Tolle Preise, tolle Produkte. Habe jahrelang dort regelmäßig eingekauft und dies nun auch nur unterbrochen, da ihr unser Futter nicht führt. An und an schaue ich dennoch vorbei, man weiß ja schließlic... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Gutes Preis- /Leistungsverhältnis! Das Katzenfutter ist dort ca 30% günstiger als bei uns im Laden. Nur der Versand könnte noch etwas schneller sein. Ansonsten bin ich sehr zufrieden.
Wer einfach nur billig kaufen will ist hier gut aufgehoben, ansonsten kann ich es leider nicht empfehlen. Rechnungen die doppelt abgebucht werden, es ändert sich immer wieder der Zustelldienst, Z... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die schnelle Ausführung und Lieferung hat mich begeistert. Allerdings war ich mit dem Verpacken der Waren bei dieser Lieferung nicht sehr zufrieden. Die Osterhasen waren zerquetscht und konntenvon... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Un large choix de grandes marques et des prix bas toute l'année sur la nourriture et les accessoires pour chien, chat, NAC et poissons. Profitez d'une livraison rapide, à domicile ou en relais. Comparez, Commandez, Économisez !
Kontaktinformationen
Herzog Wilhelm-Straße 12, 80331, München, Deutschland
- 0 805 102 849
- service@bitiba.fr
- www.bitiba.fr
4.0
Gut
2886 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 87 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
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Das haben sich andere Leute angesehen
Rücksendung eines Paketes…
Rücksendung eines grösseren Paketes (Hundebox wurde unbrauchbar geliefert, Qualität unterirdisch!) praktisch unmöglich. Abholung nur gegen Unterschrift ohne konkrete Zeitangabe (9.00 bis 17.00)
Kundendienst unflexibel und unfreundlich!
14. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bitiba
Hallo Jasmin Zettel,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass die Hundebox nicht in einem einwandfreien Zustand bei Ihnen angekommen ist.
Leider ist es derzeit nicht möglich, mit dem Zustellpartner eine konkrete Uhrzeit für die Abholung zu vereinbaren. Wir verstehen und bedauern, dass dies für Sie unpraktisch ist.
Unser Kundenservice hat Ihnen bereits ein kostenloses Rücksendelabel zur Verfügung gestellt, sodass Ihnen für die Rücksendung keine Kosten entstehen.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr bitiba Team
Keine Zahlung mehr per Rechnung
Keine Zahlung mehr per Rechnung
15. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bitiba
Hallo M Schmid,
da wir in den letzten Jahren keine Zahlung auf Rechnung für bitiba.fr angeboten hatten, wissen wir nicht genau, was Sie meinen. Wenden Sie sich für eine genaue Klärung Ihrer Anfrage gerne an unseren Kundenservice, der Ihnen umfassend weiterhelfen kann,
vielen Dank und freundliche Grüße
ihre bitiba Team
Billig aber nicht kundenfreundlich
Wer einfach nur billig kaufen will ist hier gut aufgehoben, ansonsten kann ich es leider nicht empfehlen.
Rechnungen die doppelt abgebucht werden, es ändert sich immer wieder der Zustelldienst, Zahlmöglichkeiten werden willkürlich freigeschaltet oder deaktiviert und damit mitunter auch Abos plötzlich ausgesetzt.
Selbst als langjähriger Kunde wird man vom Kundendienst mit Floskeln abgespeist, sie verlieren lieber Kunden als sich einen Fall individuell anzusehen.
Ich zahle lieber ein paar Euro mehr, wenn ich dafür einen Anbieter bekomme auf den ich mich verlassen kann und der Stammkunden zu schätzen weiß.
7. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bitiba
Hallo Christoph Baumböck,
vielen Dank für Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie in mehreren Punkten unzufrieden waren und den Eindruck gewonnen haben, als Kunde nicht ausreichend wertgeschätzt zu werden. Selbstverständlich schätzen wir alle unsere Kunden und gerade langjährige Kundinnen und Kunden wie Sie und wir nehmen solche Rückmeldungen sehr ernst.
Die von Ihnen angesprochenen Themen können leider in Einzelfällen durch systemseitige Prüfungen, technische Anpassungen oder logistische Abläufe entstehen. Uns ist bewusst, dass dies für Sie unübersichtlich und ärgerlich sein kann. Unser Ziel ist es, stabile und verlässliche Abläufe zu gewährleisten sowie jeden Fall sorgfältig zu prüfen. Dass Sie hier eine andere Erfahrung gemacht haben, bedauern wir sehr.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem Service zu überzeugen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr bitiba Team
Tolle Produktvielfalt
Tolle Preise, tolle Produkte. Habe jahrelang dort regelmäßig eingekauft und dies nun auch nur unterbrochen, da ihr unser Futter nicht führt. An und an schaue ich dennoch vorbei, man weiß ja schließlich nie, ob das Sortiment noch mehr erweitert wird. Aktuell ist die Produktpalette wahnsinnig vielfältig. Für jeden Fellfreund ist etwas dabei.
29. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gutes Preis- /Leistungsverhältnis
Gutes Preis- /Leistungsverhältnis! Das Katzenfutter ist dort ca 30% günstiger als bei uns im Laden. Nur der Versand könnte noch etwas schneller sein. Ansonsten bin ich sehr zufrieden.
2. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
unkompliziert und schnell
Sehr schneller Versand ( Kaum bestellt schon im Versand :-) ) und übersichtlicher Shop.
bestelle hier sehr gerne wieder.
20. Mai 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Heute bestellt und schnell geliefert…Hundefutter!
Heute bestellt und schnell geliefert !Super!
10. März 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
von Bestellung bis sehr,sehr schnelle…
von Bestellung bis sehr,sehr schnelle Lieferung alles Perfekt!!!!!!!!! Danke
7. April 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Jeder Zeit gerne wieder
Jeder Zeit gerne wieder. Alles gut geklappt und sehr freundliche kompetente Mitarbeiter .
MfG H. Lauterbach aus Mülheim an der Ruhr.
29. Januar 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnell geliefert
Schnell geliefert, günstiger Preis, immer mal wieder gute Angebote
19. Januar 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle Lieferung sehr guter Preis
22. Dezember 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, super Preise. Immer wieder gerne.
24. November 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mit Bitiba treffen sie eine gute Wahl..
Mit Bitiba treffen sie eine gute Wahl..
Immer wieder gerne bestell ich online Ware dort
8. Oktober 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr gute Qualität und schnelle…
Sehr gute Qualität und schnelle zustellen
13. September 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super Ware
Super Ware, egal ob für Hund oder Katze. Wir bestellen mittlerweile alles nur noch über diese Plattform. Lieferung erfolgt sehr zügig.
6. August 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
ich habe jetzt das 2.Mal Tiernahrung…
ich habe jetzt das 2.Mal Tiernahrung dort bestellt und bin sehr zufrieden....kaufe auf Vorrat und muß es nicht selber schleppen...ich kann die Plattform nur empfehlen
25. Juli 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super Preise,gut verpackt…
Super Preise,gut verpackt ,schell,grosse Auswahl,gerne wieder
5. Juni 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnell, preiswert und Kundenfreundlich...
Schnelle Lieferung, gute Erfahrung mit dem Kundenservice. Preiswerte Produkte. Immer wieder gerne!!!!
21. Mai 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super schnelle Lieferung und die…
Super schnelle Lieferung und die Produkte sind auch toll.Preisleistungsverhältnis ist Klasse.Weiter so.
6. Mai 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bin sehr zufrieden schnelle Lieferung…
Bin sehr zufrieden schnelle Lieferung und top Produkte.Unsere Katzen finden das Katzenstreu klasse.
14. April 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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