Ich bin absolut begeistert von meiner Erfahrung mit Interhome! Schon von Anfang an war der Kundenservice aussergewöhnlich – freundlich, hilfsbereit und immer schnell erreichbar. Die Mitarbeiter ha... Mehr ansehen
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Sofort Antwort auf die Anfrage, unkomplizierte Abläufe, alles klar und übersichtlich geschrieben. Sehr nette telefonische Erstauskunft und sofort vor reserviert. einfach super Service. Vielen Dank d... Mehr ansehen
wir haben schon öfter über Ihr Haus gebucht. Es wurde diesmal jedoch eine Reiserücktrittvers. berechnet obwohl ich über nMeine Kreditkarte bereits Schutz genieße. Hierzu bitte ich um Korrektur der Rg... Mehr ansehen
Ich habe am 04.04.2026 eine Buchung aufgegeben. Die Antwort kam schnell und die vorläufige Buchungsbestätigung kam noch am gleichen Tage, nach erfolgter Anzahlung kam die endgültige Bestätigung einen... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- #1 der 3 besten Unternehmen in Ferienunterkunftsvermittlung
- #1 der 2 besten Unternehmen in Chalet
- #1 der 3 besten Unternehmen in Ferienwohnungsvermietung
- #1 der 3 besten Unternehmen in Ferienhaus
- #1 der 3 besten Unternehmen in Ferienwohnung
- #1 der 3 besten Unternehmen in Ferienhausvermietung
Über Interhome
Vom Unternehmen geschrieben
Seit 1965 sind wir auf die Vermietung von Ferienunterkünften in ganz Europa spezialisiert. Die Interhome Group, mit Sitz in Glattbrugg bei Zürich, ist Mitglied der Hotelplan Holding AG, die sich wiederum im Besitz der Migros-Gruppe, dem grössten schweizer Handelsunternehmen, befindet. Schweizer Effizienz und Servicequalität zeichnen sich auch in der Qualität unserer Ferienunterkünfte aus.
Warum sollten Sie Interhome für Ihre nächste Ferienreise wählen?
- Wir sind ein verlässlicher Partner mit über 50 Jahren Erfahrung auf dem Markt
- Wir sind der grösste Europäische Ferienhausvermittler mit Büros in den beliebtesten Feriendestinationen
- In unserem Portfolio finden sich Ferienunterkünfte in Europa, den USA und Südafrika - bei uns findet jeder die passende Unterkunft
- Unser erfahrenes Service Team ist rund um die Uhr erreichbar und steht mit Rat und Tat zur Seite
- Wir sind in allen wichtigen Feriendestinationen vertreten, um einen erstklassigen Service vor Ort zu gewährleisten
- Dank unserer intuitiven Suchmaschine ist es einfach, die perfekte Ferienunterkunft zu finden
- Wir garantieren eine schnelle und sichere Onlinebuchung
- Qualität ist für uns das entscheidende Kriterium: wir wählen unsere Unterkünfte sorgfältig aus, um für unsere Gäste einen unvergesslichen Aufenthalt zu gewährleisten
- Die Interhome Group belegt 2021 den 2. Platz im weltweiten Ranking der Umfrage von Rentals United zu Ferienhausvermietungen
An wen richtet sich das Angebot von Interhome?
Ferien im eigenen Ferienhaus oder der eigenen Ferienwohnung ist optimal für unsere Kunden, die Privatsphäre, Freiheit und Unabhängigkeit schätzen und gleichzeitig gerne neue Orte entdecken möchten.
Die privat organisierte Anreise mit dem eigenen Transportmittel bietet die Möglichkeit, die Ferienaktivitäten nach dem eigenen Zeitplan selbst zu gestalten - von Sightseeing bis zum gemütlichen Entspannen am eigenen Pool.
Dank einer eigenen Küche können Hobbyköche sich ausleben und neue, lokale Gerichte und Zutaten ausprobieren.
Wintersportbegeisterte, die das ganze Jahr darauf warten, in den schönsten Winterdestinationen Ski zu fahren und ihre Ferien in gemütlichen Berghütten zu verbringen, kommen ebenfalls auf ihre Kosten.
Ein Aufenthalt im Ferienhaus ist etwas für jeden, der neugierig die Welt entdecken und dabei selbst die Planung übernehmen möchte.
In den beliebtesten Ferienregionen:
- Ferienhäuser in Italien
- Ferienhäuser in Frankreich
- Ferienhäuser in Kroatien
- Ferienhäuser in Spanien
- Ferienhäuser in Österreich
Interhome - Ihr Geschäftspartner
Als perfekter Partner für Geschäftsentwicklung bietet die Interhome Group eine Vielzahl an Möglichkeiten.Um den bestmöglichen Service für unsere Kunden zu bieten, passen unsere einzelnen Dienstleistungen perfekt zusammen. Unsere Kunden sollen von dieser einzigartigen Kombination der Dienstleistungen unserer Unternehmensbereiche profitieren.
Neben Europa wird unser Reservierungssystem auch in den USA, Indien und Australien genutzt, wodurch maximale Auslastung und Belegungsraten garantiert sind.
Darüber hinaus arbeiten wir seit Jahrzenten erfolgreich mit einer Vielzahl an Partnern zusammen. Die Kooperationen zeichnen sich durch beständige Geschäftsbeziehungen sowie gegenseitiges Verständnis aus.
Wir bieten verschiedene Partnermodelle an, Kommunikationslösungen und Verkaufstools, welche den einfachen Vertrieb des Selbstversorgerprodukts ermöglichen - unabhängig von der Art des Geschäfts oder den Anforderungen und technischen Kenntnissen.
>> Weitere Informationen für PartnerInterhome für Hausbesitzer
Wir laden Eigentümer von Ferienhäusern und Ferienwohnungen ein, mit uns zusammenzuarbeiten.
Ob Ferienhaus, Chalet oder Wohnung - am Meer, in den Bergen oder in der Stadt: Wenn Sie eine Ferienunterkunft in einer touristischen Region besitzen, helfen wir Ihnen gerne bei der Vermietung Ihrer Immobilie.
Wir garantieren Ihnen eine vertrauenswürdige Verwaltung und eine effektive Vermarktung Ihrer Unterkunft. Gleichzeitig können wir die Bedürfnisse und Wünsche unserer gemeinsamen Gäste schnell und effizient erfüllen. Indem Sie Interhome Group Ihr Vertrauen schenken, erreichen Sie globale Sichtbarkeit mit einem Minimum an Aufwand. Dank unseres effektiven Marketings und eines weltweiten Vertriebsnetzes bieten wir Ihnen eine optimale Auslastung.
Für weitere Informationen bitten wir Sie, einen Blick auf unsere Partnermodelle zu werfen.
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- Besuchen Sie interhome.ch
Der Ferienhausspezialist seit 1965
Vom Unternehmen geschrieben
- Betreuung vor Ort - unsere Teams sind in rund 200 Destinationen für Sie persönlich da.
- Wir bieten schweizer Servicequalität und besichtigen die Unterkünfte in regelmässigen Abständen.
Kontaktinformationen
Sägereistrasse 20, 8152 , Glattbrugg, Schweiz
- 0840 84 88 88
- info@interhome.ch
- www.interhome.ch
4.3
Hervorragend
4755 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Antwort von Interhome
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihr Vertrauen in Interhome. Es freut uns sehr, dass Sie uns als zuverlässigen Partner für Ihre Urlaubsplanung erleben.
Betrug!!
Erst betrügen sie einen und dann reagieren sie nicht mehr als mails wenn man das anmerkt. ich muss das ganze jetzt leider meinem Anwalt geben. nie wieder!
26. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Interhome
Es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit der Bearbeitung Ihres Anliegens unzufrieden sind und bislang keine für Sie zufriedenstellende Rückmeldung erhalten haben.
Wir erhalten derzeit ein aussergewöhnlich hohes Anfragevolumen, wodurch es leider zu längeren Bearbeitungszeiten kommen kann. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Rückmeldung ernst nehmen.
Sollte Ihr Anliegen noch offen sein, kontaktieren Sie uns bitte unter customercare.de@interhome.group und geben Sie Ihre Buchungsnummer an, damit der aktuelle Stand Ihres Falls geprüft werden kann.
Perfekte Filter
Neue Daten werden schnell erfasst mit neuen Preisen. Super Auswahl dank Filter und vor allem auch die Karte für die Objekte.
19. August 2026
Antwort von Interhome
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Schön zu hören, dass Sie mit unserer Suche so gut zurechtkommen. Besonders freut uns, dass Ihnen die Filtermöglichkeiten und die Kartenansicht dabei helfen, schnell die passende Unterkunft zu finden.
Viele Grüße
Ihr Team von Interhome
Keine Hilfe bei Reklamationen
Extremhitze in Unterkunft + Null Support von Interhomes, keine Hilfe, keine Unterstützung
Wir haben über Booking bei Interhomes eine Wohnung gebucht. Die Lage: direkt über der Küche eines Restaurants.
Im Sommer war die Wohnung dadurch unbewohnbar. Die Temperatur lag konstant über 30°C, nachts unter 29°C keine Chance. Lüften brachte nichts. Wir mussten nach 1 Nacht abreisen, weil Schlafen unmöglich war.
In der Beschreibung stand kein Wort zu den Folgen dieser Lage.
*Zum Service:*
1. Büro vor Ort kontaktiert: Keine alternative Unterkunft, keine Lösung, null Bemühungen.
2. Hauptsitz Schweiz kontaktiert: Bis heute keine Rückmeldung.
Wir fühlen uns von Interhomes komplett im Stich gelassen. Als Vermittler trägt man Verantwortung für die angebotenen Objekte UND für den Support wenn etwas schief läuft. Beides war hier nicht gegeben.
Klare Warnung für alle Sommerbucher: Prüft genau die Lage der Objekte und erwartet im Problemfall keine Hilfe.
13. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Interhome
Es tut uns leid zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bereits nach einer Nacht abbrechen mussten und sich in dieser Situation von uns nicht ausreichend unterstützt gefühlt haben.
Gerade wenn während eines Aufenthalts Probleme auftreten, ist eine schnelle und verlässliche Unterstützung besonders wichtig. Wir bedauern daher, dass vor Ort keine passende Lösung gefunden werden konnte und Sie auf Ihre weitere Kontaktaufnahme bislang keine Rückmeldung erhalten haben.
Sollte Ihr Anliegen noch nicht abschließend geklärt sein, kontaktieren Sie uns bitte über customercare.de@interhome.group unter Angabe Ihrer Buchungsnummer, damit der Vorgang geprüft werden kann.
Die Buchung ist sehr leicht möglich
Die Buchung ist sehr leicht möglich. Die Wohneinheiten können mit den Fotos sehr gut verglichen werden.
18. August 2026
Antwort von Interhome
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Schön, dass Sie sich bei der Buchung schnell zurechtgefunden haben. Besonders freut uns, dass Ihnen die Fotos dabei helfen, die verschiedenen Unterkünfte gut miteinander zu vergleichen und die passende Wahl zu treffen.
Einfache Buchung
Für mich war die Buchung einfach und zuverlässig. Buche öfter bei Interhome.
18. August 2026
Antwort von Interhome
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre Treue.
Es freut uns sehr, dass Sie immer wieder gerne bei Interhome buchen und sich dabei auf einen einfachen und zuverlässigen Ablauf verlassen können. Wir freuen uns auf Ihre nächste Buchung!
Buchung konnte nicht abgeschlossen werden
Der Termin für das Ferienhaus war frei, aber am Schluss kam die Buchung war nicht erfolgreich…
11. August 2026
Antwort von Interhome
Es tut uns leid, dass Ihre Buchung trotz angezeigter Verfügbarkeit nicht abgeschlossen werden konnte.
In seltenen Fällen kann sich die Verfügbarkeit einer Unterkunft während des Buchungsvorgangs kurzfristig ändern. Wir verstehen, dass dies enttäuschend ist, insbesondere wenn das gewünschte Ferienhaus zunächst als verfügbar angezeigt wurde.
Sollten Sie noch Fragen haben oder Unterstützung bei einer neuen Buchung benötigen, kontaktieren Sie uns gerne über www.interhome.de/kontakt.
Viele Grüße
Ihr Team von Interhome
Antwort von Interhome
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns, dass Sie unseren Buchungsprozess als unkompliziert und übersichtlich empfunden haben. Wir wünschen Ihnen schon jetzt einen angenehmen Aufenthalt.
Sauberkeit
Es gefällt uns immer gut, die Anlage mit dem Pool die Wohnungen die ruhige Lage
25. August 2025
Antwort von Interhome
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt immer wieder genießen und besonders die ruhige Lage, die Ferienanlage mit Pool sowie die Wohnungen zu schätzen wissen. Wir freuen uns schon darauf, Sie auch in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen.
Gute Beschreibungen der Unterkünfte
Gute Beschreibungen der Unterkünfte, Beschreibung und Fotos. Einfacher und klarer Buchungsvorgang.
3. August 2026
Antwort von Interhome
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie unsere Unterkunftsbeschreibungen und Fotos als hilfreich empfunden haben und der Buchungsvorgang für Sie einfach und übersichtlich war. Wir wünschen Ihnen schon jetzt einen schönen Aufenthalt.
Viele Grüße
Ihr Interhome-Team
Stornierung ohne Geund
Unfassbar: Stornierung der Ferien Wohnung welche wir seit 3 Jahren mieten innerhalb von nicht mal 2 Wochen innerhalb der Sommerferien. Absolute Frechheit!!!
31. Juli 2026
Antwort von Interhome
Es tut uns leid, dass Ihre Buchung storniert werden musste und Sie dadurch enttäuscht wurden.
Kurzfristige Stornierungen sind sehr selten und stehen in der Regel mit unvorhergesehenen Problemen in der Unterkunft in Zusammenhang, die es uns leider nicht ermöglichen, einen Aufenthalt in der gewohnten Qualität zu gewährleisten.
Falls noch Klärungsbedarf besteht, erreichen Sie uns unter www.interhome.de/kontakt
Viele Grüße
Ihr Interhome-Team
Der Buchungsablauf ist übersichtlich…
Der Buchungsablauf ist übersichtlich und einfach.
Zusatzleistungen wie Baby oder Hund können nicht erfasst werden. Diese müssen in einem separaten Mail gemeldet werden.
28. Juli 2026
Antwort von Interhome
Es freut uns, dass Sie unseren Buchungsprozess als übersichtlich und einfach empfunden haben. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zu den Zusatzleistungen. Ihr Feedback, dass Optionen wie Baby oder Hund direkt im Buchungsprozess erfasst werden sollten, geben wir gerne an das zuständige Team weiter, damit dieser Ablauf künftig noch benutzerfreundlicher gestaltet werden kann.
Unkompliziert und Verlässlich
Unkompliziert und Verlässlich. Haben Erfahrung mit Südfrankreich. Hat immer gut geklappt. Sind auch immer erreichbar, oder geben auf Email Verkehr immer Antwort. Kann man gut weiter Empfehlen.
23. Juli 2026
Antwort von Interhome
Vielen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Ferienunterkünften in Südfrankreich stets gute Erfahrungen gemacht haben und unseren Buchungsservice sowie die Erreichbarkeit unseres Teams schätzen. Vielen Dank auch für Ihre Weiterempfehlung – das bedeutet uns viel.
Klare Beschreibung der Wohnung und wie…
Klare Beschreibung der Wohnung und wie immer unproblematisch Abwicklung der Reservation.
28. Juli 2026
Antwort von Interhome
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie die Beschreibung der Ferienwohnung als klar empfunden haben und mit dem Reservierungsprozess zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie auch bei Ihrer nächsten Reise wieder begrüssen zu dürfen.
Unschön
Unschön, dass nach Buchungsanfrage gleich die dev. Buchung gemacht wurde und man nur noch mit Stornierungskosten den Vertrag auflösen kann.
25. Juli 2026
Antwort von Interhome
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Es tut uns leid zu lesen, dass der Buchungsablauf nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die Buchung sowie die geltenden Stornierungsbedingungen werden während des Buchungsprozesses entsprechend der gewählten Rate angezeigt. Wir bedauern, wenn dies zu Unannehmlichkeiten geführt hat.
Falls noch Fragen offen sind, kontaktieren Sie uns bitte unter info.ch@interhome.group und geben Sie Ihre Buchungsnummer an. Gerne prüfen wir Ihren Fall.
Viele Grüße
Ihr Interhome-Team
Antwort von Interhome
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie den Buchungsprozess als einfach und unkompliziert erlebt haben.
Viele Grüße
Ihr Interhome-Team
Antwort von Interhome
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie den Buchungsprozess als einfach und unkompliziert erlebt haben.
Viele Grüße
Ihr Interhome-Team
Buchungsvorgang teil intransparent
Buchung einer FeWo in einer uns bereits bekannten Anlage.
Buchungsvorgang teils sehr intransparent: Preisangabe zunächst in EUR ab einem bestimmten Punkt plötzlich in CHF. Angebotene Zahlungsmethoden: bei Zahlung per Rechnung erst im Nachhinein erkennbar, dass dann der Gesamtbetrag sofort zu zahlen ist - im Gegensatz zu Zahlung per Kreditkarte.
Das geht bei anderen Unternehmen wesentlich klarer und transparenter.
24. Juli 2026
Antwort von Interhome
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.
Es freut uns, dass Sie sich für eine Unterkunft aus unserem Angebot entschieden haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie den Buchungsvorgang hinsichtlich der Währungsanzeige und der Zahlungsmodalitäten als wenig transparent empfunden haben.
Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Rückmeldung im Rahmen unseres Qualitätsmanagements an das zuständige Team weiterleiten. Solche Hinweise helfen uns dabei, unsere Buchungsprozesse weiter zu verbessern.
Viele Grüße
Ihr Interhome-Team
Mahnung trotz Annulation via Ratepay
UPDATE 31.7.2026 Der Fall ist immer noch nicht abgeschlossen, nun haben wir eine Abschlussmahnung mit 13.- von Ratepay erhalten, inkompetent! Sie erhalten eine Mail an Ihre genannte Adresse!
......................................
20.7.20026 Wir haben via Interhome im Juni für Dezember eine Buchung vorgenommen, diese aber einen Monat später wieder annulliert, da wir ein passenderes Angebot gefunden haben. Wir erhielten eine Annullationsbesätigung. Einen Monat später kam von Hometogo via Ratepay eine letzte Mahnung des Totalbetrags. Wir hatten keine Ahnung, was das sollte, bis wir herausgefunden haben, dass es sich um einen Firmenzusammenschluss handelte. Wir mussten also via Kundendienst Ratepay (Drittes Inkassounternehmen) eine ungerechtfertigte Rechnung stornieren, welches sich als schwierig herausstellte, da der Kundendienst keine Daten fand. Schnittstellen für Kunden total nachteilig.
20. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Interhome
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu schildern.
Es tut uns leid zu lesen, dass es nach der Stornierung Ihrer Buchung zu Unklarheiten im Zusammenhang mit der Zahlungsabwicklung gekommen ist. Das entspricht nicht dem Ablauf, den wir unseren Gästen bieten möchten.
Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Rückmeldung an die zuständigen Teams weiterleiten werden, damit die Prozesse und die Kommunikation zwischen den beteiligten Systemen überprüft werden können. Sollten noch Fragen offen sein, kontaktieren Sie uns bitte unter customercare.ch@interhome.group unter Angabe Ihrer Buchungsnummer.
Antwort von Interhome
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie sich am Telefon gut betreut gefühlt haben und Ihnen unser Team freundlich und hilfreich weiterhelfen konnte. Genau diesen Service möchten wir unseren Gästen bieten.
So funktioniert Trustpilot
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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