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Kurierdienst
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Unternehmensdetails

  1. Kurierdienst

Vom Unternehmen geschrieben

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bei mir ist nicht geliefert!!!

Bei mir ist nicht geliefert!!!! Wo ist mein Paket????? Bitte kontaktieren Sie mir!!!

28. Januar 2025
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Antwort von XDP

Good morning, Paula,

Thank you for your feedback. We truly apologise for the negative experience received.

We have contacted the depot to conduct an investigation and get this resolved as soon as possible. Kindly contact us at trackingupdates@xdp.co.uk for further updates or you can also contact your supplier directly for further action to be taken on your behalf.

Once again, we sincerely apologise for the inconvenience this has caused you.

Kind regards,
XDP

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Leider ist nicht alles heil…

Leider ist nicht alles heil angekommen.schlechte verpackung

20. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von XDP

Good morning, Bruno,

We're deeply sorry to hear about the condition in which your item arrived. Please know that we take the handling and delivery of our customers' items very seriously, and incidents like this fall far below the standard of service we aim to provide.

Ensuring that orders arrive in good condition is of utmost importance to us, and we apologise for any inconvenience caused by the damaged item.

If you encounter any issues with the contents of your parcels, we kindly advise you to contact your supplier directly who will advise the next steps.

Once again, we sincerely apologise for the inconvenience this has caused you.

Kind regards,
XDP

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