Vor der Einwinterung haben wir unser Cabrio noch einmal in diese Waschanlage reinigen lassen. Der Service war gut und fas Auto wunderbar sauber danach. Manchmal werden die Fahrzeuge zu eng hintereinan... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ich würde mir wünschen, dass die Felgen etwas gründlicher und mit mehr Zeit von Hand gereinigt werden – insbesondere, wenn man bereits das höchste Reinigungsprogramm bezahlt hat. Generell ist d... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Durch die Nutzung der App, schnelles scannen und Einfahrt. Das Personal ist immer sehr geduldig mit mir, bis ich an meinem Automatik Auto alles richtig eingestellt habe ohne die Anlage oder mein Auto... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Mitarbeiter war super nett und hat den ganzen Prozess erklärt. Ansonsten war alles einwandfrei und es gab gratis Staubsauger nach der Autowäsche. Die Autowäsche an sich war auch ganz gut, ich hätte da... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
IMO Car Wash is one of the world’s most trusted car wash brands, proudly washing millions of vehicles every year across more than 700 locations worldwide.
Kontaktinformationen
35 - 37 Amersham Hill, HP13 6NU, High Wycombe, Vereinigtes Königreich
- customer-services@imo-carwash.co.uk
- www.imocarwash.com
3.8
Gut
38'898 Bewertungen
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Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
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Das haben sich andere Leute angesehen
Mir wurden 2 statt 1 Coupon irrtümlich…
Mir wurden 2 statt 1 Coupon irrtümlich belastet. Nachfragen per e-Mail (Herrn Fuchs) wurden super kompetent und zeitnah zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt! Vielen Dank!
5. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich bin normal sehr zufrieden
Ich bin normal sehr zufrieden, allerdings finde ich die neue Preisstruktur mit nur 3 wählbaren Programmen nicht gut. Die vorherige Auswahl fand ich erheblich besser.
31. Oktober 2026
Es wäre schön wenn die Mitarbeiter…
Es wäre schön wenn die Mitarbeiter drauf achten das Leute die ihr Auto NICHT bei IMO gewaschen haben und trotzdem den Platz beim Staubsaugen unentgeltlich benutzen anzusprechen. das geht gar nicht.
28. Februar 2026
Die Waschanlage selbst finde ich sehr…
Die Waschanlage selbst finde ich sehr gut. Leider sind die automatischen Mattenklopfer eine Katastrophe! Pure Zeitverschwendung. Auch die Staubsauger sind nur bedingt zu empfehlen. Das kann die Konkurrenz besser.
2. November 2026
Sehr hilfsbereiter und kompetenter…
Sehr hilfsbereiter und kompetenter Mitarbeiter, Wäsche ok.
4. November 2026
Wäsche ist gut
Wäsche ist gut, man muss aber immer fragen wegen eines Chips für den Staubsauger. Der eine Chip reicht aber oft nicht fürs ganze Auto.
2. November 2026
Auto war nicht komplett sauber
15. Oktober 2026
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
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Trotz Öffnungszeiten am 1.11.2026 von…
Trotz Öffnungszeiten am 1.11.2026 von 10:00 Uhr bis 16:00 Uhr war die Waschanlage in Stralsund ohne jegliche Begründung geschlossen.
1. November 2026
Antwort von IMO Car Wash
Hallo Roland,
vielen Dank für dein Feedback.
Es ist sehr ärgerlich, wenn die Anlage geschlossen ist, obwohl die Öffnungszeiten klar kommuniziert sind. Das sorgt verständlicherweise für Frust – vor allem wenn man sich darauf verlässt.
Bitte schreib uns dazu eine kurze E-Mail an info@imowash.de mit dem genauen Standort und – wenn möglich – ungefähren Uhrzeiten. Dann können wir das gezielt prüfen und an den Partner vor Ort weitergeben.
Danke für den Hinweis und deine Offenheit.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice
Hervorragend, Vorreinigung durch Mitarbeiter sehr intensiv mit Hochdruckreiniger u Reinigung
Seit vielen Jahren u weiterhin
Hervorragende Service sehr intensiver Vorreinigung durch Mitarbeiter, Reinigung in der Ingolstädterstr München Alles toll, die Vorreinigung durch Mitarbeiter sehr intensiv mit Hochdruckreiniger bis zur intensiven Felgenreiginung u sowie Fußmatten Reinigung. Reinigung in der Waschanlage toll.
26. Oktober 2026
Antwort von IMO Car Wash
Hallo
vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊 Es freut uns wirklich sehr, dass du mit deinem Fahrzeug regelmäßig zu uns kommst und jedes Mal so zufrieden bist – genau das ist das schönste Kompliment für uns! 🚗✨
Wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch – bis bald an der Waschstraße!
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚘✨
Antwort von IMO Car Wash
Hallo ,
vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊
Genauso soll es auch sein. Solche Rückmeldungen motivieren uns enorm.
Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße und allzeit gute Fahrt.
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Schneller gründlicher und freundlicher…
Schneller gründlicher und freundlicher Mitarbeiter
3. November 2026
Antwort von IMO Car Wash
Hallo,
vielen Dank für deine Rückmeldung! 😊
Genauso soll es sein. Es freut uns sehr, dass du mit deinem Besuch bei uns zufrieden warst.
Bis zum nächsten Mal – und allzeit gute Fahrt! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Antwort von IMO Car Wash
Hallo,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback!
Es tut uns sehr leid, dass du mit dem Ergebnis der Wäsche nicht zufrieden bist. Wir nehmen deine Rückmeldung daher sehr ernst – gerne kannst du dich mit Fotos vom Ergebnis melden (info@imowash.de) damit wir den Fall nachvollziehen und aktiv verbessern können.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨
Antwort von IMO Car Wash
Hallo,
vielen Dank für dieses tolle Feedback – darüber haben wir uns wirklich sehr gefreut 😊
Es ist super zu hören, dass du mit dem Ergebnis stets zufrieden bist. Genau so soll es sein 👍
Danke für deine Treue.
Glänzende Grüße und allzeit gute Fahrt 🚗✨
Dein IMO Car Wash Kundenservice
Bei der buchung standen mir glaube ich
Bei der buchung standen mir glaube ich, bis zu 6 verschiedene programme zur auswahl! Vor ort gab es nur 3 versch. zu 3 preisen. Woher soll der mitarbeiter wissen welches er passend zu meiner buchung nehmen soll? Zudem habe ich bei der durchfahrt und danach nichts von irgendeinem duftspray wargenommen, weder eine extra versiegelung aus den irgendwelchen düsen gesehen. Lediglich schaum, gewaschen, abgespritzt, getrocknet! Felgen waren nicht sauber und insektenreste auf motorhaube und front. Sehr unbefriedigend das ganze.
3. November 2026
Antwort von IMO Car Wash
Hallo Marcel,
vielen Dank für dein ausführliches Feedback! Es tut uns sehr leid, dass dein Besuch so enttäuschend verlaufen ist. 😔
Wir können gut nachvollziehen, dass die unterschiedlichen Waschprogramme in der Online-Buchung und vor Ort für Verwirrung sorgen. Gerade bei einer bereits gebuchten Wäsche muss für unsere Mitarbeiter eindeutig erkennbar sein, welche Leistungen enthalten sind und welches Programm entsprechend eingestellt werden muss.
Ebenso bedauern wir, dass du die gebuchten Pflegeleistungen wie das Duftspray oder die zusätzliche Versiegelung nicht wahrnehmen konntest. Dass außerdem die Felgen sowie Insektenreste auf Motorhaube und Front nicht zufriedenstellend gereinigt wurden, entspricht nicht unserem Anspruch.
Wir geben deine Rückmeldung an die zuständigen Verantwortlichen weiter, damit sowohl die Programmzuordnung als auch die Waschleistung überprüft werden können.
Bitte sende uns gerne deine Buchungsdetails und, wenn möglich, Fotos des Waschergebnisses an info@imowash.de, damit wir dein Anliegen genauer prüfen können.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass wir dich künftig wieder überzeugen können.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨
Ich bin schon länger Kunde bei IMO
Ich bin schon länger Kunde bei IMO. Die Mitarbeiter vor Ort sind immer sehr nett und kompetent. Macht weiter so. 👍
3. November 2026
Antwort von IMO Car Wash
Hallo,
vielen Dank für dieses tolle Feedback – darüber haben wir uns wirklich sehr gefreut 😊
Es ist super zu hören, dass du mit dem Ergebnis stets zufrieden bist. Genau so soll es sein 👍
Danke für deine Treue.
Glänzende Grüße und allzeit gute Fahrt 🚗✨
Dein IMO Car Wash Kundenservice
War eine tolle Erfahrung
War eine tolle Erfahrung, schnell, unkompliziert und Auto fast komplett Sauber.
31. Oktober 2026
Antwort von IMO Car Wash
Hallo Daniel,
vielen Dank für deine Rückmeldung! 😊
Genauso soll es sein. Es freut uns sehr, dass du mit deinem Besuch bei uns zufrieden warst.
Bis zum nächsten Mal – und allzeit gute Fahrt! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Antwort von IMO Car Wash
Hallo,
vielen Dank für deine Rückmeldung! 😊
Genauso soll es sein. Es freut uns sehr, dass du mit deinem Besuch bei uns zufrieden warst.
Bis zum nächsten Mal – und allzeit gute Fahrt! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Antwort von IMO Car Wash
Hallo Thomas,
vielen Dank für deine Bewertung! 😊
Super, dass für dich alles gepasst hat. Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
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