Sortlist Bewertungen 

Unsere Sortlist Erfahrungen für Agenturen sind leider überwiegend negativ.

Ein großer Teil der Leads ist aus unserer Sicht nur begrenzt qualifiziert oder thematisch nicht passend. Wenn einmal ein potenziell interessanter Lead dabei ist, müssen dafür sehr viele Credits eingesetzt werden, wodurch die Kosten pro Lead schnell sehr hoch werden.

Wir haben sowohl die klassischen Leads als auch das Advertising-Angebot von Sortlist genutzt. In beiden Fällen konnten wir keinen messbaren Effekt auf qualifizierte Projektanfragen feststellen.

Hinzu kommt, dass wir mehrfach nach der Kontaktaufnahme keinerlei Rückmeldung von den angeblichen Interessenten erhalten haben – klassisches Ghosting. Dadurch entstehen Kosten, ohne dass daraus Gespräche oder Projekte entstehen.

Auch die integrierte Terminfunktion hat in unseren Sortlist Erfahrungen für Agenturen nicht funktioniert: Keiner unserer Leads hat diese Möglichkeit genutzt, um direkt einen Termin zu buchen.

Der Kundensupport ist aus unserer Sicht ebenfalls problematisch. Refund-Anträge wurden trotz passender Begründung mehrfach abgelehnt, und ein echter Dialog oder eine transparente Klärung fand kaum statt.

Was ist ein Problem, das Sortlist lösen soll – und wie profitieren Sie davon?

Die Idee hinter Sortlist ist grundsätzlich sinnvoll: Unternehmen sollen über eine Plattform passende Agenturen für Projekte finden.

Unsere Sortlist Erfahrungen für Agenturen zeigen jedoch, dass der praktische Nutzen begrenzt ist.

Einfachheit der Umsetzung:
Die Registrierung geht schnell, aber um überhaupt gefunden zu werden, müssen sehr viele Profilfelder und Inhalte gepflegt werden. Der Aufwand für ein wirklich sichtbares Profil ist daher relativ hoch.

Häufigkeit der Verwendung:
Wir haben Sortlist praktisch täglich genutzt. Das ist auch notwendig, weil interessante Leads häufig sehr schnell von anderen Agenturen reserviert werden. Trotz dieser regelmäßigen Nutzung konnten wir jedoch keinen messbaren Erfolg erzielen.

Einfachheit der Integration:
Eine echte Integration in bestehende Systeme ist nicht vorhanden. Es gibt keine Schnittstellen zu CRM- oder Marketing-Systemen. Neue Leads werden im Wesentlichen nur per E-Mail zugestellt, was die Integration in strukturierte Vertriebsprozesse deutlich erschwert.

Fazit unserer Sortlist Erfahrungen für Agenturen:
Das Modell mag für ausschreibende Unternehmen bequem sein. Für Agenturen ist es aus unserer Sicht wirtschaftlich schwer kalkulierbar und bislang kein überzeugender Leadkanal.

Aus Sicht von ausschreibenden Unternehmen kann Sortlist durchaus attraktiv sein. Die Plattform strukturiert Ausschreibungen und erleichtert es Unternehmen, mehrere Agenturen zu vergleichen. Für Auftraggeber kann Sortlist daher ein schneller Weg sein, passende Dienstleister zu identifizieren.

Auch die Anmeldung ist relativ unkompliziert und schnell erledigt. Dass Leads grundsätzlich geprüft werden, ist ebenfalls erkennbar und grundsätzlich sinnvoll.

Unsere Sortlist Erfahrungen für Agenturen zeigen jedoch, dass sich das Nutzenversprechen auf Agenturseite deutlich anders darstellt.

Für mich war es eine sehr angenehme Erfahrung. Auch nach anfänglichen Schwierigkeiten, aufgrund eines Fehlers auf der Sortlist-Webseite und der darauf fehlerhaften Darstellung der Leistungsbeschreibung, wurde selbstständig von Sortlist reagiert und Kontakt zu mir aufgenommen, um den Fehler zu beheben. Hier muss ich ein dickes Lob an Frau Szymanski aussprechen, die mit Ihrer Lösungsorientierung und Ihrem Pragmatismus eine echte Hilfe war und die fehlenden Anforderungen nur auf Grundlage mündlicher Beschreibung perfekt erfasste und ergänzte.
Die Ausschreibung selbst verlief dann auch wie erwartet und wir konnten eine geeignete Agentur zur Bearbeitung unseres Projekts finden.

Ich hatte dieser Plattform bereits früher mitgeteilt, dass eines ihrer Mitglieder bzw. Partnerunternehmen mich regelmässig mit E-Mails belästigt.

Man hatte mir versprochen, sich darum zu kümmern – doch Monate später erhalte ich immer noch regelmässig Nachrichten von genau dieser Firma.

Leider erreicht man inzwischen auch niemanden mehr von Sortlist, um das Problem zu klären.

Sehr enttäuschend – deshalb leider nur ein Stern.

Easy Umzüge

Sortlist wirbt im LiveChat mit "Antwort innerhalb 1 Stunde".

Nun habe ich ein technisches Problem, kann eine Gratisaktion nicht buchen. Also schreib ich den Support am 28.05.25 an und bat um Hilfe. Bis heute trotz erneutem Kontaktieren keine Antwort erhalten.

Schwach, mit "Antwort innerhalb 1 Stunde" zu werben. Ich warte nun seit 7 Tagen.

UPDATE: Heute ist der 22.06.2025, also nach fast einem Monat immernoch keine Antwort erhalten. Habe drei mal in der Zeit erneut nachgefragt.
Supportchat zeigt weiterhin an: "Morgen wieder da" oder "Kundenservice Online"

So verliert man seine Kunden :) Werde mir einen neuen Anbieter suchen

UPDATE (23.07.2025):
Ich habe bei Sortlist eine 30-tägige Gratismitgliedschaft abgeschlossen, die ich sofort wieder gekündigt habe. Die Testphase ist heute abgelaufen – und trotzdem habe ich plötzlich eine Rechnung über 238 € erhalten.

Ich bin aktuell mit Sortlist in Klärung, gehe jedoch von einem fragwürdigen oder sogar betrügerischen Vorgehen aus.
Ich kann daher nur zur Vorsicht raten – insbesondere was die Angabe von Zahlungsdaten betrifft.

Die Nutzung der Vermittlungsplattform Sortlist wirft aus Sicht teilnehmender Agenturen erhebliche Bedenken hinsichtlich Transparenz, Seriosität und rechtlicher Konformität auf. Die hier dokumentierte Fallstudie basiert auf unseren eigenen Erfahrungen und zeigt exemplarisch die Schwächen eines Geschäftsmodells, das auf den ersten Blick als strukturierte Agenturvermittlung erscheint, in der praktischen Anwendung jedoch gravierende Defizite offenbart.
Zentraler Kritikpunkt ist der vollständige Mangel an Schutzmechanismen für uns als teilnehmende Agentur – insbesondere bei größeren Ausschreibungen. In unserem konkreten Fall zahlten wir eine Gebühr von 700 Euro netto für die Teilnahme an einer Industrieausschreibung. Die Kontaktaufnahme mit dem ausschreibenden Unternehmen war ausschließlich über die Plattform möglich. Der Kunde nahm den vereinbarten Termin jedoch nicht wahr. Erst durch eigene Recherche konnten wir den Kunden unabhängig von Sortlist erreichen. Dabei stellte sich heraus, dass die Ausschreibung ohne ernsthaftes Interesse oder konkrete Zusammenarbeit mit Sortlist erstellt worden war – ein "Testballon", wie es im Gespräch suggeriert wurde. Der Ausschreibende wurde seitens Sortlist nicht verlässlich in den Prozess eingebunden oder zur Interaktion verpflichtet. Die Plattform suggeriert jedoch, als vermittelnde Instanz mit direktem Kundenkontakt und aktiver Prozessführung zu agieren – was in unserem Fall nachweislich nicht der Realität entsprach.
Insgesamt waren vier Agenturen – darunter auch wir – involviert, denen jeweils 700 Euro in Rechnung gestellt wurden, ohne dass auch nur eine realistische Aussicht auf einen Projektgewinn bestand. Der ökonomische Schaden ist evident, die ethische Fragwürdigkeit des Vorgehens ebenso. Das System erlaubt es faktisch jedem Nutzer, Ausschreibungen ohne Nachweis tatsächlicher Bedarfslage zu veröffentlichen. Dies öffnet nicht nur Missbrauch, sondern potenziell auch betrügerischen Absichten Tür und Tor. Es fehlt jeglicher Sicherheitsmechanismus sowie eine vertragliche oder technische Verpflichtung zur Verbindlichkeit auf Seiten des Ausschreibenden. Vor diesem Hintergrund erscheint es durchaus zweifelhaft, ob das Vorgehen von Sortlist mit geltendem deutschen Recht – insbesondere im Hinblick auf Täuschungstatbestände und Verbraucherschutz – vereinbar ist.
Auch die Abwicklung der Vertragsbeziehung und insbesondere der Kündigung verlief ähnlich unbefriedigend. Nach unserer Kündigung wurde die Nutzbarkeit angesammelter Credits auf eine knappe Frist beschränkt, was faktisch deren Wert entwertete. Der Kontakt mit dem Support offenbarte zudem eine frappierende Inkompetenz, die das negative Gesamtbild abrundet.
Die im Vorfeld gemachten Versprechungen – etwa hinsichtlich regelmäßiger Leads oder planbarer Projektgewinne – stellten sich als unrealistisch und irreführend heraus, insbesondere im Segment mittlerer bis größerer Projekte. Eine systematische Erfolgsquote ist nicht erkennbar, das Risiko für Agenturen hingegen erheblich.

Sortlist vermittelt den Anschein professioneller Projektvermittlung, operiert jedoch in einem systemisch unsicheren und intransparenten Rahmen. Für seriös arbeitende Agenturen mit mittlerem oder großem Projektfokus ist von der Nutzung der Plattform dringend abzuraten. Die strukturellen Mängel des Geschäftsmodells, der fehlende Schutzmechanismus für zahlende Agenturen wie uns und die fehlende Verbindlichkeit der Gegenseite stellen ein hohes wirtschaftliches und rechtliches Risiko dar.

Natürlich ist es einfach: Sortlist schiebt ein Nicht-Matching auf die Agentur. Wer über die Plattform keine Kunden gewinne, hat entweder schlechtes Pricing, schlechte Konzepte oder schlecht präsentiert.

Meine Erfahrung war diese: 90 Prozent der Leads sind wertlos. Wir haben in einem Fall 890!!! Euro Provision gezahlt, um dann von dem Marketingechef zu erfahren, der nach 2 Monaten weg war, dass er die GF noch überzeugen müsse, ein PR-Budget freizumachen. Das von ihm genannte Budget sei nur so genannt worden, weil in Sortlist dazu gedrängt habe. Dumm halt, wenn wir als Agentur 3 Tage Arbeit ins Konzept investieren, um dass im Anschluss zu erfahren.

Ich kann mehrere andere Beispiele nennen.

Ich bin kein schlechter Verlierer, wenn es einen fairen und sinnvollen Wettkampf gibt. Aber bei Sortlist steigt man in den Ring - und der Boxpartner ist in 90 Prozent der Fälle leider nicht qualifiziert.

Freundlich und professionell

Yes, quite esay and fast to get B2B contacts

Einfache unkomplizierte Kommunikation und ein effizientes Kurzschliessen mit 2 Agenturen, wovon eine sehr gut gepasst hat und wir nun mit dieser zusammenarbeiten. Gerne wieder!

Wir haben mehrfach an die angegebene E-Mail-Adresse geschrieben und um Löschung unseres Kontos gebeten, ohne eine sinnvolle Antwort erhalten zu haben und ohne Erfolg. Leider wurden wir stets mit "marketing-weichgespülten" oder vielleicht auch KI-generierten sinnlosen Antworten abgespeist - auf jeden Fall bemüht man sich nicht wirklich um Klärung/Lösung. Da wir die Angelegenheit nun an unsere Anwälte übergeben mussten, erübrigt sich ein weiterer Austausch auf dieser Plattform

Sortlist ist eine Plattform um Kontakt zwischen Auftraggebern und Agenturen herzustellen. Es ist sehr zeitaufwendig sich bei Sortlist detailliert zu präsentieren, vorher wird man gar nicht gelistet. Für die Bewerbung bei Opportunitys muss man eine Provision bezahlen. Eine einmonatige Testphase hat zu 19 Leads geführt. 16 davon komplett unqualifiziert. Von den drei qualifizierten Leads, ist ein Lead Gespräch nicht zustande gekommen, denn obwohl keine Mindest-Mitarbeiterzahl angegeben war, wurde wegen angeblich zu geringer Mitarbeiteranzahl abgelehnt. Für einen Lead wurde eine komplett unverhältnismäßige Vergütung gefordert, schließlich zahlt man für eine Bewerbung nicht für einen Auftrag. Der dritte Lead hat 2x geghostet. Auch hier ist keine Gespräch zustande gekommen. Ich kann nur abraten, es kostet sehr viel Zeit und ob man für das finanzielle Investment irgendetwas zurück bekommt ist sehr fraglich. Der Gipfel ist, dass Sortlist Agenturprofile nicht löschen lässt.

Very easy to work with - great contacts and fast process.

Dankeschön an die Firma Sortlist. Die perfekte Betreuung durch Chantal und die professionelle Führung durch das Portal haben zu einem Spitzenergebnis geführt. Ich kann und möchte die Plattform "Sortlist" unbedingt weiterempfehlen. Dankeschön für die Unterstützung.
Gruß Jörn

Achtung Abzocke bei Sortlist!

Unseriös! Trotz kostenloser Mitgliedschaft wurde uns ein teures Modul in Rechnung gestellt, das wir niemals bestellt hatten. Es gibt keinerlei Unterstützung für Agenturen, kein Onboarding – nichts, das hilft, die angebotenen Services zu verstehen. Das System scheint darauf ausgelegt zu sein, Agenturen in die Irre zu führen und sie für unterqualifizierte Leads bezahlen zu lassen, ohne dass ein echter Mehrwert geboten wird. Mein Rat: Finger weg von Sortlist!

Wir waren mit der Agentur, die uns Marketing-Agenturen vermittelt hat, sehr zufrieden. Besonders geschätzt haben wir den persönlichen und prompten Zugang, den wir von ihnen erhalten haben. Die Agentur hat unsere Anforderungen schnell verstanden und konnte uns effektiv bei der Auswahl passender Partner unterstützen. Wir empfehlen ihre Dienste gerne weiter und freuen uns auf eine weiterhin erfolgreiche Zusammenarbeit.

Sortlist hat dieselben Probleme wie viele andere Portale dieser Art und zusätzlich noch einen schlechten Support. Was meine ich aber erst einmal mit "dieselben Probleme"? Das Abo im Monat kostet knapp über 100 EUR und dafür bekommt man einen sehr geringen, unregelmäßigen Lead-Flow (ca. 4 bis 5 pro Monat). Das wäre nicht schlimm, wenn die Leads sinnvoll wären. Vom Sortlist-Support als "verkaufsfähige Leads" werden aber auch Angebote eingeschätzt, wie z.B. ein Auftrag zur Webcontent-Erstellung. Auftragsvolumen 300 EUR, Kosten für Bewerbung (mit 4 anderen) 30 EUR. Was soll dieser Quatsch? Von den 4 bis 5 Leads waren immer nur Auftragsvolumina zw. 300 und 1.500 EUR dabei, alle kosteten zw. 15 und 70 EUR. Wohlgemerkt, für eine zeitgleiche Bewerbung mit 4 anderen. Noch dazu haben wir Leads bekommen für Bereiche, zu denen wir explizit keine wollten - z.B. Paid Advertising oder Social Media Marketing. Beides bieten wir als Agentur gar nicht. Abo also gekündigt, aber abgebucht wurde dann trotzdem. Warum? Weiß man nicht. Support wollte sich dem annehmen und den irrtümlich gebuchten, weiteren Monat anschauen. Das ist über 1 Woche her und auf zwei Rückfragen unsererseits gibt es keine Antwort. Insgesamt also ein trauriges Ergebnis...

schnell, kompetent, freundlich - alles perfekt

Vorsicht vor diesem Tool. Erstattungsanträge werden ignoriert. Der support eine reine Katastrophe.

Es werden einfach Beträge vom Konto abgezogen.

Vorsicht!!! Großer Scam.

Die 2 Leads waren auch eine absolute Thema Verfehlung.

Es ist sehr einfach sein Projekt auf der Seite zu platzieren. Zudem wird einem auch dabei geholfen. Das schöne ist, dass die Agenturen dein Projekt sehen und sich bei dir bewerben. Sehr schnell und unkompliziert. Sehr zu empfehlen.

Wir haben uns als Agentur richtig viel Mühe gegeben beim Profil und auch direkt einige Projektanfragen erhalten. Die meisten davon eher unpassend und selbst an unserem eingestellten Filter vorbei. Ein Projekt war jedoch interessant und dieses haben wir dann für 650 Euro verfolgt. Nicht wenig, aber für ein gutes Lead zahlen wir das sofern alles passt. Der Call mit dem Interessenten hat stattgefunden und dann fing der Spaß an. Das angegebene Budget von 30000 Euro war in brutto angegeben - okay - aber dann im Call auch noch rund 20 Prozent kleiner und ohne Spielraum. Wir sollten trotzdem ein ordentliches Angebot abgeben, was wir für das Budget schaffen würden. Zwei Tage später rief der Interessent an und sagt, dass das Projekt nicht bis Ende Q1 2024 fertig werden soll, sondern bis Mitte Dezember 2023. Also kein ganzer Monat, um eine ganze Applikation zu bauen. Sorry, aber wir können auch nicht sofort Ressourcen bereitstellen für solche Überraschungen. Da die angegeben Daten des Leads dadurch schlicht und einfach falsch waren, hab ich natürlich direkt den Support angeschrieben. Keine Reaktion. Dann in den FAQs gelesen wie man damit umgehen soll. Abwarten bis die Rechnung rausgeht und dann kann man eine Rückerstattung anfordern - sehr schlau gemacht. Die Rückerstattung habe ich dann angefordert mit der gleichen Erklärung wie hier, kam nur noch zurück:

"Thank you for your transparency with us and the prospect. Normally, your case is not eligible for a refund request as we cannot ensure how the prospect would change their mind as on a deadline change here (For more info, please read the refund policy -> [Link zur Refund Policy]. However, we agreed to exceptionally give you 30% amount of credit refund just this time. We wish you the best of luck for the next opportunities."

Wenn Sortlist selbst nicht für die Leads verantwortlich ist, wer denn dann? Wir sollen dafür zahlen, dass falsche Angaben gemacht wurden? Das geht völlig in die falsche Richtung. Wir werden uns nach einer anderen Plattform umschauen. Danke für Nichts.