Blackview Bewertungen 

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Mein Smartphone A53 Pro läuft seit 2,5 Jahren anständig, aber leider gab es keinerlei Updates. Es hat immer noch Android 12, wie bei der Auslieferung. Aktuell ist Android 16 am Markt. Alle Versuche zu... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe ein Smartphone gekauft. Es erfolgte die Widerrufung innerhalb der Frist. Erst nach mehrmaliger Bitte erhielt ich das Versandetikett. Jetzt über ein Monat später habe ich immer noch nicht m... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe ein defektes Handy geschickt bekommen, das blackview xplore 2. Hab dann direkt blackview kontaktiert und sie sagten mir ich kann es auf meine Kosten zurück schicken, nur das Problem ist, als Pri... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Mein BV6200 pro hat nach 1 Jahr immer wieder die Verbindung zur SIM-Card verloren. Plötzlich kein Mobilnetz mehr und nur ein Neustart konnte es bis zum nächsten Mal beheben. Nach 1 1/2 Jahren an der U... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Mobiltelefonzubehör
  2. Mobiltelefongeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Blackview is professional android smartphone manufacturer,with four years serving customers in north america,europe and asia.We release high quality Blackview mobile series,contain Alife P1,Alife S1,Sport Camera,Hero 1,Hero 2,Omega,Ultra,Crown,Arrow,DM...


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2.5

Mangelhaft

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lieber keinen Stern !!!

Defektes Handy zurückgeschickt, Bestätigung vom Logistikdienstleister über die Rücklieferung erhalten, es wird behauptet, daß keine Ware geliefert wurde und nach mehrfacher Nachfrage gibt es keine Reaktion seitens Blackview (Joanna) mehr...
Absolut keine Kaufempfehlung!!!

30. Oktober 2023
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Glücksspiel!

Wir haben mittlerweile mehrere Telefone von Blackview. Mit dem ersten war ich sehr zufrieden. BV9000 pro, mit dem zweiten gabs tierische Probleme (Software hat sich neu gestartet im Rebootmeneu und mittendrin ging der Lautsprecher zum telefonieren nicht mehr). Das war ein BV6500. Der Kundendienst von Blackview ist in Europa ein Witz. Dann hatten wir ein A80 (wir brauchten schnell ein billiges Handy, weil eins defekt war) die Dinger sind halt wirklich dass - Billig! Wir haben zwei A100 - eins ohne Probleme - eins friert dauernd ein oder startet nach längerer Benutzung einfach neu. Gestern kam ein neues Telefon das BV9900E. Ausgepackt und festgestellt, dass die LED / Taschenlampe nicht funktioniert. Versuche es umzutauschen. Kurz Blackview ist irgendwie ein Glücksspiel, ob man was bekommt, dass auch funktioniert.

2. März 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Tab60 über Ebay

Habe Tab60 über Ebay bestellt. Kamera ist unglaublich schlecht,völlig unscharfe Bilder und insbesondere die Videos sind das allerletzte. Der Ton klingt wie aus einer Blechdose. Das ist das schlechteste, was ich je hatte.
Auf meine Beschwerde hin, wurden mir 10 Euro Rabatt angeboten, das ist einfach nur lächerlich.

16. Februar 2024
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top firma

Ich bin seit vielen Jahren Kunde
BV/BL Linie.
Kürzlich active8pro gekauft

Ich habe immer gekauft wegen bigger/better/faster
Niemals wegen eines defekt.
Einmal ging ich fremd. Hab's bitter bereut.
Empfehle das immer weiter und verschenke das auch.
Einen Wunsch hätte ich allerdings, wäre cool, wenn die ihren Produkten noch ne IR-diode spendieren würden.
Aber wenn die so weiter machen, werden sie grösser als Apple oder Samsung.
Solche Fälle gab es schon

2. Februar 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fingerweg von diesem Shop

Fingerweg von diesem Shop! Seit 4 Monaten versuche ich einen Teil meines Geldes zu bekommen, nachdem ich das Telefon bei dem Zoll nicht abholen konnte. Der Kundendienst meint, dass DHL ihnen nicht informiert hat, wie hoch die Versandkosten waren.

22. Dezember 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Blackview Tab10 nie wieder

Ich habe 2021 ein Blackview Tab10 gekauft.Das Tablett erwies aber Fehlkauf.Es lässt sich auf eine aktuelle Android Version updaten. Nie wieder Blackview.Blackview ist der grösste Schrott.

22. November 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

2.8.23 Tablet gekauft

2.8.23 Tablet gekauft, mitte Oktober war die Batterie kaputt ! Tablet ist unbrauchbar !
Blackview verweigert Garantie mit frechen Mails.
Werde nach Mahnverfahren in deren Transaktionsguthaben pfänden lassen.
Blackview, nie wieder , das sind Betrüger, die sch.... auf EU Gesetze und Kundenservice

20. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Garantie

Blackview A60 paar Monate alt,außer (NOTFALL),geht garnicht.
Eine kalte Antwort habe bekommen von der Lieferant:
Diese Smartphone hat Keine Garantie und soll Kostenpflichtig nach China versenden und die Reparaturkosten übernehmen.
Nach meine wissen jede gerät hat eine Jahr Garantie.
Eine Stern ist schon zuviel.

18. Oktober 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Katastrophe der Service

Habe seit 6 Wochen ein Blackview BV 9200.Hat super Bewertungen von Testseiten.Meins hat einen Fehler von Anfang an.Die Akku Anzeige steht permanent bei 50%.Die Garantie ist wertlos.Man wird vertröstet, bekommt Tipps und Tricks,Verweis auf Nichtzuständigkeit und wenn gar nichts mehr geht soll man es nach China senden.Das kostet 40 Euro pro Strecke.Diese Firma hat den miesesten Service.Ein Kauf und nie wieder.Kann nur abraten.

24. September 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nur Synchronisationsprobleme mit dem BV9000pro

Nur Synchronisationsprobleme mit dem BV 9000pro. Weder WhatsApp noch Email oder Facebook funktionieren problemlos.

Ich hatte noch nie so große Probleme mit einem Mobiltelefon bei der Nutzung von Standard-Apps. Vor allem GMail mit Nutzung eines anderen Kontos außer von Google, ein Drama.
So oft 2erd3n Standardkonten nicht synchronisiert!
Facebook scheint alles andere zu blockieren. Die betroffenen Anwendungen sind bereits aus der Energieüberwachung herausgenommen.

29. Oktober 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Handy defekt Garantie gibt es nicht!

Noch während der Garantiezeit hat das das BL 6000 pro nur noch teilweise Empfang. Die Verbindung ist in Intervallen vorhanden aber somit nicht nutzbar. Der Hinweis vom Hersteller "Reset" ändert nichts. Der Verkäufer der ja Adressat für die Garantie ist "blackview-direct" reagiert in keinster Weise auf E-Mails. Also Viel Geld für Schrott ausgegeben.

3. Mai 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Outdoor Handy hält 6 Monate

Hab ein Outdoor Handy gekauft. Bei meiner Frau ist nach einem Sturz das Display gerissen und der halbe Bildschirm ausgefallen, nicht mehr nutzbar. Bei mir hat es etwas länger gehalten, etwa 7 Monate. Dann sind nach einem Sturz erst Pixel ausgefallen, inzwischen ist ein ganzer streifen am Rand schwarz. Für ein Outdoorhandy HB ich mehr erwartet.

18. Oktober 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr mangelhaft

Sehr mangelhaft, ich habe mein Handy vor ca. drei Monaten zur Reparatur eingeschickt. Sie gaben mir vor wie ich alles zu machen habe, das habe ich so gemacht. Jetzt liegt es lt. Nachverfolgung beim Zoll. Jetzt wollen sie es zurück schicken ich soll nochmals alle Gebühren zahlen und alles wiederholen. Finger weg von dieser Firma.
Ich werde jetzt rechtliche Schritte einleiten da für mich das Betrug ist

26. Mai 2023
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

9800 Pro von Blackview

Ich habe ein 9800 Pro von Blackview. Eigentlich ein gutes Smartphone, aber wie viele China Smartphones gibt es auch hierfür keinen Support des Herstellers un d demzufolge keine System Updates. Deshalb die schlechte Bewertung

21. August 2023
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Habe eine SW RP8 Pro im Shop Germany…

Habe eine SW RP8 Pro im Shop Germany gekauft....SW kam aber nach 10Tagen aus China....
Die SW ist sehr smart allerdings die Blutdruckmessung ist ein Witz..ob die überhaupt was misst oder funktioniert ist nicht erkenntlich..... jedenfalls zeigt sie immer den gleichen falschen Wert an...Uhr ist unbrauchbar in dem Zustand..kein wirklicher Support oder Garantie, wenn dann auf eigene Kosten und gleichen Kaufpreis eine neu! Wahrscheinlich den selben Schrott nochmal gekauft....einen dt. Support gibt es nicht, geht alles an Joanna nach 🇨🇳..schliesslich wird man dann abgewimmelt....mein Handy von BV ist eigentlich ok....die SW sind allerdings trotz guten Aussehens....Schrott....kann vom Kauf nur abraten....bekommt weder kostenlos ne Neue noch wird der Kaufpreis zurück erstattet....einzige Möglichkeit Käuferschutz von PayPal....das läuft hab aber wenig Hoffnung....für demnächst...wenn dann nicht über Shop kaufen, sondern über Amazon..
.oder lieber ganz sein lassen was besser ist...
denn bei Amazon bekommt man einen Retoure Schein....auch wenn's teurer ist.....Blackview trifft eindeutig....denn bei Garantiefall blickt man in ein schwarzes Loch....ein Punkt noch zur Blutdruckmessung....ist schon komisch das ein Blutdruck gemessen wird wenn man die Uhr nicht trägt und der Wert gleich dem Wert ist der beim Tragen angezeigt wird....Habe versucht mit Blackview eine Einigung zu finden..aber das war nicht möglich da kein Retoure Label angeboten wird....dh. Rücksendung nur auf eigene Kosten, die sich um 50€ bewegen und damit den Kaufpreis übersteigt..wollten mir zwar verbilligt eine Ersatzuhr schicken, aber auch da ist nicht sicher das die Technik/ Sensoren funktionieren.....kann nur abraten bei Blackview Store Germany zukaufen.....die Waren kommen alles aus🇨🇳

1. Juni 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nach 6.5 Monaten defekt

Ich habe im November 2022 ein Blackview Tab11 gekauft. Eigentlich ein tolles Gerät. Nur leider war die Freude nach 6.5 Monaten zu Ende. Der Bildschirm bleibt schwarz und dies bei sachgemäßer Behandlung. Es ist nicht runtergefallen, wurde nicht nass und hat auch keine Stöße abbekommen. Einfach schwarz. Ok, ich dachte mir, keine Thema Garantie. Lange Rede kurzer Sinn, nun geht es los. Kein wirklicher Service. Mir wurden 3 Möglichkeiten angeboten. Auf meine Kosten nach China senden, damit sie es reparieren oder 60% des Kaufpreises zurück erhalten oder für erneut 70% des Kaufpreises ein Neues erhalten. Also ich finde, bei einem Gerät, das nach nicht mal 1 Jahr defekt ist, keine faire Vorgehensweiße. Eigentlich hätte ich erwartet, dass sie mindestens die Kosten für den Versand übernehmen, wenn man es schon nach China senden muss. Was ich schon komisch finde. Unabhängig davon, von der Zeit, wo man dann kein Gerät zu Verfügung hat. Nach China dauert es schon ein paar Tage. Dann muss es repariert werden und wieder zurück nach Deutschland. Bin von anderen Herstellern anderes gewöhnt. Ich werde mir ganz sicher kein Blackview mehr kaufen und werde auch jedem, der mich fragt, nach dieser Erfahrung, davon abraten.

28. April 2023
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Blackview BV9800 Pro - defekt und ohne wirklich support

Blackview BV9800 Pro - Das Gerät ist nicht mal 1 Jahr alt, ich plag mich seit Wochen mit dem Support. Der Fingerprint reagiert nicht mehr, nix hilft, auch kein zurücksetzen...
Sie wollten wir mein Ersatzteil schicken - aber das einbauen, darf ich bei einem Händler meines Vertrauens (?) selbst bezahlen.
Jetzt soll ich es um 60€nach HongKong schicken, natürlich auch auf meine Kosten - und sie sagen mir schon vorher, wenn es nicht ankommt, ist das mein Problem.
Mit meinem ersten Gerät war ich so zufrieden - schade und noch trauriger, dass Rezessionen die leider nicht jucken werden ... - ich geb jedenfalls jetzt auf und kauf mir ein anderes phone - nie wieder blackview

21. April 2023
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