Die Bestellung verlief absolut reibungslos und zügig. Auch mit individueller Beflockung des Trikots kam es innerhalb weniger Tage bei uns an. Das Trikot selbst ist von hervorragender Qualität und g... Mehr ansehen
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Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ich hatte wegen des Preises, der Verfügbarkeit und der Individualisierungsmöglichkeiten Zweifel, ob das Trikot echt ist. Ich habe per E-Mail angefragt und eine superschnelle und freundliche Antwort vo... Mehr ansehen
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Ich hatte wegen des Preises, der Verfügbarkeit und der Individualisierungsmöglichkeiten Zweifel, ob das Trikot echt ist. Ich habe per E-Mail angefragt und eine superschnelle und freundliche Antwort vo... Mehr ansehen
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Das Shirt ist Bombe und es ist 100 % Baumwolle kein polyester das ist in der Beschreibung falsch aber ich habe die richtige Info auf der offiziellen Seite von Gsstore gehabt und mit diesem Wissen best... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
11teamsports ist mit über 1,5 Millionen Kunden der größte Onlineshop für Fußball und Teamsport im deutschsprachigen Raum. Das Sortiment reicht vom eigenen Fußball-Equipment, über Teamsport-Ausrüstung mit individuellen Veredelungen bis hin zu Fanartikeln. Perfekt ergänzt wird das Angebot durch die Shopping-Rubriken Lifestyle und Running. Ob hochwertige Produkte der etablierten Marktführer wie adidas, Nike oder PUMA oder Highlights der Teamsportexperten wie Jako, Erima oder Hummel – hier findest du alles, was dein Fußballherz begehrt.
Zahlungsarten
Vom Unternehmen geschrieben
- Vielfalt an Zahlungarten
- Wir bieten unseren Kunden folgende Zahlungsarten: PayPal, PayPal Express, Amazon Pay, Rechnungskauf, Vorkasse, Sofortüberweisung sowie die Kreditkartenzahlung mit einer MasterCard, Visa oder Diners Club International.
Kontaktinformationen
Im Winkel 1-3, 74589, Satteldorf, Deutschland
- 079519645100
- service@11teamsports.com
- www.11teamsports.com
4.6
Hervorragend
12'640 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Ich weiß ehrlich gesagt nicht
Ich weiß ehrlich gesagt nicht, wie ich diese Seite bewerten soll. Auf den Versand musste ich zunächst etwas warten. Dann bekam ich die Nachricht, dass mein Paket verschickt wurde, allerdings waren in der Versandbestätigung nicht alle bestellten Artikel aufgeführt. Ich wusste daher nicht, ob der fehlende Artikel storniert wurde oder ob er separat geliefert wird.
Auf der Webseite wird (und wird bis heute) angezeigt, dass es diesen Kunden bzw. diese Bestellung gar nicht gibt. 🙃
Als ich die erste Lieferung erhalten hatte, passte mir einer der darin enthaltenen Artikel nicht und ich wollte genau diesen Artikel zurückschicken. Aber wie wir uns erinnern: „Dieser Kunde bzw. diese Bestellung existiert nicht.“ 🤷♀️ Also musste ich erst einmal herausfinden, an wen ich mich überhaupt wenden kann. Seit drei Tagen warte ich nun auf eine Antwort.
Der Artikel, der in der ersten Lieferung gefehlt hatte, kam schließlich separat. Das Paket war allerdings – vermutlich durch den Versanddienstleister – bereits geöffnet. Und mein Sohn, für dessen Geburtstag dieser Artikel eigentlich als Überraschung gedacht war, durfte den Inhalt direkt vor seine Füße fallen sehen. 🙃
Und jetzt kommt noch der Fußball dazu, der ebenfalls in dieser Bestellung war und aus dem zweiten Paket herausgefallen war: Er hat nicht einmal ein ganzes Spiel mit seinem Vater überlebt. Er flog in einen Busch und kam zurück, als wäre er mit einem Messer aufgeschnitten worden. 😅
Na ja… was soll ich noch sagen. 🤷♀️
5. September 2026
Antwort von 11teamsports
Vielen Dank für dein ausführliches und ehrliches Feedback. Wir können sehr gut nachvollziehen, dass der gesamte Ablauf für dich äußerst ärgerlich und enttäuschend war. Dafür möchten wir uns aufrichtig bei dir entschuldigen.
Teillieferungen können entstehen, wenn Artikel nicht im selben Lager verfügbar sind. Dadurch kann es zu unterschiedlichen Zustellungen kommen. Auf die direkte Lieferung aus den jeweiligen Lagern haben wir leider keinen Einfluss. Wir verstehen aber, dass dies für dich transparenter hätte kommuniziert werden müssen.
Auch die Probleme bei der Bestellung und die entstandenen Reklamationen entsprechen nicht unserem Anspruch. Wir werden uns hierzu nochmals persönlich bei dir melden, um gemeinsam eine passende Lösung zu finden.
Antwort von 11teamsports
Vielen Dank für die positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass die Lieferung wie immer schnell bei dir angekommen ist. Dein Feedback ist uns sehr wichtig!
Antwort von 11teamsports
vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass es beim Versand deiner Bestellung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Leider haben wir keinen direkten Einfluss auf den Versandprozess. Wir werden uns daher mit unserem Versanddienstleister in Verbindung setzen, damit dies nicht erneut vorkommt und deine kommenden Bestellungen wieder zufriedenstellend abgeschlossen werden können.
Top Zustand der Ware und super schnelle…
Top Zustand der Ware und super schnelle Lieferung
5. September 2026
Antwort von 11teamsports
Vielen Dank für die positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit dem Zustand der Ware und der schnellen Lieferung so zufrieden bist.
Blitzschnelle Lieferung
Am 04.09.2026 um 9:00 Uhr bestellt und am 05.09.2026 um 15:20 Uhr erhalten. Von der Bestellannahme bis zur Zustellung verlief alles Mega-Schnell. Das alleine verdient mehr als 5 Sterne. Ich bin rundum sehr zufrieden. Bitte immer weiter so 🦾
5. September 2026
Antwort von 11teamsports
Vielen Dank für dein fantastisches Feedback! Es freut uns riesig zu hören, dass die Bestellabwicklung und Zustellung so schnell verliefen und du rundum zufrieden bist. Deine Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen und motiviert uns sehr.
Schnelle Lieferung und super Ware
Schnelle Lieferung und super Ware.
Vielen Dank !!!
5. September 2026
Antwort von 11teamsports
Vielen Dank für die positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der schnellen Lieferung und der super Ware so zufrieden bist.
Absolut Top!
Absolut Top!
Morgen bestellt am nächsten Tag bekommen. Sehr schneller Versand.
5. September 2026
Antwort von 11teamsports
Vielen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass der Versand so schnell war und du deine Bestellung bereits am nächsten Tag erhalten hast.
++ HSV-Auswärtstrikot 26/27 ohne Beflockung
++ : Das Trikot kam versandkostenfrei
++ : Trikot hat eine top-Qualität und passt
++ : Einfaches bezahlen über Pay Pal möglich
++ : Kommunikation durch Emails
- : 15 Tage Lieferzeit und das ohne Beflockung
4. September 2026
Antwort von 11teamsports
Vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der Qualität des Trikots und dem einfachen Bezahlvorgang zufrieden bist. Wir bedauern die längere Lieferzeit und arbeiten stetig daran, unsere Prozesse zu optimieren.
Antwort von 11teamsports
Vielen Dank für die positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass die Lieferung schnell bei dir angekommen ist und alles top war. Dein Feedback ist uns sehr wichtig!
Antwort von 11teamsports
Vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der schnellen Lieferung und unserem Service zufrieden warst.
Schnelle Lieferung super
4. September 2026
Antwort von 11teamsports
Vielen Dank für dein positives Feedback! Wir freuen uns sehr darüber.
Die Schuhe sind perfekt
Die Schuhe sind perfekt, und wunderschöne Farbe, das ist einfach geil.
4. September 2026
Antwort von 11teamsports
Vielen Dank für die fantastische Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Schuhe perfekt sind und dir die Farbe so gut gefällt. Deine Begeisterung ist unsere größte Motivation!
Antwort von 11teamsports
vielen Dank für deine positive Rückmeldung. Wir freuen uns über deine Bewertung!
Schnelle Lieferung sehr professionell
4. September 2026
Antwort von 11teamsports
Vielen Dank für die positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass du mit unserer schnellen Lieferung und unserem professionellen Service zufrieden bist. Dein Feedback ist uns sehr wichtig!
UPS sind die besten und schnellsten
UPS sind die besten und schnellsten, freundlich wie immer.
4. September 2026
Antwort von 11teamsports
Vielen Dank für die positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Service so zufrieden bist.
Super Service
Super Service, schnelle Lieferung, sehr gute Qualität des Artikels. Sehr zu empfehlen!!!
4. September 2026
Antwort von 11teamsports
Vielen Dank für dein fantastisches Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Service, der schnellen Lieferung und der Qualität des Artikels so zufrieden bist. Deine Empfehlung motiviert uns sehr!
Keine 48h und die Ware liegt im…
Keine 48h und die Ware liegt im Briefkasten.
Wie immer mit gr0ßen Erwartungen bestellt; und wie immer von Euch nicht enttäuscht worden.
Weiter so
4. September 2026
Antwort von 11teamsports
Vielen Dank für deine fantastische Bewertung! Es freut uns riesig zu hören, dass deine Erwartungen wieder einmal voll erfüllt wurden und die Lieferung so schnell bei dir war. Wir geben unser Bestes, um weiterhin so einen tollen Service zu bieten!
Lieferzeit verbesserungsfähig!
Die Preise sind im Vergleich zur Konkurrenz etwas hoch. Außerdem hat die Lieferung leider 4 Tage gedauert :/
3. September 2026
Antwort von 11teamsports
Vielen Dank für dein ehrliches Feedback!
Wir entschuldigen uns dafür, dass sich die Lieferung verzögert hat. Das entspricht nicht unserem Anspruch. In Zukunft möchten wir wieder wie gewohnt planmäßig ausliefern und arbeiten daran, dass es zu solchen Verzögerungen nicht erneut kommt.
Unsere Ware und Preise beziehen wir direkt vom Hersteller, sodass wir dir eine zuverlässige und transparente Preisgestaltung bieten können. Zusätzlich bieten wir regelmäßig attraktive Angebote und Aktionen in unserem Onlineshop an.
Ich würde 0 Sterne geben. Eidesstat im Ernst?
Ich würde 0 Sterne geben, leider geht das nicht. Warum? wir haben zwei paar Schuhe bestellt. Es kam ein paar in einem so kleinen Umkarton an, wo kein zweiter Schuh Karton rein passt. Wir werden jetzt bezichtigt die Ware erhalten zu haben, müssen jetzt eine Eidesstatt abgeben. Was für ein Vertrauensverhältnis. Bestellt euch eure Sachen wo anders. Ein Theater zum Abend kann man gar nicht gebrauchen. Das riecht nach Methode. Man zögert die Antworten solange raus, bis die Möglichkeit der Nachverfolgung zu spät ist. mal sehen wie es Endet.
26. August 2026
Antwort von 11teamsports
Vielen Dank für dein offenes Feedback. Wir verstehen gut, dass die Situation für dich ärgerlich ist – gerade wenn deine Bestellung nicht vollständig angekommen ist.
Die eidesstattliche Erklärung benötigen wir in solchen Fällen, um den Sachverhalt verbindlich dokumentieren und die weitere Prüfung des Vorgangs anstoßen zu können. Sie ist keinesfalls als Misstrauen oder Unterstellung dir gegenüber gemeint.
Wir möchten die Angelegenheit gerne persönlich mit dir klären und eine gute Lösung finden. Wir melden uns daher in Kürze direkt bei dir.
Antwort von 11teamsports
Vielen Dank für die positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass du mit der Top Ware und der schnellen Lieferung zufrieden bist. Dein Feedback ist uns sehr wichtig!
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