Fashion Nova Bewertungen 

Ich bin sehr enttäuscht. Die Qualität der Kleidung ist sehr schlecht und das Material fühlt sich billig an. Außerdem gibt es keinen Retourenschein, was die Rücksendung unnötig erschwert. Ich werde hier nicht noch einmal bestellen und kann den Shop leider nicht empfehlen.Ich gebe 0 Note

Gekaufte Artikel entspricht in keiner Weise der Beschreibung und Darstellung in Ihrem Online-Shop. Die Qualität, Verarbeitung sowie das Aussehen weichen deutlich von den beworbenen Produktbildern ab. Aus meiner Sicht handelt es sich um eine irreführende Darstellung des Produkts.
Zusätzlich bin ich sehr enttäuscht darüber, dass ich die Kosten für die Rücksendung selbst tragen soll, obwohl der Fehler eindeutig nicht bei mir liegt. Ich habe bereits Versandkosten in Höhe von 14 € für diese Bestellung bezahlt. Es ist für mich nicht nachvollziehbar, warum ich nun nochmals finanziell belastet werde, obwohl mir ein fehlerhafter bzw. falsch dargestellter Artikel zugesendet wurde.
Bin sehr sauer und empört das die Deutsche und Europäische Behörden diese China Firmen die uns Täglich Abzocken und Verarschen erlauben in EU ihren dreckigen Artikeln zu verkaufen.

Meine Bestellung war ein Monat "unterwegs", dann plötzlich hieß es dass das Packet zurückgeschickt worden ist?? Es wurde eine " Gift Card " mir angeboten...Auf meine Aufforderung dass ich mein Geld zurück haben will kam bis heute keine Antwort.

Ich habe einige Sachen bestellt und die Größen sind teilweise sehr unterschiedlich. Eine Retoure hätte mich aber knapp 30 Euro gekostet, da man es in die USA auf eigene kosten zurücksenden muss, das wusste ich vorher leider nicht. Ich persönlich würde hier nie wieder bestellen.

👌👌👌sehr gut

Achtung an alle, die hier bestellen möchten:

Ich habe eine sehr schlechte Erfahrung mit diesem Service gemacht. Ich habe täglich meine Sendungsverfolgung überprüft, aber es war nie klar, wo sich mein Paket befindet oder wann es genau geliefert wird. Erst am Morgen der Zustellung wurde ich darüber informiert, dass das Paket noch am selben Tag ankommt.

Da ich nicht zu Hause war, habe ich die Lieferung an einen Paketshop umgeleitet. Ich habe sogar eine Bestätigung erhalten, dass dies berücksichtigt wurde. Zwei Tage später gehe ich zum Shop – und mein Paket ist nicht da.

Laut Sendungsverfolgung wurde es an eine Person namens „Sxhull“ zugestellt. Problem: Ich kenne niemanden mit diesem Namen.

Der Kundenservice des Zustellers verweist mich an den Verkäufer, und der Verkäufer wiederum zurück an den Zusteller. Am Ende fühlt sich niemand verantwortlich, und ich stehe ohne Paket da.150€ weg

Sehr enttäuschend.

VORSICHT! Die Rücksendung nach Amerika muss man selbst tragen, die wahrscheinlich höher ist als die Klamotten selbst!! Und Geld bekommt man auch nicht zurück sondern nur Gutschrift, also Vorsicht! Sind wir in Europa garnicht gewohnt so ein schlechten Service!

Fashion Nova ist ein Betrug, ich würde nie weiter empfehlen.
Ich habe eine Bestellung in Höhe von etwa 114€ in Januar rausgegangen. Ich wurde mehrmals benachrichtigt, das meine Bestellung geliefert wurde( zuerst der 12.02.26 dann der 20.02, 24.02 und zum Schluss den 26.02) . Die Ware ist aber nie angekommen, obwohl der Statut in der App auf zugestellt ist. GLS hat mir mitgeteilt, dass die Ware retouniert wurde. Ich habe mich bei Paypal beschwert und der Fall wurde zugunsten des Verkäufers entschieden. Ich habe meine 114€ einfach so für nichts verloren. Parallel hat meine Schwester eine Bestellung von ca. 300€ gemacht und ihr wurde nur eine Shuhe von 14€, die in der Bestellung war geliefert. Service client schafft es man nie zu kontaktieren. Ich würde nie wieder da einkaufen.

Fashionnova nie wieder.

Ich habe am 31.01.2026 eine Bestellung bei Fashion Nova im Wert von 342 € aufgegeben.

Die Sendung wurde über EPG (ePost Global) verschickt und in Deutschland von DPD zugestellt.

Laut Sendungsverfolgung wurde das Paket am Mittwoch um 10:03 Uhr „an der Treppe abgelegt“.

Ich war jedoch zwischen 09:45 Uhr und 10:30 Uhr zu Hause und habe kein Paket erhalten.

Die Bestellung wurde in zwei Sendungen verschickt.
Ich habe nur die zweite Sendung am 13.02.2026 erhalten (Schuhe im Wert von 6,99 €).
Der Rest der Bestellung ist nicht angekommen.

Ich habe sowohl den Verkäufer als auch den Zustelldienst kontaktiert.
Der Verkäufer verweist auf den Zustelldienst, und der Zustelldienst verweist auf den Verkäufer.

Ich habe mein Paket nie erhalten, obwohl es als „zugestellt“ markiert wurde. Trotz mehrfacher Kontaktversuche ist der Kundenservice kaum erreichbar und absolut nicht hilfreich.

Fashion Nova übernimmt keine Verantwortung, weil das Paket im System als geliefert angezeigt wird. Das bedeutet für mich: fast 250 € verloren und keine Ware erhalten.

Ich fühle mich als Kundin komplett im Stich gelassen. So ein Umgang mit zahlenden Kunden ist inakzeptabel. Ich werde dort definitiv nie wieder bestellen und kann es aktuell auch niemandem empfehlen.

Wenn es möglich wäre, würde ich null Sterne geben.

bestelle in die schweiz, ab gewissen Betrag gibt es Zollkosten.
Die Grössen sind nicht gut beschrieben, sie stimmen auch teilweise nicht überein mit EU grössen.
Zurücksenden ist sehr erschwert, da es in US geht. Ansonsten paar mal falsche sendungen vorgenommen aber gut erreichbar und kommunikation per email, lösungswege jedoch sehr konstruktiv und eingeschränkt.

Diese Firma bzw das Unternehmen gehört an den Pranger gestell,die müssen angezeigt werden, soetwas von Unverfrorenheit was die an den Tag legen ist unfassbar. Macht man auf Grund einer Annahme Verweigerung eines Artikels bei dem man im Vorfeld treist belogen wurde betreffs Stornierung er sei schon versandt, Stornierung geht nicht mehr, was nicht stimmte. Glaub ja nicht das die sich mit Klarna in Verbindung setzen um die Zahlung einzustellen, NEIN ich der Kunde muß die Sendung bei Klarna bezahlen, soetwas haben die nicht nötig, ich von meiner Seite in die Hölle würde ich dieses Unternehmen schicken wenn ich es könnte, da ist ein Ster noch zu viel. Einfach nur Katastrophe, Finger weg von dieser Firma, bieten kostenlose Retoure an,ist aber nicht an dem,die Realität sieht anders aus,Ware als Retoure selber zahlen,was sehr,sehr teuer ist. Ware wird (Schuhe)als echt Leder angeboten Nein es ist Kunstleder. Als ich die Erfahrung gemacht habe das die Schuhe Kunstleder sind habe ich um Stornierung gebeten, Belogen hat man mich das geht nicht da die Ware bereits versendet ist. 1Woche später kam eine Mail die Ware wurde verschickt, also Lüge. Von bitten sich mit Klarna auseinander zu setzen, da der Kunde ja bei Klarna bezahlen muss,aber es passiert nicht.Man wird immer wieder mit Prozent Angeboten hingehalten Übrigens ich bin mit der Firma seit Mitte September in Regelmäßigen Kontakt mit meiner Retoure,es passiert einfach nichts. R.Barth

Meine erste Bestellung , eine Strickjacke mit Kapuze, kam nach fünf Wochen endlich an. Die Ware ist leider für den Preis von 49,00€ absoluter Schrott. Allein der giftige Geruch beim auspacken verleidet mir die Anprobe. Diese Jacke ist billigste Ramschware und einfach für die Tonne gemacht. Im Laden würde ich so etwas niemals kaufen.

Am 12.06.2025 meine Bestellung aufgegeben und bis heute keine Ware erhalten! Laut dem Kundenservice wurde das Paket am 18.09.2025 als zugestellt markiert und somit übernimmt Fashion Nova keine Verantwortung mehr. So einen schlechten Kundenservice habe ich noch nie erlebt, bestellt bloß nicht!!!!!!!!

Leute, bitte passt auf! Ich weiß, die Sachen sehen schön aus, aber lasst euch nicht verarschen. Ich habe selbst für fast 300 Euro bestellt, über PayPal und mein Paket wurde angeblich als zugestellt markiert, obwohl ich es nie bekommen habe.

Fashion Nova übernimmt dafür keinerlei Verantwortung. Statt zu helfen, verweisen sie nur auf ihre AGBs, wo versteckt steht, dass sie für als ‚zugestellt‘ markierte Pakete nicht garantieren. Das ist doch schon sehr fragwürdig wenn ein Shop sowas schon in ihre AGB‘s angibt! Wahrscheinlich haben die da auch verträglich mit dem Versandhandel ein Abkommen das die da alles als markiert angeben..

Noch schlimmer: Weder Fashion Nova noch PayPal unterstützen einen in so einem Fall. Dabei sind Versandhändler eigentlich für solche Dinge versichert. Anstatt eine Nachforschung einzuleiten und ihren Kunden zu helfen, lassen sie einen einfach im Stich und riskieren lieber ihr Image, als Verantwortung zu übernehmen.

Für mich steht fest: Fashion Nova nie wieder und auch PayPal werde ich nach dieser Erfahrung weitestgehend meiden. Absolut enttäuschend und nicht kundenfreundlich!

Mein Paket wurde angeblich beim Nachbarn geliefert vor einem Monat, aber habe jeden gefragt keiner hat ein Paket erhalten. Auf Nachfrage wurde ich wie ein Krimineller behandelt und es wurde sogar Paypal käuferschutz gegen mich eingeschaltet anstatt mir zu helfen/ eine Lösung zu finden. Habe jetzt 130€ verloren für nichts!

ZWEI MONATE WARTEN BEZAHLT AM 7.2.25 BIS 7.4.25 NICHTS ERHALTEN, 8 E-MAILS ERHALTEN AUF MEINE E-MAIL NUR AUSREDEN SCHÖN GESCHWÄTZ
MEIDET DIESE WEBSEITE RICHT NACH B.....!!!!!!
KEINE GELD RÜCKZAHLUNG

NEHMT ZALDANO-TEMU-AMAZON

Ich habe nie meine Ware erhalten!
die Telefonnummer ist nicht verfügbar und allgemein meldet sich niemand.
Kontaktaufnahme kaum möglich. Versuche jetzt durch PayPal mein Geld zurückzubekommen.
Werde nie wieder dort einkaufen nur Probleme.
Ich bin sehr enttäuscht😑

Ich war nicht auf der Website. Mir wurden gerade versucht 460 Euro abzubuchen. Zum Glück war nicht genug Geld auf dem Konto.