auf Emails wurde nicht geantwortet.
Bewertung zu Avocadostore
Falsche Größe der Schuhe geliefert. Langsame Reaktion der Plattform getoppt von einer erst nach Drohung des Einzugs des Preises über Paypal erfolgende Reaktion des Partnershops. Dann Info des falsche Ware liefernden Stores (SchuLaden Bebra), ein Umtausch sei nicht möglich, nur eine Kostenerstattung nach Erhalt der der Retour … Fazit: Nie wieder!
PS: nach dem Feedback viele warme Worte und 10% Gutschein für „zukünftige Bestellungen“, aber die Rückzahlung zum retournierten Artikel steht weiterhin aus … noch ein Stern weg
Antwort von Avocadostore
Hallo Katharina,
wir bedauern sehr zu hören, dass dir eine falsche Größe zugeschickt wurde und die Kommunikation mit dem Händler nicht prompt erfolgte.
Dass ein Ersatz derzeit aufgrund des fehlenden Bestands deiner Wunschartikels nicht möglich ist, bitten wir im Namen des zuständigen Händlers vielmals zu entschuldigen!
Meine Kollegin ist weiterhin mit dir in Kontakt, um das Anliegen abzuschließen. Solltest du weitere Fragen haben, wende dich sehr gerne an meine Kollegin.
Herzliche Grüße
Antonia
Bewertung zu BigPen
Toller Füller! DieKaweco Federn sind einfach ein Traum auf jedem Papier! Die eine Klemme sitzt etwas locker, aber da sie nur dafür da ist, dass der Stift auf dem Tisch nicht rollt, ist es okay.
Bewertung zu penoblo.de
Fragen zum Produkt werden sehr schnell beantowrtet. Lieferung ebenso flott. Toller Füller! Sehr angenehmes, weich-gleitendes Schreibgefühl. Gutes Schriftbild. Scheints nicht so anfällig für „Fusseln“ auf etwas rauerem Papier!
Bewertung zu Beautywelt
Bei Bestellung des Lidschattens war angegeben, die Ware sei vorrätig. Nach 2 Tagen wurde mir eine leichte Lieferverzögerung angekündigt (statt 2-3 Werktage). Nach 4 Wochen fragte ich per E-Mail nach, wo die Ware bliebe. Antwort: die Ware sei gar nicht mehr lieferbar. Das Geld werde mir umgehend zurück überwiesen. Nach weiteren zwei Wochen ohne Zahlungseingang nochmaliges Nachfragen. Jetzt habe ich zumindest das Geld wieder. Hier bestell ich nicht wieder. Unprofessionell!
Antwort von Beautywelt
Sehr geehrte Kundin,
wir bedauern sehr, dass es in der Abwicklung Ihres Auftrages zu Verzögerungen und zu Missverständnissen gekommen ist.
Leider konnten wir Ihnen die bestellten Artikel nicht liefern.
Für diesen Umstand möchten wir uns an dieser Stelle bei Ihnen entschuldigen.
Ihr Auftrag wurde storniert und der Rechnungsbetrag inzwischen an Sie zurückerstattet.
Bitte entschuldigen Sie nochmals die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten.
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und wünschen Ihnen noch einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen
Laura
Hair Express
Bewertung zu Handsender Express
Super schnelle Lieferung. Gutes Gerät.