EDIT: Mise à jour. Suite à une communication téléphonique positive ayant permis d’aplanir les difficultés et de réduire l'acompte au niveau annoncé et à la demande d’EnergyVision je modifie m... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Klantendienst vlot bereikbaar via chat, vriendelijk en behulpzaam. Ik werd als 1ste klant, omdat ze 1800 kWh vast tarief en daarna variabel tarief aanboden. Dit maakt een hele hap op mijn factuur.... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Excellent provider. Low prices. Good service. Good number of recharge points in Brussels. Functional app (even though it could be improved to solve a number of minor issues).
Unternehmen hat geantwortet
De medewerker was stipt. Zeer degelijke uitleg. Kon alle vragen beantwoorden. Heeft onmiddellijk samen met ons het contact opgesteld, daar we in een tweewoonst wonen moesten beide partijen akkoord g... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Energieversorger
- Stromversorgungsunternehmen
- Ladestation für Elektrofahrzeuge
- Ökostromanbieter
- Wohnungswirtschaftsunternehmen
- Solarenergieunternehmen
Über EnergyVision
Vom Unternehmen geschrieben
Bij EnergyVision kies je voor de goedkoopste, groene energie en service op maat. Ontdek de voordelen:
- ✔ 100% duurzame zonne- en windenergie uit België
- ✔ Stevige welkomstkorting
- ✔ 1.800 kWh per jaar aan een laag, vast tarief
- ✔ Gratis zonnepanelen t.w.v. €5.000
- ✔ Gratis thuislaadpunt t.w.v. €1.500
- ✔ Je kan ons elke werkdag bereiken via telefoon, chat of e-mail. Bij ons geen callcenters of chatbots: hier helpen échte mensen jou.
Jij staat bij ons centraal.
Vom Unternehmen geschrieben
- Altijd de goedkoopste energie, zonder verrassingen
- Bij EnergyVision weet je exact waar je aan toe bent. Geen kleine lettertjes, geen verborgen kosten en geen gedoe achteraf. Gewoon eerlijk, eenvoudig en slim geregeld, zodat jij altijd zo voordelig mogelijk zit.
- 100% tevreden? Dat is ons vertrekpunt
- Wij willen niet dat je “oké” bent met je energieleverancier. We willen dat je oprecht tevreden bent. Daarom doen we wat we beloven, lossen we dingen snel op en denken we proactief met je mee. Jij kiest voor gemak, wij zorgen dat alles klopt.
- Transparant, menselijk en oplossingsgericht
- Je krijgt bij ons duidelijke antwoorden en heldere communicatie. Als er iets speelt, houden we je niet aan het lijntje. We zijn open, nemen verantwoordelijkheid en focussen op oplossingen. Zo voel jij je zeker dat je de juiste keuze maakt.
Voor onze klanten gaan we steeds een stap verder 💚
Onze beloftes aan jou.
- ✔️ Altijd de goedkoopste energieleverancier van Vlaanderen.
- ✔️ Stap elke maand kosteloos op. Maar waarom zou je?
- ✔️ 10 jaar garantie op vast, laag tarief voor 1.800 kWh/jaar.
- ✔️ Betaal nooit zelf voor de installatie, monitoring, zonnepanelen en/of thuislaadpunt.
- ✔️ Betalen op injectie? Dat ga je bij ons niet vinden!
- ✔️ We streven altijd naar 100% tevreden klanten!
Kontaktinformationen
Kortrijksesteenweg 1071, 9051, Gent, Belgien
- 093838296
- hello@energyvision.be
- www.energyvision.be
Het goedkoopste tarief van Vlaanderen.
4.7
Hervorragend
1166 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Super makkelijk en krijg soms bericht…
Super makkelijk en krijg soms bericht om goedkoper te laden
22. Juli 2026
Alles is goed verlopen alleen geen…
Alles is goed verlopen alleen geen melding gehad dat ik dat bij Fluvius moet melden
9. Juli 2026
application tres facile a utiliser et…
application tres facile a utiliser et on recois un email avec notre facture et la date de prélèvement
20. Juli 2026
Goedkoop tarief (0,33 EUR)
Goedkoop tarief (0,33 EUR). Gemakkelijk parkeren. Weinig drukte.
20. Juli 2026
Eventje probleem gehad met antwoord op…
Eventje probleem gehad met antwoord op een mail.
Contacteerden me per telefoon en perfect verder geholpen!!
2. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von EnergyVision
Dankjewel voor je review, Patrick! Fijn om te horen dat we jou alsnog snel hebben kunnen verder helpen. Fijne namiddag, Anthony.
Zeer helder en overzichtelijk. Prima eerste ervaring !
Eerst wat ongerust omdat reactie op mijn aanmelding wat uitbleef. Bevraagd en direct zeer helder antwoord & bevestiging. Prima !
18. Juli 2026
Antwort von EnergyVision
Dag Jan, Dankjewel voor je review! Blij dat we die eerste ongerustheid snel konden wegnemen. Welkom bij EnergyVision! Fijne namiddag, Anthony.
Persoonlijke service
Snelle en
Persoonlijke service. Uitzonderlijk ‘menselijk’ voor deze tijd.
17. Juli 2026
Antwort von EnergyVision
Wij geloven inderdaad dat een (snelle) menselijke aanpak mee het verschil kan maken! Dankjewel voor het vertrouwen en deze review, Peggy! Fijn weekend, Anthony.
goed om mee te handelen
17. Juli 2026
Antwort von EnergyVision
Fijn dit te horen, Roger. Dankjewel! Fijn weekend, Anthony.
duidelijke uitleg
duidelijke uitleg, helder en verstaanbaar
16. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von EnergyVision
Fijn dit te horen, Dorine! Dankjewel voor het vertrouwen en fijn weekend, Anthony.
Antwort von EnergyVision
Dankjewel voor je review, Ludo! Fijn weekend, Anthony.
Persoonlijke communicatie
Snelle en vriendelijke communicatie, meteen klaar met een oplossing. Nog echte persoonlijke hulp.
17. Juli 2026
Antwort von EnergyVision
Wij geloven inderdaad in een persoonlijke aanpak! Fijn dat jullie dit ook zo weten te waarderen 😉. Bedankt, Tim & Ornella! Fijn weekend, Anthony.
Acomptes initiaux 20% plus élevés qu’annoncé à la signature !!!
EDIT: Mise à jour.
Suite à une communication téléphonique positive ayant permis d’aplanir les difficultés et de réduire l'acompte au niveau annoncé et à la demande d’EnergyVision je modifie mon évaluation à un niveau moyen pour le moment.
Je n'efface cependant pas mon avis initial car communiquer au début du contrat aurait simplement éviter d'en arriver là...
Avis initial :
"Surprise pour le premier acompte !!! + 20% par mois par rapport à la promesse à la signature (via Wikipower). Cerise sur le gâteau : impossible (via le site) de réduire l'acompte au montant annoncé !!!
1) vous êtes vraiment beaucoup trop gourmands sur l'acompte initial...
2) vous avez probablement déjà perdu un client...
3) Service client soit-disant très réactif mais qui n'a toujours pas fourni la moindre réponse après 3 jours.
Vraiment dommage de commencer une relation client comme ça"
14. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von EnergyVision
Bonsoir,
Nous trouvons dommage que vous ayez vécu cette expérience. Malheureusement, vous ne mentionnez aucune référence de dossier, ce qui ne nous permet pas de vérifier votre situation ni de vous apporter une réponse personnalisée.
Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions. La simulation est réalisée sur la base des données que vous introduisez vous-même. En revanche, votre acompte définitif est calculé sur la base des données objectives que nous recevons du gestionnaire de réseau. Il est donc possible qu'il diffère du montant simulé.
Si ce montant ne vous convient pas, vous pouvez l'adapter très facilement via votre espace client. Si vous disposez d'un compteur digital, vous avez également la possibilité d'opter pour une facturation mensuelle basée sur votre consommation réelle.
Vous indiquez également attendre une réponse depuis trois jours. Nous faisons toujours notre maximum pour répondre dans les meilleurs délais et nous vous présentons nos excuses si ce délai vous a semblé trop long. Sachez également que vous pouvez toujours nous contacter par chat ou par téléphone, afin d'obtenir une assistance rapide.
Nous trouvons dès lors votre évaluation quelque peu sévère, d'autant plus que cette situation pouvait être résolue très simplement. Nous aimerions volontiers prendre contact avec vous afin d'en discuter ensemble et espérons que vous accepterez, par la suite, de reconsidérer votre avis. Comme vous pouvez le constater, plus de 1.100 avis de clients témoignent d'une expérience très positive avec nos services.
Nous vous souhaitons un bon week-end.
Anthony.
EnergyVision: Vlote visie tot 3x tevreden !
Klantendienst vlot bereikbaar via chat, vriendelijk en behulpzaam. Ik werd als 1ste klant, omdat ze 1800 kWh vast tarief en daarna variabel tarief aanboden. Dit maakt een hele hap op mijn factuur. Zekerheid van prijs in tijden van onzekere energiemarkt. Daaarna papa klant gemaakt. Hij heeft zonnepanelen (ik niet) maar hij betaalt toch minder dan bij de andere leverancier die hij had. Hij heeft maandelijkse afrekening, wat op zich duidelijk een beeld van energieconsumptie weergeeft, zodat hij een goed beeld van verbruik heeft. Zonet de partner van papa aangesloten. Ze verschoot letterlijk van het voorschotbedrag, dat zowat 60 euro lager ligt dan bij de concurrentie. Ze krijgt een mooie welkomstkorting. Ook papa (via hem werd ze aangesloten) geniet (hopelijk) van 50 euro "bring-a-friend" actie. 3 x tevredenheid alom. En handig is ook de klantenzone, zodat ik voor ons allemaal een login heb, waar we alles mooi kunnen volgen !
samengevat:
PRIJS = realistisch en betaalbaar
KLANTENSERVICE = via chat, maar loopt vlot en vriendelijk
SERVICE = geen vraag is hen teveel, dus TOP !
17. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von EnergyVision
Wat een mooie review, Cindy. Dankjewel voor het delen van jouw ervaring! Eveneens dank voor het vertrouwen in EnergyVision 🙏. Via jouw klantenportaal kan je altijd jouw persoonlijke bring a friend link terugvinden, mocht je het vergeten zijn, neem dan contact met ons op en we linken ze voor jullie. Tot een volgende keer, in de chat? Fijn weekend toegewenst, Anthony.
Antwort von EnergyVision
Dankjewel, Robert voor jouw review en het delen van jouw ervaring! Fijn weekend alvast, Anthony.
Al mijn vragen worden telefonisch door…
Al mijn vragen worden telefonisch door mensen met kennis van zaken onmiddelijk opgelost.
Eveneens vragen via mail worden snel beantwoord
Goede service
17. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von EnergyVision
Dag Ludo, Dankjewel voor deze mooie review! Het doet plezier te horen dat de collega's jou snel hebben kunnen verder helpen, wij geven de complimenten zeker door! 😊 Fijn weekend alvast, Anthony.
Een aangename ervaring
Een aangename ervaring, uw medewerkers zijn positief in hun werk, vragen worden opgevolgd en laten vervolgens gepaste antwoorden.
16. Juli 2026
Antwort von EnergyVision
Fijn dit te horen Leo, dankjewel! Wij geven de complimenten zeker door 😊. Fijn weekend alvast, Anthony.
Antwort von EnergyVision
Dankjewel, Vanessa voor deze review! Fijn om te horen dat alles vlot gaat. Mocht je vragen hebben; chat, mail of bel ons gerust 😉 Fijne dag gewenst, Anthony.
Excellent provider with competitive prices
Excellent provider. Low prices. Good service. Good number of recharge points in Brussels. Functional app (even though it could be improved to solve a number of minor issues).
16. Juli 2026
Antwort von EnergyVision
Hi Marco, Thank you for your review! We really appreciate both the compliments and the constructive feedback. We'll keep working to make the experience even better. 😊 Have a nice day, Anthony.
Zeer duidelijke en heldere afspraken!
14. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von EnergyVision
Dankjewel voor het vertrouwen JP! Fijne namiddag, Anthony.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.