Wir hatten einen wunderschönen Urlaub auf Formentera und konnten die Zeit als Familie mit unseren Kindern in vollen Zügen genießen. Die Unterkunft war sauber, entsprach genau der Beschreibung und das... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Unkomplizierte Kommunikation, ich habe meine Reise im Reisebüro in Bremen (City) bei der TUI Group gebucht. Eine sehr kompetentes Beratungsteam vor Ort, sowie man hat zu jeder Zeit einen Ansprechpa... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich bin rundum zufrieden mit ltur! Die Buchung war einfach, übersichtlich und schnell erledigt. Der Kundenservice war freundlich, kompetent und bei Fragen jederzeit hilfsbereit. Die Reise entsprach... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich habe am Sonntag morgen versucht online eine Reise zu buchen. Beim Zahlungsvorgang gab es Schwierigkeiten. Es war unklar ob die Buchung nun abgeschlossen war. Dann hat mich eine nette junge Frau vo... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Wir machen Urlaub einfach. Mit attraktiven Last Minute- und Pauschalreisen begleiten wir unsere Kunden schnell, unkompliziert und zuverlässig auf dem Weg in den Urlaub. Seit 1987 stehen wir für Reiseexpertise und sind Teil der TUI Group.
Kontaktinformationen
Deutschland
- www.ltur.com
4.0
Gut
1348 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 32 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Habe via Check24 ltur gebucht
Habe via Check24 ltur gebucht. Sehr gute und klare Informationsgabe, die Aktionen wurden schnell bestätigt. Bin sehr zufrieden gewesen. Würde wieder mit ltur reisen :)
5. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ltur
Hallo und vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Buchung über Check24 sowie mit unseren Informationen und der schnellen Bestätigung Ihrer Reise so zufrieden waren.
Schön zu hören, dass alles reibungslos verlaufen ist und wir Sie von unserem Service überzeugen konnten.
Wir hoffen, Sie schon ganz bald wieder bei ltur begrüßen zu dürfen.
Ihr ltur Team
alles tip top
Es war ein wunderschöner Urlaub! Hat alles super geklappt! Gerne wieder :)
25. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ltur
Hallo und vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie einen wunderschönen Urlaub verbringen konnten und alles reibungslos geklappt hat.
Gerne wieder – wir hoffen, Sie schon ganz bald wieder bei ltur begrüßen zu dürfen.
Ihr ltur Team
Hatte sehr gute Erfahrung immer wieder
15. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ltur
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie so gute Erfahrungen mit ltur gemacht haben und mit unserem Service zufrieden waren. Bis bald wieder bei ltur.
Ihr ltur Team
Gerne wieder
Gerne wieder. Gute App. Guter Service. Gute klare Informationen über die App. Super
19. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ltur
Hallo und vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer App, dem Service und den bereitgestellten Informationen so zufrieden waren.
Schön zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und bis bald wieder bei ltur.
Ihr ltur Team
Sehr enttäuschende Erfahrung
Sehr enttäuschende Erfahrung: In unseren Unterlagen steht eindeutig, dass Handgepäck inklusive ist. Trotzdem mussten wir vor Ort 280 € dafür bezahlen, weil angeblich keine Buchung dafür vorlag.
Auch wenn es „nur“ 280 € sind, geht es ums Prinzip. Die Leistung steht schwarz auf weiß in unseren Unterlagen. Wir überlegen deshalb, einen Anwalt einzuschalten.
Für uns heißt es: Nie wieder TUI. Wir können nur davon abraten!
30. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ltur
Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass es im Zusammenhang mit dem Handgepäck zu Unstimmigkeiten gekommen ist und Ihnen dadurch zusätzliche Kosten entstanden sind.
Gerne würden wir Ihren Fall genauer prüfen. Bitte teilen Sie uns hierzu Ihre Vorgangsnummer mit, damit wir den Sachverhalt nachvollziehen können.
Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung und stehen Ihnen gerne zur Verfügung.
Ihr ltur Team
Perfekter Urlaub genau so wie man es…
Perfekter Urlaub genau so wie man es sich vorgestellt hat
12. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ltur
Hallo und vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Ihr Urlaub genau Ihren Vorstellungen entsprochen hat und Sie eine rundum perfekte Zeit verbringen konnten.
Wir hoffen, Sie schon ganz bald wieder bei ltur begrüßen zu dürfen.
Ihr ltur Team
Sehr freundliches Personal
Sehr freundliches Personal
14. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ltur
Hallo und vielen Dank für Ihre schöne Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie uns als freundlich erlebt haben und mit ltur zufrieden sind.
Wir hoffen, Sie schon ganz bald wieder bei ltur begrüßen zu dürfen.
Ihr ltur Team
Antwort von Ltur
Hallo und vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass für Sie alles top war und Sie mit Ihrer Reise zufrieden waren.
Wir hoffen, Sie schon ganz bald wieder bei ltur begrüßen zu dürfen.
Ihr ltur Team
Im Ganzen lief die Buchung super easy…
Im Ganzen lief die Buchung super easy ab. Hatten einen kleinen Fehler bei der Anrede bei einer Person. Dies haben wir per E-Mail angefragt und direkt am nächsten Tag eine Korrektur bekommen.
13. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ltur
Hallo und vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Es freut uns sehr, dass die Buchung für Sie so einfach und unkompliziert verlaufen ist. Schön zu hören, dass wir auch die kleine Korrektur schnell für Sie erledigen konnten und Sie bereits am nächsten Tag eine Rückmeldung erhalten haben.
Wir hoffen, Sie schon ganz bald wieder bei ltur begrüßen zu dürfen.
Ihr ltur Team
Rundum ein sehr hohes Niveau
Rundum ein sehr hohes Niveau. Wir waren durchgehend bestens betreut über die moderne App. Fotos und Beschreibung des Hotels entsprechen der Realität. Toller Service auch vor Ort.
14. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ltur
Hallo und vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie sich während Ihrer gesamten Reise bestens betreut gefühlt haben und sowohl die App als auch den Service vor Ort so positiv hervorheben.
Besonders schön ist es zu hören, dass die Hotelbeschreibung und die Fotos Ihren tatsächlichen Urlaubseindrücken entsprochen haben.
Wir hoffen, Sie schon ganz bald wieder bei ltur begrüßen zu dürfen.
Ihr ltur Team
Entspannung schon bei der Buchung
Entspannung schon bei der Buchung, toller Urlaub, alles reibungslos und zufriedenstellend.
1. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ltur
Hallo und vielen Dank für Ihre nette Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass die Reise für Sie bereits mit einer entspannten und unkomplizierten Buchung begonnen hat und Sie einen rundum gelungenen Urlaub verbringen konnten.
Schön zu hören, dass alles reibungslos und zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Wir hoffen, Sie schon ganz bald wieder bei ltur begrüßen zu dürfen.
Ihr ltur Team
Eine tolle stressfreie Reise
Eine tolle stressfreie Reise! Obwohl ich nur eine Woche Urlaub hatte, total gut erholt und wieder voller Energie. Danke für die gute Organisation und das liebe Hotel-Team!
16. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ltur
Hallo und vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie einen so erholsamen und stressfreien Urlaub verbringen konnten. Schön zu hören, dass Sie neue Energie tanken konnten und mit der Organisation sowie dem Hotel-Team so zufrieden waren.
Vielen Dank für Ihre netten Worte.
Wir hoffen, Sie schon ganz bald wieder bei ltur begrüßen zu dürfen.
Ihr ltur Team
Hier buche ich gern wieder
Problemlose Buchung gern wieder
23. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ltur
Hallo und vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Ihre Buchung reibungslos verlaufen ist und Sie mit unserem Service zufrieden waren. Bis bald wieder bei ltur.
Ihr ltur Team
Wir haben eine sehr negative Erfahrung…
Wir haben eine sehr negative Erfahrung mit TUI gemacht und deswegen würden wir von einer Buchung bei TUI abraten.
Wir haben versucht es zu klären- keine Einsicht! Schade :)
20. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ltur
Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht zufrieden waren.
Gerne würden wir mehr darüber erfahren, was genau vorgefallen ist. Da Sie in Ihrer Bewertung von TUI sprechen, können wir den geschilderten Sachverhalt derzeit leider nicht näher zuordnen.
Daher haben wir Ihnen bereits eine Anfrage geschickt und würden uns über weitere Informationen freuen, damit wir Ihr Anliegen besser nachvollziehen können.
Wir hoffen, Sie schon ganz bald wieder bei ltur begrüßen zu dürfen.
Ihr ltur Team
Billigste Fluggesellschaften…
Billigste Fluggesellschaften eingesetzt, keine Hilfe bei erheblicher Verspätung der Airline Nile Air. Zweite Airline hatte in letzter Reihe nicht mal mehr Sitzfläche und der Innenraum verdreckt und Cola an der Wänden, TUI L-tut kann ich nicht mehr empfehlen. Hotel war super, aber wegen diesem hatten wir auch dort die Reise gebucht.
18. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ltur
Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback.
Schade, dass die Erfahrungen auf den Flügen Ihren Gesamteindruck der Reise beeinträchtigt haben. Ihr Feedback hierzu können Sie gerne direkt bei der jeweiligen Fluggesellschaft einreichen.
Umso mehr freut es uns, dass Ihnen das gebuchte Hotel gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt vor Ort zufrieden waren.
Wir hoffen, Sie schon ganz bald wieder bei ltur begrüßen zu dürfen.
Ihr ltur Team
Immer wieder gern
19. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ltur
Hallo und vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Reise zufrieden waren.
Immer wieder gern – wir hoffen, Sie schon ganz bald wieder bei ltur begrüßen zu dürfen.
Ihr ltur Team
Alles Super
Super schnelle Reaktion auf meine Anfrage.
Immer wieder gerne.
20. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ltur
Hallo und vielen Dank für Ihre nette Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass wir Ihnen schnell bei Ihrer Anfrage weiterhelfen konnten und Sie mit unserem Service so zufrieden waren.
Immer wieder gerne! Wir hoffen, Sie schon ganz bald wieder bei ltur begrüßen zu dürfen.
Ihr ltur Team
Luft nach oben
Das Service Personal war super.
Poolanlagen war gut. Außer der Pool war zu warm.
Hotel ist in die Jahre gekommen
10. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ltur
Hallo und vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es freut uns, dass Sie mit dem Servicepersonal und den Poolanlagen zufrieden waren.
Schade, dass der Pool für Ihren Geschmack zu warm war und der Zustand des Hotels nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wir hoffen, Sie schon ganz bald wieder bei ltur begrüßen zu dürfen.
Ihr ltur Team
Sehr zufrieden mit allem
Sehr zufrieden mit allem , TUI , hotel , die Fahrt und allgemein sehr zufrieden
20. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ltur
Hallo und vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Reise, dem Hotel sowie dem Service von TUI rundum zufrieden waren.
Schön zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Wir hoffen, Sie schon ganz bald wieder bei ltur begrüßen zu dürfen.
Ihr ltur Team
Problematischer Buchungsvorgang mit…
Problematischer Buchungsvorgang mit vielen Hürden. Nach deren Überwindung wurde es ein toller Urlaub.
30. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ltur
Hallo und vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns leid, dass der Buchungsvorgang für Sie zunächst mit einigen Hürden verbunden war.
Umso mehr freut es uns, dass am Ende alles geklappt hat und Sie einen tollen Urlaub verbringen konnten.
Wir hoffen, Sie schon ganz bald wieder bei ltur begrüßen zu dürfen.
Ihr ltur Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.