Ich habe Verständnis dafür, dass viele Konzerte abgesagt werden müssen und daher viel administrativer Aufwand betrieben werden muss. Auch weiss ich, dass die Umsätze eingebrochen sind.
Mein Verständnis hört aber da auf, wo ein 'freiwilliger' Zwangsabzug bei der Rückerstattung gemacht wird, das Ganze auch noch ohne Ankündigung, als wolle Ticketcorner etwas verheimlichen! Beispiel heute: bezahlt CHF 235.70, rückerstattet CHF 229.80.
Wenn ich angeschrieben worden wäre für einen wirklich freiwilligen Beitrag, wäre ich der letzte gewesen, der nicht etwas springen lassen hätte. Dieser erzwungene Abzug hat nun bewirkt, dass ich gar kein Ticket mehr kaufe, bis es sicher ist, dass die Veranstaltung auch wirklich stattfindet.
Sorry, Leute, ihr habt über Jahre gutes Geld verdient an euren Kunden, aber dieses Benehmen unter Ausnützung der Monopolstellung entspricht nicht dem, was ich als seriös bezeichnen würde!