Vorab zur Konfiguration meines SONOS System: MOVE 2 (2 Stk.), Era 100 (4 Stk.) und Roam 2 (2 Stk.) – gekauft im November 2024.

Meine Kritik am SONOS Sound System ist folgende...

NEGATIV:
– Der grösste Kritikpunkt sind die ständigen Verbindungsabbrüche, bei denen einzelne Lautsprecher plötzlich ausfallen oder ganz aus dem System „verschwinden“. Konkret: Von acht Boxen spielen plötzlich nur noch zwei, fünf oder drei – oder gar keine mehr. Und das kommt TÄGLICH vor.
– Die SONOS-App ist der reine Horror, insbesondere auf dem iPhone. Ich steuere die einzelnen Boxen an und stelle deren Lautstärke individuell ein. Verändere ich anschliessend die Lautstärke der gesamten Gruppe, werden die einzelnen Lautsprecher jedoch nicht proportional lauter oder leiser. Eine zuvor sauber abgestimmte Lautstärkeverteilung gerät dadurch immer wieder durcheinander. Praktisch jedes Mal muss ich einzelne Boxen nachjustieren, damit in der ganzen Wohnung wieder ein gleichmässiger Klangteppich entsteht.
– Auch die Lautstärkeregler in der App sind unpraktisch angeordnet. Will man die Lautstärke mit dem Finger erhöhen oder reduzieren, kommt man leicht auf die unmittelbar danebenliegende Schaltfläche und stellt den betreffenden Lautsprecher versehentlich ganz ab.
– Hinzu kommt eine teilweise deutlich verzögerte Lautstärkeregelung. Änderungen werden nicht unmittelbar übernommen, sondern erst mit spürbarer Verzögerung umgesetzt.
– Der Verbindungsaufbau zu einzelnen Lautsprechern oder Gruppen ist teilweise extrem langsam. Es kann bis zu einer Minute dauern, bis sich iPhone oder iPad mit einer Box beziehungsweise einer Gruppe verbinden und diese tatsächlich steuern lassen.
– Die Akkulaufzeit des Move 2 ist enttäuschend. In meinem Fall kann ich den Lautsprecher teilweise kaum vier Stunden betreiben, bevor er wieder ans Ladegerät muss.
– Dasselbe gilt leider für den Roam 2: Auch hier ist die Akkulaufzeit schwach. Nach zwei bis drei Stunden Betrieb macht der Lautsprecher teilweise bereits schlapp.
– Die Bedienung der einzelnen Boxen über die am Gerät angebrachten Touch-Bedienelemente ist ebenfalls unpraktisch. Teilweise reagieren sie zu empfindlich, zu träge oder gar nicht. Im schlimmsten Fall gerät sogar die gesamte Wiedergabe ins Stocken oder fällt aus, obwohl lediglich die Lautstärke einer einzelnen Box verändert wurde.
– Die Synchronisation zwischen den Lautsprechern ist teilweise katastrophal. Nach zwei bis drei Stunden Betrieb kann ein einzelner Speaker aus der Synchronisation geraten und die Musik mit einem Zeitversatz von bis zu rund 0,5 Sekunden wiedergeben. Diese Audio-Desynchronisation erzeugt ein deutlich wahrnehmbares Echo und macht das gemeinsame Hören praktisch unerträglich. Die Folge: Ein Neustart.
– Ein weiteres Beispiel: Habe ich die Lautstärke aller acht Boxen so eingestellt, dass die Musik in der gesamten Wohnung gleichmässig laut und ausgewogen erklingt, werden diese individuellen Lautstärkeeinstellungen offenbar nicht zuverlässig beibehalten. Am nächsten Tag muss ich die einzelnen Lautsprecher wieder neu aufeinander abstimmen.
– Praktisch täglich muss ich einzelne Lautsprecher, die App oder das gesamte System neu starten – teilweise obwohl die Musik zuvor bereits während Stunden problemlos lief. Die mangelhafte Connectivity und die fehlende Stabilität des Systems sind ausgesprochen mühsam.
– Zusammengefasst: Das System ist unzuverlässig, die Gruppen sind instabil und die App ist ein Horror.
– Fazit: Das frühere „It just works“-Versprechen von SONOS ist definitiv hinfällig. Von einem Premiumsystem, als das SONOS seine Produkte positioniert, kann aus meiner Erfahrung wirklich keine Rede mehr sein.


POSITIV:
– Das Material der Boxen ist hochwertig verarbeitet.
– Die Soundqualität der beiden Boxen MOVE 2 und Era 100 ist gut, der Klang grundsätzlich satt.