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La Tienda HOME Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

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Möbelgeschäft
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Unternehmensdetails

  1. Möbelgeschäft
  2. Bettenfachgeschäft
  3. Schlafzimmermöbelgeschäft
  4. Matratzengeschäft
  5. Sofageschäft

Über La Tienda HOME

Vom Unternehmen geschrieben

Especialistas en la venta online de colchones, sofás, bases, canapés, almohadas y más artículos para hacer de tu casa un sueño. Destacamos por ser una de las empresas pioneras en el comercio electrónico en España y la primera en el sector del descanso. Cuando iniciamos la venta a través de internet, en el 2003, el e-commerce todavía no estaba plenamente desarrollado. 

Actualmente contamos con el mayor catálogo en productos de descanso y tapicería de toda Europa, para que todos nuestros clientes encuentren el producto que mejor se adapte a sus necesidades. 

Para ello trabajamos con los mejores fabricantes a nivel nacional e incluso contamos con un departamento de I+D+I con el que desarrollamos nuestros propios productos bajo la marca HOME, lo que nos permite ofrecer los mejores precios del mercado. 

En La Tienda HOME estamos orgullosos de poder contar con un equipo de profesionales que trabajan día a día para hacer más grandes los valores de la empresa. 

Kontaktinformationen

4.4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

19'697 Bewertungen

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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Inkompetente Beratung !

7. Juni 2026
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Antwort von La Tienda HOME

Hola. Sentimos mucho que consideres que no hayas tenido una buena experiencia con la atención recibida. Nos gustaría revisar tu caso en detalle para comprobar qué ha ocurrido exactamente y ver cómo podemos ayudarte. Al no disponer de tus datos en este comentario, por favor edita esta reseña añadiendo tu número de pedido o escríbenos directamente a atencion.posventa@latiendahome.com para que podamos identificar tu expediente. Disculpa las molestias. Un saludo.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Qualität

Super Qualität, schneller als geplant und sehr guter Zusammenbau bei mir.

Es gibt wirklich gar nichts auszusetzen.

24. April 2026
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Antwort von La Tienda HOME

Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität, der Lieferung und dem Aufbau so zufrieden sind. Viel Freude mit Ihrem neuen Produkt!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Todo perfecto

Todo perfecto

27. Dezember 2025
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Antwort von La Tienda HOME

¡Hola! Muchísimas gracias por tu comentario, nos hace muy felices saber que estás satisfecho con tu compra y con nuestro servicio, ¡hasta la próxima!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gracias

Gracias gracias gracias gracias

8. Januar 2025
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Antwort von La Tienda HOME

¡Hola, Rudi! Gracias a ti por tu entusiasmo y por compartir tu experiencia, ¡nos encanta tener clientes como tú! Un saludo.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zuverlässig

Sehr zuverlässig

27. November 2024
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Antwort von La Tienda HOME

¡Hola! Nos alegra saber que consideras nuestro servicio fiable. ¡Gracias por tu reseña y esperamos verte pronto!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Christel

Wir haben Ende September 24 eine ital. Schlafcouch gekauft. Sie sieht optisch schön aus. In der Werbung hieß es, dass der Normalpreis 1300 €ist und wegen Jubiläum 65%reduziert ist. Dieser Preis war gut. Dass aber die Qualität dem niedrigen Preis entspricht haben wir nicht gedacht.
In der Kopfstütze befinden sich Eisenstangen, die gefährlich sind, wenn man den Kopf nach hinten fallen lässt,besonders an den Ecken.
Bei Kontakt mit der Firmawurde uns gesagt, dass es normal ist und nach einiger Zeit die Füllung bzw. Polsterung erneuern muß.
Das Sofa wurde ganze 2 Wochen benutzt. 🤔
Um uns nicht zu verletzen, besonders auch wegen der Enkelkinder haben wir jetzt Polsterschutzmantel um die Eisenstangen gefertigt.
Saludos

15. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von La Tienda HOME

Hallo Christel, es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrem neuen Schlafsofa nicht zufrieden sind. Wir haben Ihre Bestellung überprüft und festgestellt, dass die Eisenstruktur tatsächlich normal ist. Es handelt sich um eine Struktur, die das Sofa robust macht. Um die Stangen zu bemerken, müsste man ziemlich stark auf die Polsterung drücken, weshalb wir dies nicht als Risiko betrachten. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen unter atencion.posventa@latiendahome.com zur Verfügung. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles OK!!!

24. Mai 2024
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Antwort von La Tienda HOME

¡Nos alegra mucho que tuvieras una buena experiencia! Esperamos que vuelvas muy pronto. ¡Gracias!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service

Es kamen alle Lieferungen in dem von uns möglichen Zeitfenster, die Mitarbeiter sind super freundlich, wir sind sehr zufrieden

10. Juli 2023
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kein Service von la tue da Home

Habe das Sofa erhalten. Montage erfolgte von der Firma HOME. Bis zu diesem Zeitpunkt war ich sehr gut zufrieden. Montage und Lieferung 5 Sterne. 24 Stunden später musste ich leider feststellen das die Knöpfe an der Polsterung nicht befestigt waren und abfielen. Also ein Herstellerfehler. Also habe ich die Firma 3 mal angeschrieben. Keine Antwort. Dann habe ich den Vorschlag zur Güte gemacht und ihnen Angeboten mir 50 Euro zurückzuerstatten. Auch keine Antwort. Bisher wurde das Sofa nicht benutzt und steht noch so da wie es geliefert wurde. Kaufe sehr viel im Internet doch so eine schlechte Firma habe ich noch nie GEHABT.AUF ANFORDERUNG DER FIRMA HOME HABE ICH DIE FOTOS PER WHATSAPP GERADE WIEDER ÜBERWIESEN. DIESES HABE ICH GERADE ZUM VIERTEN MAL GEMACHT. SCHLIMMER KANN ES NICHT MEHR WERDEN. MEIN ANGEBOT BESTEHT NOCH DAS SIE MIR 50 EURO ZURÜCK ERSTATTEN
DANN WERDE ICH DIE BEURTEILUNG ÄNDERN.
👍👍Heute den 09.05.23 habe ich mich mit der Firma HOME geeinigt. Es hat zwar lange gedauert aber nun werde ich 5 Sterne geben. Das einzige was besser werden müsste ist der Service. 👍👍

21. April 2023
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Antwort von La Tienda HOME

Guten Morgen Volker. Es tut uns leid, was passiert ist. Wir haben Ihnen eine E-Mail mit der Aufforderung gesendet, uns die Fotos per WhatsApp zu senden. Bitte senden Sie uns diese zu, um mit dem Reparaturvorgang fortfahren zu können. Grüße und Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.

Update: Wir entschuldigen uns, es stimmt, dass Sie uns die Fotos bereits geschickt haben. Ich habe die für Ihren Vorfall verantwortliche Person informiert, damit sie sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzt. Sorry für die Störungen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Verkauf war kompetent und…

Der Verkauf war kompetent und freundlich, die Lieferung erfolgte zügig, die Montage erfolgte qualifiziert und freundlich.

29. November 2022
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Antwort von La Tienda HOME

¡Agradecemos tu comentario, Kunde! Gracias por confiar en La Tienda Home.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bedanke mich herzlich

4. Januar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von La Tienda HOME

Hallo! 👋

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Kommentare 😊
Wir freuen uns über Ihr Vertrauen, um Ihr Zuhause zu einem Traum zu machen ❤️

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Laden

Super Laden. Waren schon zum 2. Mal da. Freundliche, kompetente Berater im Laden. Sehr zuvorkommen war Jairo, hat sogar nachgehakt, ob die Lierferung zum vereinbarten Termin eintraf.

27. August 2021
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