eschuhe.de Bewertungen 

Bestellung Prozess : 24Std nach Zahlung
Lieferzeit : 2 - 3 Tage.

Ich habe die Schuhe am 31.August online bestellt und Paket kam am 3.september.

Zuerst habe ich die Schuhe, die ich haben wollte, bei Galeria Kaufhof für 130 € gesehen. Danach habe ich sie im Internet gesucht und eine Anzeige für 87 € gefunden. Ohne lange zu überlegen, habe ich sie bestellt und bezahlt.
Erst danach habe ich die Bewertungen gesucht und gelesen.

Die waren allerdings ziemlich schlecht: nur 2,2 Sterne, und nur eine Person hatte 5 Sterne vergeben. 74% haben nur 1 Stern gegeben.

Customer service leider nur Chatbot mit Facebook massanger. Aufgrund meine Sorge nachdem ich die Bewertungen gelesen habe. Habe ich versucht customer service zu kontaktieren. Aber nicht geklappt.

Am Ende ist aber alles gut gegangen – die Schuhe sind angekommen und die Lieferung war völlig in Ordnung.

FINGER WEG
!!!!

Ich hatte ehrlich gesagt zunächst etwas Bedenken, bei eschuhe.de zu bestellen, da ich vorab viele negative Bewertungen gelesen hatte. Letztendlich habe ich es trotzdem gewagt und kann nach meiner ersten Bestellung nur Positives berichten.

Meine Schuhe von Guess kamen bereits nach 2–3 Werktagen bei mir an und waren preislich wirklich top. Es handelt sich definitiv um Originalschuhe und die Lieferung war insgesamt völlig problemlos. Positiv überrascht war ich auch darüber, dass direkt ein Retourezettel mit dabei lag.

Da die Schuhe glücklicherweise gepasst haben, musste ich von der Retoure keinen Gebrauch machen. Zum Kundenservice bzw. zum Ablauf einer Rücksendung kann ich daher nichts sagen.

Für meine erste Bestellung kann ich aber sagen: Ich bin sehr zufrieden und würde wieder bei eschuhe.de bestellen. Aufgrund meiner eigenen Erfahrung kann ich die vielen negativen Bewertungen zumindest in meinem Fall absolut nicht nachvollziehen.

Von mir daher 5 Sterne für diese Bestellung!

Ich kann mich den Negativ Bewertungen nicht anschließen. Die Lieferung erfolgte innerhalb von 3 Werktagen. Die Schuhe sind qualitativ hochwertig. Bin begeistert! Jederzeit gerne wieder!

Kauft eure Schuhe wo anders!

Die Qualität ist so billig und wenn man die Schuhe zurück schickt, bekot man sein Geld nicht oder nur teilweise zurück.
Der Kundenservice ist telefonisch nicht erreichbar und per Email schreiben sie standardmäßig nur das gleiche, aber es passiert gar nichts!

Finger weg von diesem Shop!

Habe letzen Donnerstag meine Schuhe bestellt..Ich bin zufrieden, kann nichts negatives ssgen. Qualitāt sehr gut ,Verrsand ging zűgig und Retour Schein war auch mit beigelegt..
Alles bestens gelaufen
Danke

Schlechte Erfahrung, meine Bestellung werde einfach stornieren ohne Grund. Kostenlose Versand ab 59 Euro gibt auch nicht. Nicht empfehlenswert

Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles geklappt. Die Schuhe sind Original und ohne Beschaedigung. Kann es auf jedem Fall weiterempfehlen

0/5 Sternen

Absolut enttäuschender Kundenservice.

Die bei eschuhe.de bestellten adidas Stan Smith waren nach wenigen Wochen bereits massiv kaputt. Trotz Angabe von Name und Lieferadresse heißt es nun einfach, man könne die Bestellung nicht finden und deshalb nichts machen.
Statt den offensichtlichen Qualitätsmangel ernsthaft zu prüfen, wird man mit Standardantworten abgefertigt und der Vorgang einfach geschlossen.
So kann man es sich natürlich leicht machen: Bestellung „nicht gefunden“, Problem erledigt.
Für mich nach dieser Erfahrung definitiv keine Empfehlung. Wenn ich mir aber die anderen Bewertungen anschaue scheint deren Schuppen eh eine absolut unprofessionelle Lachnummer zu sein.

Ich möchte Schuhe zurück senden; ein Retourebeleg lag bei mir nicht bei, leider wurde auch keiner automatisch generiert beim Anmelden der Retoure auf der Webseite. Auf Mails reagiert keiner, telefonisch gibts nur n AB, auch auf FB Messenger und instagram antwortet keiner. Keine Ahnung wie es jetzt weiter geht, weiß nur dass ich sicher nicht wieder dort bestellen werde.

Vorsicht - Finger weg
Bestellung (incl. Erstbestellerrabatt....) wurde ohne Angaben von Gründen nach einigen Tagen von eschuhe.de storniert. Die Schuhe werden aber weiterhin in der von mir bestellten Größe und Farbe angeboten; nun etwas teurer und mein Erstbestellerrabatt ist vermutlich auch verfallen, da ich dort nun ja bereits einmal bestellt habe! Unschwer zu erkennen, welche Taktik verfolgt wird.
Mehrfache Nachfragen, warum die Bestellung storniert wurde, obwohl die Schuhe noch bestellbar sind, wurden nicht beantwortet.
Ich bestelle dort sicher nie wieder.

Ware erhalten, keine Probleme. Allerdings reagieren Sie nicht auf die Retoure. Hab Ware retourniert, keine Eingangsbestätigung, Geld kommt nicht zurück. Bei der Hotline geht nur der AB hin, dass Sie tel. aufgrund des hohen Bestellsufkommens nicht erreichbar sind, auf E-Mail bekommt man keine Rückmeldung und per Instagram auch nicht.
Werde es wohl Anzeigen müssen🤷🏻‍♀️

Meine komplette Bestellung wurde ohne Angaben storniert, kein Kundenservice erreichbar außer KI-Roboter es macht leider keinen guten Eindruck. :(

Schnelle Lieferung, einwandfreie Ware. Leider passten die Schuhe nicht und ich musste sie nochmal in kleinerer Größe bestellen. Die Retoure der 1. Lieferung war über die Webseite einfach anzumelden und ein vorfrankiertes Rücksendeetikett war dem Paket beigefügt. 6 Tage nach Versand der Retoure wurde per Mail akzeptiert und ich erhielt meine Rückzahlung. Alles bestens!

Ich habe 2 Paar Zehentrenner bestellt. 1 Paar habe ich retourniert. Ich habe mir leider die Retourennummer nicht aufgeschrieben. Leider habe ich bis heute keine Nachricht erhalten, ob die Schuhe angekommen sind. Auf die Anfrage, ob man mir Retourennummer die in dem Paket lag nennen kann (DHL sagte mir das ginge), habe ich bis heute keine Nachricht erhalten, obwohl das Paket am 28.7. in die Packstation eingelegt wurde

Krass wie wahr die Bewertung ist. Habe schon 4 Mails für eine Retoure geschrieben. Keine einzige wurde beantwortet. Ich hätte sogar die Schuhe in einer anderen Größe bestellt, nur weil die zu groß ausgefallen sind.
Werde auf jeden Fall niemandem dazu raten hier zu bestellen.

Leider kann ich dieses Unternehmen überhaupt nicht empfehlen.
Ich habe eine berechtigte Reklamation wegen mangelhafter Schuhe eingereicht und mehrfach versucht, Kontakt aufzunehmen. Trotz meiner E-Mails habe ich bis heute keinerlei Rückmeldung erhalten. Offenbar interessiert man sich nach dem Verkauf weder für den Kunden noch für eine angemessene Bearbeitung einer Reklamation.
Ein guter Kundenservice zeigt sich vor allem dann, wenn Probleme auftreten – genau das ist hier leider nicht der Fall. Das völlige Ignorieren meiner Reklamation ist enttäuschend und aus meiner Sicht inakzeptabel.
Sollte sich daran nichts ändern, werde ich die Angelegenheit rechtlich prüfen lassen. Aufgrund meiner bisherigen Erfahrungen kann ich dieses Unternehmen leider nicht weiterempfehlen.

Retouren Prozess leider sehr kompliziert wenn als Gast bestellt wurde. Service anfragen per Mail werden nicht beantwortet. Eigendlich ist die Rückgabe kostenlos. Werde jetzt wohl auf eigene Faust die rücksendung beauftragen müssen....

Schuhe sind gekommen haben mir nicht gefallen schicke sie zurück und seit mehreren Wochen meldet sich keiner mehr.kompletter Saftladen

Ware kommt nicht, schon Wochen keine Veränderung im.Lieferstatus.
Kundenservice Erreichbarkeit mangelhaft, immerhin habe ich auf meine Rückfrage eine Antwort erhalten, dass der Auftrag storniert wurde, aber die Rückbuchung lässt auf sich warten.
Ich werde nie wieder bei eschuhe bestellen.