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Getkong Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

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Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 74 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die extrem schnelle Lieferung, die oft innerhalb von nur sechzig Minuten direkt nach Hause erfolgt und stets reibungslos funktioniert. Zudem wird der Kundenservice als äußerst freundlich, kompetent und unglaublich schnell bei der klärenden Lösung von individuellen Anliegen beschrieben. Verbraucher schätzen vor allem die unkomplizierte Abwicklung ihrer Bestellungen sowie die zuverlässig hohe Qualität der angebotenen Produkte. Allerdings bemerkten einige Kunden gelegentliche Probleme mit unerwarteten Lieferverzögerungen oder teilweise abweichenden Produktzusammensetzungen im Vergleich zu den Online-Angaben. Einige Personen meinten auch, dass die versprochene Express-Lieferung in bestimmten Fällen leider nicht wie angekündigt geklappt hat.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Verbraucher loben den Lieferservice für seine große Verlässlichkeit und Geschwindigkeit. Zahlreiche Kunden... Mehr ansehen

Customer service

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit dem Kundenservice, der als super freundlich,... Mehr ansehen

Service

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Service und berichten von einem super schnellen, verständnisvollen... Mehr ansehen

Order

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit der Bestellung, wobei viele Verbraucher die unkomplizierte... Mehr ansehen

Product

Benutzer beschreiben durchweg positive Erfahrungen mit dem Produkt, wobei sie die hohe Qualität und die... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe schon öfters bei Getkong bestellt, leider ist dieses mal ein Problem mit der Lieferung über DHL aufgetreten, jedoch hat der Support schnell auf meine Anfrage geantwortet und direkt mit der A... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe diese Seite auf Instagram entdeckt und bestelle dort schon seit vielen Monaten – ich wurde noch nie enttäuscht! Tolle Produkte, exzellenter Service und vor allem: Sie halten ihr Wort, die Bes... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Überraschend guter Ablauf.... 18:15 bestellt und um 18:56 geliefert. Die Website und generelle Präsenz könnte man sicher noch mal ein wenig professioneller ausbauen, war bei Bestellung noch ein wenig... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

war alles top. Sortenauswahl kleiner als bei anderen Anbietern aber dafür gut selektiert. Wie ein Feinkostladen.:) Hatte mal ein kleines Problem mit einer neuen Adresse und der Kundensupport hat s... Mehr ansehen

Kontaktinformationen

4.7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

111 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 50 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4.7

Alle Bewertungen

(111)

77 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super schnelle Lieferung

Super schnelle Lieferung, effizient, schnell und kundenfreundlich, da sollten sich ein paar Apotheken in Berlin und Leipzig mal ne Scheibe von abschneiden. Ich hoffe ihr expandiert schnell und merzt Konkurrenz aus !

2. September 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kundenservice

Bisher gab es weder bei Lieferungen, noch bei Abholungen Probleme. Wenn es mal Unklarheiten gab, half der Kundenservice echt schnell und freundlich. Hab heute wieder eine echt gute Erfahrung mit dem Kundenservice gemacht 🙂

17. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bisher eigentlich immer tip top…

Bisher eigentlich immer tip top Bestellung war immer unter 60 min da aber heute ist alles anders ich habe nur eine Bestätigung Email erhalten das die Bestellung bei getkong angekommen sei. Mehr erfahre ich seit 1½ nicht auf meine Nachricht wird nicht geantwortet.
Also ich würde es niemandem mehr empfehlen dann lieber andere Anbieter mit mehr Service/ besseren Support

21. Mai 2026
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Antwort von Getkong

Hi,

es tut uns leid, dass du eine so schlechte Erfahrung gemacht hast.

Unser Kundenservice beantwortet eigentlich alle Anfragen in durchschnittlich weniger als 10 Minuten.

Kannst du uns bitte an info@getkong.app schreiben, damit wir den Fall noch einmal prüfen können?

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Support

Der Support ist echt Wahnsinn. Ich hatte Probleme mit meiner Apotheke, da dort etwas durcheinander gekommen ist.
Keine 24 Stunden später, war das Problem schon geklärt, da sich der Support echt dahinter gehangen hat.
Noch nie so gute Erfahrungen mit einem Support gemacht.

6. Mai 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

mega kundenservice

ich hatte erst probleme mit einer bestellung und mich per whatsapp an den customer service gewandt und meine erfahrungen wurden übertroffen! so ein mega hilfsbereites team und easy zu kommunizieren. auch wenn ich mir auf der website einen button für costumers wünschen würde - um vorherige bestellungen nachvollziehen zu können und ggf seine bestellung nochmal anzusehen (damit mein fehler früher aufgetaucht wäre z.b.) aber all in all dennoch unfassbar zufrieden 🌞 coole leute die bei euch arbeiten!

8. Mai 2026
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So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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