Mi primera y única experiencia con About you ha sido muy negativa.
Realizo un pedido que me tenían que haber entregado el día 10, y cuándo me pongo en contacto con ellos para saber el estado de mi pedido, simplemente eso, me atiende un asistente virtual que me dice que no me puede ayudar, y que en breve se pondrán en contacto a través de mi correo.
Tardan 3 días en responder, y me dicen que siga esperando, todo esto sin darme respuesta a mi pregunta que es el estado de mi pedido, algo muy simple ya que ellos me mandaron un enlace para supuestamente hacer seguimiento pero no funciona, no reconoce el número del pedido.
Les indico que puesto que parece que no me pueden o no quieren ayudarme, y puesto que el pedido era para un regalo y ya no llega a tiempo, que me devuelvan el dinero, y me dicen que no, que debo seguir esperando la entrega hasta un determinado día.
Sí llegado ese día no me han entregado el pedido ya podría reclamar mi dinero a través de un teléfono, momento en el que creo que empezarán los verdaderos problemas y las pegas.
En fin, de risa y surrealista todo.
Mi consejo: no compréis aquí.