Bewertung zu Temu


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Katastrophe

Katastrophe. Schräge Webeaktionen mit falschen Versprechungen. Als kostenlos angepriesene Artikel gibt es nicht einmal, wenn man den zum Schluss geforderten Zusatzartikel bestellt. Mir wurde statt angeblich kostenlosem Klappstuhl ein winziges Tütchen zugestellt, darin - wie Hohn auf den Kunde - ein minderwertiger Stuhlbezug. Der temu-Support tut alles, damit der Kunde aufgibt: Da können plötzlich Bestellungen nicht zugeordnet werden, was eine Bearbeitung des Problems angeblich nicht möglich macht. Für mich wird diese die einzige Erfahrung mit temu bleiben.

5. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von Temu

Hallo, wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir können Ihre Bestelldaten anhand der von Ihnen angegebenen Informationen nicht finden. Könnten Sie uns bitte Ihre Bestellnummer, die mit 'PO' beginnt, mitteilen, damit wir das Problem sofort für Sie überprüfen können? Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, schreiben Sie uns bitte eine Nachricht im Live-Chat auf Temu.com oder in der Temu-App. Mit freundlichen Grüßen, Temu Team