Bloomingloft Bewertungen 

417
TrustScore 3 von 5

2.8

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 164 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Viele Kunden äußern sich positiv über die Qualität und das ansprechende Design der Produkte, die oft als hochwertig und schön beschrieben werden. Einige loben zudem die schnelle und einwandfreie Lieferung sowie die unkomplizierte Abwicklung ihrer Bestellungen. Der persönliche Kontakt mit dem Service wird von manchen als sehr freundlich und problemlos empfunden. Allerdings waren viele Menschen unzufrieden mit extrem langen Lieferzeiten, die oft deutlich über den zugesagten Fristen lagen und zu monatelangem Warten führten. Zudem berichten einige von unvollständigen, beschädigten oder fehlerhaften Lieferungen, die wiederholte Nachsendungen oder unbrauchbare Artikel zur Folge hatten. Der Kundenservice wird von vielen als unzureichend kritisiert, da Probleme nicht ernst genommen, Anfragen nur mit Vertröstungen beantwortet und Stornierungen erschwert wurden. Einige Kunden empfanden auch die Produktqualität oder die Farbdarstellung als enttäuschend.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit den Produkten, wobei einige Kunden die Ware als sehr... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte des Lieferservices hervor, wobei viele von erheblichen Verzögerungen... Mehr ansehen

Order

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit der Bestellung, wobei viele von erheblichen... Mehr ansehen

Quality

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zur Qualität der Produkte. Einige Rezensenten loben die Produkte als sehr... Mehr ansehen

Service

Verbraucher finden den Service mehrdeutig, wobei einige Kunden von freundlicher und kompetenter Beratung... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

War alles gut. Ein Artikel war auf der Bestellbestätigung, welche jedoch nicht verfügbar war. Eine nicht verfügbare Ware gehört nicht auf eine Bestellbestätigung. Ich hatte dann 2 Mal e-mail Austaus... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Man sollte nicht nur das schlechte erwähnen. Es gibt auch gutes. Habe bei Bloomingloft ein sehr schönes Designer Windlicht bestellt. Das hat zwar etwas lange gedauert aber dann gekommen. Sieht wunders... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe am 09.01.2026 eine Lampe bestellt. Angegeben war eine Lieferzeit von 15–25 Tagen – bis heute (25.02.26) ist die Ware jedoch nicht angekommen. Mehrfache Nachfragen wurden immer wieder mit de... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Update: Nach meiner ersten Bewertung hat sich leider nichts verbessert. Ich habe Bloomingloft erneut kontaktiert – bis heute keine Antwort. Das Sofa ist weiterhin mangelhaft (Einbuchtung bere... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. #9 der 9 besten Unternehmen in Möbelgeschäft
  2. #8 der 8 besten Unternehmen in Geschäft für Dekoration und Inneneinrichtung
  3. #5 der 5 besten Unternehmen in Gartenmöbelgeschäft
  4. #3 der 3 besten Unternehmen in Haushaltswarengeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Schweizer Onlineshop für exklusive Möbel, Accessoires, Home und Living


Kontaktinformationen

2.8

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

417 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 56 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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2.8

Alle Bewertungen

(417)

220 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg von diesem Unternehmen!

Finger weg von diesem Unternehmen!

Ich habe Anfang Februar Stühle im Wert von über CHF 1'100 bestellt. Bis heute (18. Juli) habe ich weder die Ware erhalten noch einen nachvollziehbaren Liefernachweis bekommen.

Seit März werde ich Monat für Monat mit derselben Aussage vertröstet: Die Stühle würden „in den nächsten Tagen“ eintreffen. Passiert ist bis heute nichts. Die Kommunikation ist katastrophal – unzuverlässig, intransparent und ohne konkrete Informationen oder Lösungen.

Nach über fünf Monaten Wartezeit und zahllosen leeren Versprechungen habe ich den Fall meiner Rechtsschutzversicherung übergeben und werde rechtliche Schritte einleiten.

Ich kann jedem nur dringend empfehlen, **nicht** bei diesem Unternehmen zu bestellen. Wer hier bestellt, geht aus meiner Sicht ein erhebliches Risiko ein, viel Geld zu bezahlen und monatelang ohne Ware und ohne verlässliche Auskünfte dazustehen.

Besonders enttäuschend ist, dass die Stühle beim Hersteller seit Wochen als verfügbar aufgeführt sind, während sie bei Bloomingloft inzwischen sogar von der Website verschwunden sind. Eine nachvollziehbare Erklärung dafür habe ich nie erhalten.

Meine Erfahrung mit Bloomingloft war durchgehend enttäuschend. Ich hätte mir viel Ärger, Zeit und Kosten erspart, wenn ich die vielen negativen Bewertungen im Vorfeld ernster genommen hätte. Deshalb hoffe ich, dass diese Bewertung andere davor bewahrt, denselben Fehler zu machen.

18. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Rückmeldung und Lieferfrist überschritten

Ich habe am 6. Mai 2026 ein Sofa für CHF 2’232 bestellt. Die angegebene Produktions- und Lieferzeit betrug 7 bis 10 Wochen. Bis heute wurde die Bestellung nicht geliefert, obwohl die maximale Lieferfrist inzwischen überschritten ist.

Zusätzlich wird die Bestellung nicht in meinem Kundenkonto angezeigt. Ich habe Bloomingloft bereits am 2. Juni und erneut am 3. Juli schriftlich kontaktiert und um Informationen zum Bestellstatus, zur Zuordnung im Kundenkonto und zum Liefertermin gebeten. Auf beide Nachrichten habe ich bisher keine Antwort erhalten.

Bei einer Bestellung in dieser Preisklasse erwarte ich zumindest eine transparente Kommunikation und eine kurze Rückmeldung bei Verzögerungen. Der aktuelle Umgang mit meiner Bestellung ist für mich sehr enttäuschend. Ich hoffe, dass sich Bloomingloft nun zeitnah meldet und einen verbindlichen Liefertermin nennt.

16. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der Liefertermin wurde immer wieder…

Der Liefertermin wurde immer wieder verschoben - natürlich nach hinten. Komunikation war spärlich wir waren auf die Lieferung angewiesen aber auch viele Nachfragen halfen nichts. Die Lieferzeiten auf der Homepage waren fantasie. Danach Rückzahlung auch x mal angefragt bis sie endlich versprochen wurde. Haben sie noch immer nicht erhalten.

7. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr sehr schlecht

Sehr sehr schlecht
Habe eine Esstisch bestellt fur fast 2500 SFr.Leider schon bezahlt.
Nach fast 3 mon.tisch Immer noch nicht bekommen, obwohl stand 20 bis 30 Arbeitstage.
Trotz mehrere schreiben und Telefonate keine Reaktion.
Ganz schlimm

6. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wenn Sie gerne monatelang auf Ihre Ware…

Wenn Sie gerne monatelang auf Ihre Ware warten, sind Sie bei Bloomingloft genau richtig.

Als wir bestellt haben, war die Ware laut Bloomingloft an Lager. Das ist inzwischen zwei Monate her, und wir haben unsere Bestellung noch immer nicht erhalten.

Da tröstet es auch wenig, dass einem eine Stornierung angeboten wird. Der einzige Pluspunkt ist, dass die Firma telefonisch erreichbar war.

Ich würde dort nie wieder bestellen.

1. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider eine sehr enttäuschende…

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung.

Die Lieferung meiner Sofas wurde mehrfach verschoben. Trotz mehrfacher Nachfragen erhielt ich weder eine verbindliche Rückmeldung noch einen Liefertermin, sodass ich schliesslich vom Kaufvertrag zurücktreten musste.

Auch die gelieferten Stühle wurden trotz gebuchter Montage lediglich vor meiner Wohnungstür abgestellt.

Besonders enttäuschend war die mangelhafte Kommunikation. So stelle ich mir einen professionellen Kundenservice nicht vor. Leider keine Empfehlung.

25. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Lieferung nach über 11 Wochen

Am 6. April habe ich einen Beistelltisch bestellt. Auf Ihrer Webseite wurde eine Lieferzeit von 20–30 Arbeitstagen angegeben.

Am 22. Juni – nachdem ich sicherlich fünfmal nachgefragt hatte, wann der Tisch geliefert wird – erhielt ich die Mitteilung, dass der Beistelltisch leider nicht geliefert werden kann und man mir stattdessen helfen könne, eine Alternative zu finden.

Nein danke. Nach über zweieinhalb Monaten Wartezeit und mehreren Nachfragen erwarte ich keine Alternativvorschläge mehr.

Ich bin sehr enttäuscht über diese Abwicklung. Hätte ich früher gewusst, dass der Tisch nicht geliefert werden kann, hätte ich mich längst anderweitig umgesehen.

22. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lieferfrist nicht eingehalten

Bestellung vom 06.05.2026 mit einer Lieferfrist von 5 bis 15 Arbeitstagen nach mehrmaligen E-Mails und einer Bestätigung, dass der Artikel für den 05.06.2026 vom Hersteller bestätigt wurde, habe ich am 14.06.2026 die Bestellung storniert...werde nie nie nie wieder bei Bloomingloft etwas bestellen und habe leider

16. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lieferfrist

Leider habe ich den bestellten Tisch bis heute nicht erhalten… Ich habe vier Mal angerufen und jedes Mal haben sie mich vertröstet, dass es noch zwei Wochen dauert.
Ausserdem habe ich die Ware extra 2 Monate zuvor bestellt 🙄. Der Kundendienst war freundlich, aber im Ende sind die Lieferfristen eine Katastrophe 🤯

12. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gute Produkte

Gute Produkte, lange Lieferzeit

20. Februar 2026
Bloomingloft-Logo

Antwort von Bloomingloft

Liebe Mabel, vielen Dank für Ihre Nachricht. Leider hatten Sie nicht nur am Lager verfügbare Ware bestellt -> 1 Postion musste auch beim Hersteller bestellt werden - diese is auch mit einer längeren Lieferzeit ausgezeichnet. Wünschen Ihnen noch einen schönen Tag und alles Gute, Ihr BLOOMINGLOFT Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

unterirdischer Laden

unterirdischer Laden, verarscht Kunden mit billig Qualität und schlechtem Kundenservice. Meiden!!

20. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bloomingloft-Logo

Antwort von Bloomingloft

Lieber Matteo, vielen Dank für Ihre Nachricht, leider können wir Ihrem Namen keiner Bestellung zuordnen, damit wir Ihren Fall näher betrachten bzw. Ihnen helfen können wäre sehr hilfreich, um welche Bestellung es geht und unter welchem Namen Sie bestellt haben. Besten Dank für Ihr Feedback und noch einen schönen Tag. Ihr BLOOMINGLOFT Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr schlechte Erfahrung

Sehr schlechte Erfahrung. Lieferzeiten wurden wochenlang überschritten und man wurde immer wieder vertröstet. Auf Nachrichten erhielt ich teilweise gar keine Antwort und ich musste meiner Bestellung sowie später sogar meinem eigenen Geld ständig hinterherlaufen.

Eine Bestellung wurde erst massiv verspätet geliefert, die andere konnte am Ende angeblich doch nicht geliefert werden – nachdem ich monatelang gewartet hatte. Die Rückerstattung erfolgte erst nach mehreren deutlichen Aufforderungen. Selbst danach erhielt ich keine Information oder Entschuldigung.

So einen schlechten Kundenservice und eine derart unprofessionelle Kommunikation habe ich selten erlebt. Absolut enttäuschend und definitiv keine Empfehlung.

25. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Verläslich

Verläslich , pünktlich, vertraulich, cool, nicht heterisch.
DANKEE!!!

5. Mai 2026
Bloomingloft-Logo

Antwort von Bloomingloft

Liebe Fadila, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, wir freuen uns sehr darüber. Wünschen Ihnen weiterhin viel Spass mit Ihrem neuen Artikel von uns und alles Gute.

Liebe Grüsse - Ihr BLOOMINGLOFT Team

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