Vor der Einwinterung haben wir unser Cabrio noch einmal in diese Waschanlage reinigen lassen. Der Service war gut und fas Auto wunderbar sauber danach. Manchmal werden die Fahrzeuge zu eng hintereinan... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ich würde mir wünschen, dass die Felgen etwas gründlicher und mit mehr Zeit von Hand gereinigt werden – insbesondere, wenn man bereits das höchste Reinigungsprogramm bezahlt hat. Generell ist d... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Durch die Nutzung der App, schnelles scannen und Einfahrt. Das Personal ist immer sehr geduldig mit mir, bis ich an meinem Automatik Auto alles richtig eingestellt habe ohne die Anlage oder mein Auto... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Mitarbeiter war super nett und hat den ganzen Prozess erklärt. Ansonsten war alles einwandfrei und es gab gratis Staubsauger nach der Autowäsche. Die Autowäsche an sich war auch ganz gut, ich hätte da... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
IMO Car Wash is one of the world’s most trusted car wash brands, proudly washing millions of vehicles every year across more than 700 locations worldwide.
Kontaktinformationen
35 - 37 Amersham Hill, HP13 6NU, High Wycombe, Vereinigtes Königreich
- customer-services@imo-carwash.co.uk
- www.imocarwash.com
3.8
Gut
38'898 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Sehr nettes Personal .
Sehr nettes Personal .. tolle Arbeit, vielen Dank, weiter so 👍
11. September 2026
Antwort von IMO Car Wash
Hallo Angie,
herzlichen Dank für deine tolle Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service und unserem Team vor Ort so zufrieden warst. Das Lob geben wir gerne dorthin weiter.
Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de. 💬
Auf bald und glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Leider nicht zu empfehlen
Vorwäsche war gut. Rest mangelhaft.Schlechte Reinigung. Einweisung katastrophal. Trocknung miserabel.
3. November 2026
Antwort von IMO Car Wash
Hallo Sebastian,
und vielen Dank für dein offenes Feedback. 🙏
Es tut uns leid zu hören, dass dein Besuch bei IMO so enttäuschend verlaufen ist – das entspricht nicht unserem Anspruch und sollte so nicht passieren.
Wenn du magst schreib uns dazu eine kurze E-Mail an info@imowash.de, damit wir den Vorgang
gemeinsam mit unserem Partner vor Ort prüfen und eine Lösung für dich finden können.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨
Antwort von IMO Car Wash
Hallo Bernhard,
vielen Dank für deine Bewertung! 😊
Super, dass für dich alles gepasst hat. Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Es gibt zwei Gründe weshalb ich…
Es gibt zwei Gründe weshalb ich regelmäßig IMO aufsuche:
Ein jedes Mal sehr freundliche Mitarbeiter
die Vorabreinigung ist schnell und dennoch gründlich und
mit der Reinigung der Waschstraße bin ich sehr zufrieden . Ich komme gerne wieder! K.
3. November 2026
Antwort von IMO Car Wash
Hallo Kornelia,
vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊 Es freut uns wirklich sehr, dass du mit deinem Fahrzeug regelmäßig zu uns kommst und jedes Mal so zufrieden bist – genau das ist das schönste Kompliment für uns! 🚗✨
Wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch – bis bald an der Waschstraße!
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚘✨
Antwort von IMO Car Wash
Hallo Alexander,
vielen Dank für deine Bewertung! 😊
Super, dass für dich alles gepasst hat. Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Eine gute Waschstraße mit kleinen Mängeln.Ich bin mit Ihrer Waschstraße…
Ich bin mit Ihrer Waschstraße eigentlich sehr zufrieden und nutze sie gerne. Leider ist die Vorsprühanlage für Wasser schon seit einiger Zeit außer Betrieb. Auch die Luftanschlüsse im Außenbereich funktionieren derzeit nicht. Dadurch ist die Fahrzeugpflege nach der Wäsche etwas umständlicher. Es wäre schön, wenn Sie die Anlagen zeitnah überprüfen und wieder in Betrieb nehmen könnten. Vielen Dank!
3. November 2026
Antwort von IMO Car Wash
Hallo Dietmar,
wir freuen uns sehr über die treue Nutzung unserer Waschstraße und bedanken uns herzlich für diese wertvolle Rückmeldung sowie die positive Bewertung.
Es ist uns ein großes Anliegen, dass die Fahrzeugpflege bei uns stets reibungslos und komfortabel verläuft. Dass die Vorsprühanlage für das Wasser sowie die Luftanschlüsse im Außenbereich derzeit nicht betriebsbereit sind, bedauern wir sehr, da dies den gewohnten Komfort nach der Autowäsche einschränkt.
Wir nehmen diese Hinweise sehr ernst und haben unsere Technik bereits damit beauftragt, die betroffenen Geräte umgehend zu überprüfen und die notwendigen Reparaturen in die Wege zu leiten, damit alle Funktionen schnellstmöglich wieder vollständig zur Verfügung stehen. Wir danken für die Geduld und freuen uns darauf, bald wieder den gewohnten Service bieten zu können.
Auf bald und glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Unhöflicher, unmöglicher Mitarbeiter und mangelhaftes Waschergebnis
Der Mitarbeiter telefonierte als ich anfuhr und telefonierte auch noch weiter als er meine -im Voraus per App bezahlte- Wäsche scannte. Dann gestikulierte er wild und weil ich nicht optimal das Lenkrad einschlug, gab er mir ein Zeichen, ich solle meine Autotür aufmachen, dann fasste er mir ins Lenkrad und wies mich sehr schroff zurecht. Wenn er seine Telefonate nicht beenden möchte, wenn Kunden kommen, kann ich das noch akzeptieren, aber mich anpöbeln und mir ins Lenkrad fassen, weil ich als Kunde auf Anhieb nicht perfekt die Fahrrinne treffe, geht deutlich zu weit. Die mitbehahlte Felgenwäsche war mehr als mangelhaft im Ergebnis. Zum Glück gibt es im Umkreis genug andere Auto-Waschanlagen
3. November 2026
Antwort von IMO Car Wash
Hallo Nicole,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Erfahrungen so ausführlich zu schildern. Es tut uns sehr leid, dass du bei deinem Besuch eine solche Behandlung erleben musstest. Ein freundlicher und respektvoller Umgang mit unseren Kunden ist für uns selbstverständlich. Dass der Mitarbeiter dich schroff zurechtgewiesen und sogar ins Lenkrad gegriffen hat, entspricht keinesfalls unserem Serviceanspruch. Auch die Situation während des Einfahrens hätte kundenfreundlicher gelöst werden müssen.
Ebenso bedauern wir, dass die mitgebuchte Felgenwäsche nicht zufriedenstellend war. Wir nehmen deine Kritik sehr ernst und werden deine Schilderung an die zuständigen Verantwortlichen weiterleiten, damit sowohl das Verhalten des Mitarbeiters als auch die Waschleistung überprüft werden können.
Wenn du möchtest, kannst du uns ergänzend Fotos der Felgen sowie Angaben zu deinem Besuch an info@imowash.de senden. Wir würden es sehr bedauern, dich als Kunden zu verlieren, und hoffen, dass wir dich doch noch einmal von unserem Service überzeugen können.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨
Antwort von IMO Car Wash
Hallo Stefan,
vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊
Genauso soll es auch sein. Solche Rückmeldungen motivieren uns enorm.
Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße und allzeit gute Fahrt.
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Autowäsche war für den Preis nicht…
Autowäsche war für den Preis nicht sauber genug, noch deutlich dreckige Stelle und starke Wasserflecken auf dem Fenster, die 17€ Wäsche unterscheidet sich nicht von der 8€ Wäsche
3. November 2026
Antwort von IMO Car Wash
Hallo,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback!
Es tut uns sehr leid, dass du mit dem Ergebnis der Wäsche nicht zufrieden bist. Wir nehmen deine Rückmeldung daher sehr ernst – gerne kannst du dich mit Fotos vom Ergebnis melden (info@imowash.de) damit wir den Fall nachvollziehen und aktiv verbessern können.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨
Antwort von IMO Car Wash
Hallo Sven,
vielen Dank für deine Bewertung! 😊
Super, dass für dich alles gepasst hat. Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Freundliches Personal
Freundliches Personal. Leider trocknet die Anlage sehr schlecht.
3. November 2026
Antwort von IMO Car Wash
Hallo Marc,
herzlichen Dank für deine tolle Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service und unserem Team vor Ort so zufrieden warst. Deine Anmerkung zur mangelhaften Trockung geben wir gerne an den Standort weiter, damit die Anlage einmal überprüft werden kann.
Danke, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast. .
Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de. 💬
Auf bald und glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Auto war nach der Wäsche nicht sauber
Auto war nach der Wäsche nicht sauber, somit zu teuer
31. Oktober 2026
Antwort von IMO Car Wash
Hallo,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback!
Es tut uns sehr leid, dass du mit dem Ergebnis der Wäsche nicht zufrieden bist. Wir nehmen deine Rückmeldung daher sehr ernst – gerne kannst du dich mit Fotos vom Ergebnis melden (info@imowash.de) damit wir den Fall nachvollziehen und aktiv verbessern können.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨
Nettes Personal
Nettes Personal, das Fahrzeug war sauber, jedoch leider nicht richtig trocken, aber sonst okay und unkompliziert.
3. November 2026
Antwort von IMO Car Wash
Hallo Klaudia,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass dein Auto nach der Wäsche nicht richtig getrocknet wurde. Das entspricht natürlich nicht unserem Anspruch an ein perfektes Waschergebnis.
Wir geben deinen Hinweis an den zuständigen Standort weiter, damit die Trocknung der Anlage überprüft werden kann.
Vielen Dank, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast.
Viele Grüße
Dein IMO Car Wash Team 🚗✨
Antwort von IMO Car Wash
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung! 😊
Super, dass für dich alles gepasst hat. Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Gute Qualität und super Service…
Gute Qualität und super Service (gründliche Vorreinigung)
3. November 2026
Antwort von IMO Car Wash
Hallo Michael,
vielen Dank für deine Bewertung und deine positive Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service und der Qualität so zufrieden bist. Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de. 💬
Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Wir sind wie immer sehr zufrieden…
Wir sind wie immer sehr zufrieden Frieden und kommen sehr wieder
31. Oktober 2026
Antwort von IMO Car Wash
Hallo
vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊 Es freut uns wirklich sehr, dass du mit deinem Fahrzeug regelmäßig zu uns kommst und jedes Mal so zufrieden bist – genau das ist das schönste Kompliment für uns! 🚗✨
Wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch – bis bald an der Waschstraße!
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚘✨
Imo Car Wash ist die reinste Abzocke
Imo Car Wash ist die reinste Abzocke – für Kunden und Betreiber! Was die aktuelle Geschäftsleitung hier abzieht, ist eine absolute Unverschämtheit. Die Maschinen kriegen die Felgen nicht sauber, aber wir Betreiber dürfen den Fehler nicht einmal manuell beheben und den Service verkaufen. Man wird bewusst in den Konflikt mit dem Kunden getrieben! Dazu kommt eine unverschämt niedrige Provision und ein absolutes Verbot, sich etwas dazuzuverdienen. Ein System der absoluten Abhängigkeit und Ausbeutung. Die Chefetage gehört komplett ausgetauscht!
4. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich hatte mit dem Kundendienst zu tun
Ich hatte mit dem Kundendienst zu tun. Alles top. Sehr schnell und unkompliziert. Ich bin begeistert.
1. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von IMO Car Wash
Hallo Ines,
vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊
Genauso soll es auch sein. Solche Rückmeldungen motivieren uns enorm.
Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße und allzeit gute Fahrt.
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Ich habe noch nie so eine unfreundliche…
Ich habe noch nie so eine unfreundliche Person erlebt. Ich wasche mein Fahrzeug sonst immer in Weinheim und war äußerst zufrieden. Die beliebteste Autowäsche der Welt trifft nicht auf Östringen zu. Wer Fragen nicht beantwortet haben will und einen pöbeligen und unfreundlichen Ton liebt, der ist hier richtig. Ein Stern ist noch zuviel.
4. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von IMO Car Wash
Hallo Hella,
danke für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass du so eine Erfahrung in unserer Waschanlage machen musstest. Unfreundliches und unmotiviertes Verhalten der Mitarbeiter ist absolut nicht akzeptabel. Wenn du magst, schreib uns gern eine kurze E-Mail an info@imowash.de. Wir möchten den Vorgang mit dem prüfen und eine Lösung für dich finden.
Danke, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨
Antwort von IMO Car Wash
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung! 😊
Super, dass für dich alles gepasst hat. Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
So funktioniert Trustpilot
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Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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