⭐ 1 Stern – Absolut enttäuschend

Von Alpenfaser bin ich mehr als enttäuscht. Ich hatte zwei Bettdecken bestellt und den Widerruf direkt danach erklärt. Trotzdem wurden die Decken erst nach etwa einem Monat geliefert – obwohl ich zu diesem Zeitpunkt längst keinen Bedarf mehr daran hatte.

Die Qualität hat mich ebenfalls enttäuscht. Für diesen Preis hätte ich wesentlich hochwertigere Bettdecken erwartet. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist meiner Meinung nach überhaupt nicht gerechtfertigt. Bei einem anderen Anbieter habe ich anschließend deutlich hochwertigere Decken zu einem wesentlich günstigeren Preis gekauft.

Besonders ärgerlich war die Rücksendung. Obwohl ich die Ware aufgrund meines Widerrufs zurückgeben wollte, hat die Rücksendung nicht funktioniert. Als Lösung wurde mir lediglich ein kleiner Preisnachlass angeboten, wenn ich die Decken behalte. Letztendlich habe ich sie deshalb behalten – nicht weil ich zufrieden damit bin, sondern weil die Rückabwicklung nicht vernünftig funktioniert hat.

Fazit: Sehr schlechter Ablauf, enttäuschende Qualität und aus meiner Sicht ein völlig überhöhtes Preis-Leistungs-Verhältnis. Hier werde ich definitiv nicht mehr bestellen. Von mir gibt es daher nur 1 Stern und keine Weiterempfehlung.