Lookforward Bewertungen 

Wie bereits in den zahlreichen anderen Bewertungen zu lesen ist, wurde hier die gleiche Erfahrung gemacht.
Ware bestellt, nach 1 Monat nachgefragt, da keine Ware angekommen ist. Ups, da ist wohl ein Fehler passiert (was oder warum wurde nicht explizit ausgeführt). Daher habe ich dann um Storno gebeten. Danach nur noch leere Versprechungen, dass Rückbuchungen erledigt wurden und das Wiedergutmachungspakete ankommen und nichts ist passiert. Über Wochen immer wieder Mails und Insta-Nachrichten geschickt. Meist keine Reaktion oder wieder nur leere Versprechungen. Nach mehreren Kommentare unter öffentlichen Beträgen plötzlich dann eine Rückbuchung am Konto. Der Weg dorthin war lange, mühsam und eine absolute Frechheit. So kann man kein Unternehmen führen und es sieht so aus, als würde es genauso enden wie das erste Unternehmen. Also auf keine Fall dort bestellen, damit erspart man sich viel Ärger und Heuchelei.

Finger weg von diesem Shop. Ich habe meine Ware nicht erhalten und auf zahlreiche Mail- & Instaanfragen wurde nicht reagiert. Auch ein Einschreiben mit der Aufforderung auf Kauf-Rückabwicklung wurde ignoriert. Ich werde den Fall nun dem Anwalt übergeben.

Ich kann von einer Bestellung in diesem Shop nur abraten.

Nach schon bezahlter Bestellung und
überfälliger Lieferung blieben Nachrichten und Mails einfach ungelesen und wurden stur ignoriert.

Habe dann anderen Weg eingeschlagen und das Geld dank Visa wegen Betrugs erstattet bekommen.

Madame ist auf Instagram nur mehr mit peinlicher Selbstdarstellung und ihrer penetranten und anscheinend dringenden Männersuche beschäftigt, obwohl sie ja ihr Singleleben so sehr genießt.

Und natürlich ist auch extrem wichtig dass jeder weiß, dass sie regelmäßig zum Botox spritzen geht. Ich bin aber nicht bereit, ihr das ohne Gegenleistung zu finanzieren, um sie dann täglich eingebildet und selbstverliebt in die Kamera grinsen zu sehen.

Eine mehr als schlechte Geschäftsfrau.

Auf alle Fälle Finger weg von diesem Shop!

Ich habe meine Bestellung von 30. Juni bis heute nicht erhalten.
Emails an den Kundenservice wurden ignoriert und auf Instagram wurde ich immer wieder vertröstet. "Meine Mitarbeiterin hat auf den Versand vergessen; ich war am Montag nicht im Büro, da ist alles liegen geblieben; dein Paket geht garantiert noch diese Woche raus" und ähnliche Aussagen.
Nach einigen Wochen habe ich den Kaufvertrag schriftlich gekündigt und um Rücküberweisung des Kaufpreises gebeten. Seit dem bekomme ich auch auf Instagram keine Antwort mehr. Auch die "Androhung" von weiteren Schritten und dem Einschalten eines Anwalts wurden ignoriert.

Ich habe die ganze Sache nun an eine Anwältin übergeben und hoffe damit wenigstens mein Geld wiederzubekommen.

Ende Juni bestellt (über 100 Euro) .

Keine Versandbestätigung, keine Nachrichten, bis ich "gedroht " habe. Aufeinmal sind wir doch in Kontakt. Werde aber ständig hin gehalten :(
Immer heissts die Ware kommt diese Woche an , aber die Wochen vergehen und es kommt nichts an.
Sehr enttäuschend !
Wollte die Sachen übern Sommer tragen. Ich glaub nicht dass es an der Post liegt. Es liegt an ihr. Statt dass sie sich der Kritk stellt und ein öffentliches Statement (Entschuldigung was auch immer) abgibt, gibt sie gerade Single und Sternzeichen Storys von sich .
Ich hätte ihr eine Chance gegeben . Wirklich sehr schade. Hoffe ich bekomme mein Paket oder mein Geld zurück . Ansonsten gibts ANZEIGE!

Seit Mai renne ich meiner bezahlten Ware hinterher, die bis heute nicht angekommen ist. Auf meine E-Mails kam keine Reaktion, lediglich mal hier und da kurz eine WhatsApp, nachdem ich mich auf Instagram, bei der Person beschwert habe, weshalb ich die Ware überhaupt bei lookforward bestellt habe. Erst hieß es, wir packen noch was obendrauf: such dir was aus, dann schicken wir es Donnerstag los, es sollte Dienstag bei dir ankommen. Leider ist nichts angekommen. Dann kurz eine Kontaktaufnahme: ich kümmere mich und melde mich heute noch bei dir. Es kam natürlich nichts. Nach mehrfacher Nachfrage; keine Reaktion. Selbst mein Geld bekomme ich nicht mehr. Sehr schade. Dabei hätte ich die Sachen gerne getragen. Sie gefielen mir wirklich gut. Vielleicht packt dich noch der Ehrgeiz und dein Stolz und schickst mir bitte die Ware oder das Geld.

Nachdem ich zwei Monate vergeblich auf die Lieferung von Ware gewartet habe (und immer mit angeblichen Nachlieferung abgespeist wurde) reagiert der Shop inzwischen nicht mal mehr auf meine Reklamation. Die Frist mir das Geld über den Zahlungsdienstleister wieder zu holen ist inzwischen verstrichen, weil ich gutgläubig immer noch auf ein Happy End gewartet habe. Ich bin zutiefst enttäuscht von diesem Shop und kann jedem abraten dort zu bestellen, der für sein Geld gerne Ware möchte.

habe ende april bestellt und dann eine paketnummer erhalten, die sich nie bewegt hat. die post sagt dazu, dass man da als empfaenger nichts machen kann. also hab ich hingeschrieben... anfangs noch nette antwort bekommen, ich muesste nochmal warten auf neue bras, weil mein 1. paket ja wohl verloren gegangen war - nochmal: es hat sich nie bewegt!

dann sollte ich mir 2 extra teile aussuchen, weil ich ja so lange warte - waren da schon 2 monate... dann wieder nix und meine erneuten anfragen wurden ignoriert. vor 2 wochen hab ich ueber meine kreditkarte mein gald zurueck verlangt - bekommen hab ich noch immer nichts... kein paket und auch mein geld nicht! € 179!

Am 06.07. bestellt - seitdem kein lebenszeichen, auch nicht auf drei emailanfragen. Wenn ich mir hier die bewertungen so durchlese, kann ich mir wohl die bestellte ware und mein bereits bezahltes geld aufzeichnen. Konsumentenschutz weiss bescheid und hatte wohl auch schon mehrere Beschwerden gegen den Shop laufen.

Ich warte seit fast zwei Monaten auf eine Erstattung. Seit Wochen bekomme ich keine Rückmeldung mehr. Und wenn, heißt es das Geld wurde rausgeschickt. Das kam nun schon 2x vor und bis jetzt noch nichts erhalten. Ich gehe hier stark von Betrug aus.

Leider sehr, sehr enttäuschend! Bestellt auf Empfehlung von sympathischer Influenferin und mit Rabattcode. Leider kam die bestellte Ware nie an!! 1000 x vertröstet und Entschädigungspaket erhalten. Das war ganz okay, aber halt andere Ware, die ich nie wollte und auch erst nach über 2 Monaten und zahlreichen Mails an den Shop!! Also viel Energie und Verhandlungen nötig! Geld sollte zurück gezahlt werden, würde bis heute nie getan! Einfach keine Reaktion mehr, Ignoranz! Vorher noch ganz netter Kontakt, aber passiert ist letztlich nicht viel. Über 160 Euro verloren (Bestellung im April!), da das andere Paket ja eine Entschädigung sein sollte. Von 3 versuchten Bestellungen hat nicht eine geklappt. Alles mehr als enttäuschend und kräftezehrend! Ich kann nur abraten!! Investiert euer erarbeitetes Geld in einen anderen Shop!

Habe im Mai 2026 eine Bestellung aufgegeben und die Ware nie erhalten.Natuerlich war die Ware schon bezahlt. Auf mehrfache Nachfrage gab es entschuldigungen wieso der Versand laenger dauern wuerde. Habe daraufhin gebeten die Bestellung zu stornieren (dies war am 22.06.26). Habe mein Geld noch immer nicht zurueck. Der Kundendienst ignoriert jede Nachricht. Einfach nur schlecht und unverschaemt dieser Laden

Normalerweise würde ich 0 Sterne vergeben, aber dann könnte ich keine Bewertung schreiben.
Der schlechteste Onlinehändler der mir bis jetzt untergekommen ist.
Es wird keine Ware (teilweise vorab schon bezahlt) geliefert!
Man wartet vergeblich und wird mit leeren Versprechungen hingehalten. Der Kundenservice ist eine absolute Vollkatastrophe, da man nie eine Antwort bekommt. Über Umwege wurden dann meine Nachrichten weitergeleitet. Es werden Versprechen gegeben, aber nicht eingehalten, man wird mit angeblichen Lieferzeiten vertröstet. Es sollten schon Pakete unterwegs sein, bis jetzt ist nie eins angekommen! Ich habe nach fast 4 Monaten den Kampf aufgegeben!
Ich wurde noch nie so getäuscht, hingehalten und belogen.
Absolut KEINE Kaufempfehlung!!

Ich habe Leo Sneaker in Größe 40 bestellt, KURZ darauf kam ein E-Mail ob ich sie nicht in 39 probieren möchte, da 40 ausverkauft ist - und ich würde einen Rückschein erhalten falls sie nicht passen. Jetzt hab ich die Schuhe zuhause, sie sind leider zu klein. NIEMAND antwortet!!!!! WEDER AUF MAIL NOCH AUF INSTAGRAM! KEINE ANTWORT! Bleibe jetzt auf den zu kleinen Sneaker sitzen, aber hauptsache zum Verkauf kam eine schnelle Mail!

Meine Bestellung wurde am 10.05.2026 aufgegeben und bezahlt, nach mehreren Emails an den Kundenservice und keine Reaktion darauf, immer noch keine Ware. Sehr enttäuschend. Nie wieder werde ich hier bestellen

Am liebsten würde ich -5 Sterne vergeben! Der Shop ist eine absolute Vollkatastrophe!!! Ich habe am 24.4. Bestellt. Bislang abgesehen von der Bestellbestätigung keine weitere Mail erhalten. Weder auf meine mehrfachen Nachfragen beim Kundenservice, noch auf mein per Ppst verschicktes Einschreiben, dass ich die Bestellung uas den o.g. Grpnden storniere. Lt. Klarna ist der Vorgang immernoch zur Zahlung offen. Habe jetzt alles versucht.
Die Inhaberin sollte vlt. Einen anderen Berusweg einschlagen. Denn das was sie da macht, macht sie NICHT gut !!

Hier das Selbe! Ich laufe meiner Bestellung seit 24.04.26 hinterher und bekomme keine Antwort. Habe sogar die Influenzerin kontaktiert über deren Code ich bestellt habe. Auch hier habe ich seit über einer Woche nichts mehr gehört. Werde dort nicht mehr bestellen. Ein absoluter Reinfall! Der Shop ist total unglaubwürdig, leider inzwischen auch die Jenigen, die für diesen Laden werben!!!

Im Januar bestellt, bis Ende Mai fehlt immer noch die Hälfte der Bestellung. Auf Mails wird nicht reagiert.

Ich habe 5 Teile bestellt, es kam eine E-Mail, dass die Bestellung eingegangen ist und 1-2Wochen dauert.
Nach 4 Wochen habe ich nachgefragt und es wurden mir zwei Teile und ein Zettel zugestellt auf dem Stand, Lieferung verzögert sich um 1-2 Wochen. Nach über 2 Wochen erneut nachgefragt, daraufhin wurde mir wieder 1 Teil zugestellt und derselbe Zettel.
Habe dann geschrieben, dass ich alles zurücksende und die anderen zwei Teile nicht mehr möchte. Keine Rückmeldung. Nach erneuter Rückfrage dann Retourenschein bekommen.
Nach 2 Wochen dann nachgefragt, weil keine Meldung gekommen ist, dass das Paket da ist und Geld auch noch nicht zurück. (Rücküberweisung innerhalb von 10 Tagen).
Nach über 2 Wochen nachgefragt, keine Rückmeldung. Dann bei Klarna gemeldet. Dann Rückmeldung und Geldrückerstattung.
Service und Kommunikation furchtbar. Klamotten saßen bei mir zusätzlich leider auch nicht.
Nie wieder !

Ich habe im März Bestellt und bis heute keine Antwort.....Man bleibt unsichtbar und wird komplett Ignoriert....Es sind 2 Monate wo ich einer Bestellung hinterherjage...Ich lass es und ärgere mich nicht mehr...Hab es mit Shoppingtermin versucht, Shop Abholung etc....Würde gerne was nettes schreiben aber vielleicht hilft es dem ein oder anderen nicht Gefahr zu laufen und man erspart sich das ganze....es gibt auch andere nette Shops wo man sich freuen kann über eine schöne Ware und einem tollen Kundendienst ....