StubHub U.S. and Canada Bewertungen 

Ich habe BTS Tickets für Paris T1 gekauft und alles hat wunderbar funktioniert. Die Plätze waren, vor allem was Preisleistung angeht, extremst gut. Die tickets kamen aich ein paar Tage vor dem Konzert an, also hat alles wunderbar geklappt. Das sind die 2. Konzertkarten, welche wir von StubHib kaufen und es hat immer alles wunderbar geklappt.

Ich habe mich sehr darüber gefreut, dass das Ticket schnell angekommen ist! Ich war sehr beruhigt. Vielen Dank! Elisabeth Tscherry

Absolut unproblematisch und das BTS Konzert in München war der Hammer. Das nächste Mal wünsche ich mir trotzdem den direkten Ticketweg ☺️💜
Der Preis war schon hoch aber es war es wert.

Ich habe 2 Bad Bunny Tickets zwei Wochen vor dem Konzert gekauft und diese etwa 5 Tage vor dem Konzert per Mail erhalten und ich konnte sie direkt auf mein Ticketmaster Konto übertragen. Es hat alles super funktioniert

Ich habe anfangs März ein Ticket für Kanye west in der Niederlande für den 06.06.26 gekauft. Der Preis war völlig okay. Jedoch habe ich meine Tickets erst 8h vor Konzertbeginn bekommen.
Ich hatte ein paar Tage vorher mit den Helpcenter von StubHub kontakt aufgenommen und das funktionierte einwandfrei. Mit mir wurde in einem Livechat alles besprochen und erklärt.
Das einzigste was ich an dem ganzen Prozess von StubHub nicht so gut fand, war dass nicht wissen wann und ob ich das Ticket überhaupt erhalte. Am Konzert jedoch funktionierte alles richtig und das Ticket war echt.
Der genau gleiche vorgang war auch bei 2 Kollegen von mir.
Ich kann es eigentlich nur weiterempfehlen!

Thanks, Best regards

Hat alles super geklappt

2 Tickets für April bereit im Januar gekauft. gekaufte Tickets wurden bestätigt. Zum Termin wurden jedoch andere als die bestätigten Tickets /Sitzplätze geliefert. Erhebliche Reklamation war notwendig um letzten Endes einigermaßen vergleichbare Tickets zu erhalten. Antwortzeiten sind endlos lang , es darf also keine Eile geboten sein. Ich habe jetzt genau 3 mal StubHub gewählt, nämlich das erste Mal. das letzte Mal und nie wieder. Finger weg ist nicht seriös.

Trotz kurzfristiger Aenderung der Ticket-Bereitstellung durch den Veranstalter gab es keine Probleme. Allerdings waren die Tickets deutlich ueberteuert.

Nach all den schlechten Kommentaren hatte ich Angst, dass es nicht klappen wird. Aber alles war einwandfrei.

Ich habe das erste Mal hier Karten bestellt und war skeptisch ob es klappen würde. Aber alles ging klar. Kann ich nur weiter empfehlen

Die Zuverlässigkeit des Kundenservices. Auch die Kommunikation in der Chathilfe war fantastisch. Lediglich der Preis für die Tickets im Vorverkauf war Recht hoch, aber dafür kann StubHub nichts. Angebot und Nachfrage, da muss jeder selbst entscheiden, was er bereit ist, zu zahlen.

Das Konto wurde gehäckt, die zahlungsinfos obwohl nie gespeichert werden waren vorhanden. Kein Kundenservice feedback. Finger weg von Tickets hier!

It was a fantastic experience. A great show, a fantastic atmosphere, and a great game.

Eine Woche vor dem Spiel kamen die Karten an. Eintritt hat ohne Probleme funktioniert.

Habe zwei Tickets bestellt, die ich leider nie erhalten habe. Habe dann den Kundendienst benachrichtigt und nach längerem Warten, die Antwort erhalten, dass die Tickets nicht mehr verfügbar waren. Den bezahlten Betrag habe ich glücklicherweise immerhin relativ schnell auf die Kreditkarte zurückerhalten.

Ticket came really quick and worked perfectly with the given instructions!

Ich wollte und habe Tickets für das Tote Hosen Konzert in Zürich über Stubhub verkaufen/verkauft, was auch zunächst alles unkompliziert war... naja jetzt kommts...
Ich habe Stubhub kontaktiert und mitgeteilt, dass die Versandoption 'Print @ home' nicht ganz korrekt ist, da ich selbst Mobile Tickets erworben habe und ich für den Transfer der Tickets die E-Mailadresse des Käufers benötige, damit ich diese umgehend an diesen weiterleiten kann. Ich habe bereits mit mehreren verschiedenen Human Agents geschrieben und auch mit zwei von diesen telefoniert, jedoch werde ich einfach nicht ernst genommen bzw. wird mein Anliegen irgendwie einfach nicht verstanden?
Ich habe mehrfach erwähnt, dass ich die Tickets habe aber ich diese über die Ticketcorner App transferieren muss und der erste Agent teilte mir auch mit, dass er dem Käufer schreiben würde um Ihn darüber zu verständigen. Es vergingen Wochen und nichts.. Dann habe ich gestern wieder angerufen und nachgefragt, der Agent von gestern wusste nichts davon und lies mich eine halbe Stunde nur warten, da er irgendwelche 'Investigationen' zunächst machen müsste, welche sich danach herausgestellt haben, dass er eigentlich mich nur warten lassen hat und sich nicht mal durchgelesen hat was ich geschrieben habe. Nach einer Stunde hin und her wurde ich quasi 'verhöhrt' er hätte mir Emails zugesandt, damit ich meine Identität bestätige, etc. die ich aber nie erhalten habe haha. Irgendwann meinte er, dass ich die Tickets doch einfach hochladen solle, woraufhin ich wieder sagte, dass ich noch keine Tickets habe, da es sich um Mobile-Tickets handelt welche per QR-Code funktionieren und dieser erst generiert wird.. Dann habe ich halt einen Screenshot von den Tickets aus der APP zugesandt um wenigstens nachzuweisen, dass ich die Tickets wirklich habe. Nachdem er dies gesehen hatte, meinte er dass er nun jemanden kontaktieren würde damit man die Versandoption bei mir ändert damit ich dem Käufer die Tickets dann per Mail zukommen lassen kann. Man sagte mir auch noch, dass ich jetzt nichts weiter machen muss, nur warten. Ich war eh schon skeptisch, aber nach hin und her willigte ich ein - witzigerweise bekam ich aber keine paar Minuten später eine Mail, welche besagte, ich soll nochmal bestätigen dass ich die Tickets habe und diese per Mail senden. Was ich auch gemacht habe, dann habe ich auch noch nachgefragt warum dies jetzt wieder verlangt wird, da mir mitgeteilt wurde, dass ich auf die Änderung der Versandoption warten solle. Nun habe ich wieder eine Rückmeldung von einem anderen Agent bekommen die mir genau nichts bringt, da wieder sich keiner mit dem befasst hat was ich geschrieben habe. Ich bin langsam am verzweifeln, ich kann die Versandoption bei Stubhub nicht ändern, den Käufer kann ich auch nicht kontaktieren und ich ärgere mich so darüber da ich einfach nicht für 'voll' genommen werde und sich keiner auch wirklich Mühe macht, dass zu lesen, was ich auch schreibe. Naja, ich kann euch nur sagen, kauft oder verkauft hier nichts, das ist der größte Blödsinn den es gibt, der Support taugt nichts. Ich bin nur froh dass das Konzert erst nächstes Jahr ist und ich somit noch genug Zeit habe, dennoch wäre ich froh wenn ich die Sache einfach jetzt gleich mal zu Ende bringen könnte. Falls einer von euch Tote Hosen Tickets in Zürich gekauft hat eventuell ist ja mein Käufer da draußen - bitte melde dich :D

Ich habe Tickets für ein Aufstiegsspiel vom 1. FC Köln gegen Kaiserslautern gekauft für 190 € pro Ticket. Ich habe drei Tickets gekauft und diese waren per sofort Downloads verfügbar. Ich bin mit diesen Tickets nicht in das Stadion gekommen. Diese Tickets waren ungültig und ich konnte per Kundenservice Keine anderen Tickets arrangieren. Dies ist sehr ärgerlich, da ich 190 € pro Ticket bezahlt habe und ich davon ausgegangen bin dass diese Tickets gültig sind. Ich glaube, dass es keine richtige Prüfung der Tickets gibt, die bei stubHub verkauft werden. Ich bin aktuell mit dem Kundenservice in Kontakt und ich hoffe, dass mir meine Summe zurück erstattet wird. Ansonsten würde ich jedem raten nicht bei Stubhub zu kaufen.

Everything’s gone great and save! Thanks!