Die Größe könnte auch in einer Spielküche genutzt werden. Ein Erwachsener kann die Reibe kaum halten zum Reiben, so klein ist sie. Hübsch anzusehen, aber absolut nicht funktionsfähig!!!
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Weder das Salz noch der Pfeffer lassen sich auf der Reibe, reiben. Man hat Angst um seine Finger. Es war rausgeschmissenes Geld und ich würde es nie wieder kaufen. Was mache ich jetzt mit den Salzbroc... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
I can recall 2 other times I made a purchase from a "served" ad. This is a unique product-small, yes, but fun and functional. Great customer service when the shipping hit a bump. The recipient loves i... Mehr ansehen
Sehr netter Kontakt zum Support. Lieferung dauerte leider etwas länger als gehofft und hat es als Geburtstagsgeschenk nicht rechtzeitig geschafft aber es ist ein sehr tolles Geschenk. Ich würde immer... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- E-Commerce-Dienst
- Designagentur
- Lebensmittelanbieter
- Industriedesignunternehmen
- Forschung und Produktentwicklung
Vom Unternehmen geschrieben
We are a design brand for foodies & folks Are you invited to friends for dinner? Looking for a Father’s Day gift or perhaps an early Christmas present? Then you’ve come to the right place. RIVSALT is the perfect gift for most festive occasions — a unique gastronomic experience, designed and packaged in SWEDEN with love and care. Welcome to RIVSALT – rivsalt.com
Kontaktinformationen
Schweden
- rivsalt.com
3.7
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Weder das Salz noch der Pfeffer lassen…
Weder das Salz noch der Pfeffer lassen sich auf der Reibe, reiben. Man hat Angst um seine Finger. Es war rausgeschmissenes Geld und ich würde es nie wieder kaufen. Was mache ich jetzt mit den Salzbrocken und dem Steingarten Lang pfeffer? Mit dem Hammer zertrümmern?
5. Mai 2026
Antwort von RIVSALT
Es tut uns leid zu hören, dass das Produkt Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat und dass Sie Schwierigkeiten hatten, sowohl den Salzstein als auch unseren Java Long Pepper zu reiben.
Unsere Reibe wurde speziell dafür entwickelt, trotz ihres kompakten Formats sowohl mit Salzsteinen als auch mit Java Long Pepper verwendet werden zu können. Für ein optimales Ergebnis kann jedoch etwas mehr Druck erforderlich sein, als man zunächst erwartet.
Gleichzeitig verstehen wir vollkommen, dass sich diese Art der Anwendung nicht für jeden angenehm anfühlt. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden es intern weitergeben.
Bitte kontaktieren Sie gerne unseren Kundenservice – wir helfen Ihnen selbstverständlich weiter und versuchen, gemeinsam eine Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen
RIVSALT Support Team
Die Größe könnte auch in einer…
Die Größe könnte auch in einer Spielküche genutzt werden. Ein Erwachsener kann die Reibe kaum halten zum Reiben, so klein ist sie.
Hübsch anzusehen, aber absolut nicht funktionsfähig!!!
1. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von RIVSALT
Wir bedauern, dass die Größe der Reibe nicht Ihren Erwartungen entspricht und dass Sie Schwierigkeiten bei der Nutzung haben.
Das kompakte Design ist bewusst so gewählt und für die Verwendung mit kleineren Mengen am Esstisch entwickelt worden, während es gleichzeitig auch als dekoratives Element dient. Wir verstehen, dass dies nicht für alle Bedürfnisse oder Vorlieben geeignet ist.
Wir schätzen Ihr Feedback sehr und werden prüfen, wie wir die Produktbeschreibung noch klarer gestalten können. Gleichzeitig möchten wir darauf hinweisen, dass auf unserer Website bereits detaillierte Maßangaben zur Verfügung stehen, um die Erwartungen vor dem Kauf bestmöglich zu unterstützen.
Wenn Sie Unterstützung wünschen oder dies weiter besprechen möchten, können Sie sich jederzeit gerne an unseren Kundenservice wenden.
Mit freundlichen Grüßen
RIVSALT Support Team
Perfect as always!
2. März 2026
Fun and functional
I can recall 2 other times I made a purchase from a "served" ad. This is a unique product-small, yes, but fun and functional. Great customer service when the shipping hit a bump. The recipient loves it and uses it daily!
24. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Also ansich eine tolle Sache allerdings…
Also ansich eine tolle Sache allerdings die Steine im Glas zu liefern ist meiner Meinung nach nicht gut überdacht natürlich ist das Glas mit die extra Steine kaputt angekommen!
15. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von RIVSALT
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie die Idee des Produkts grundsätzlich als sehr gut empfinden.
Es tut uns sehr leid, dass das Glas beschädigt bei Ihnen angekommen ist. Ihren Hinweis zur Verpackung – insbesondere dazu, die Steine im Glas zu versenden – nehmen wir ernst und stimmen Ihnen zu, dass diese Lösung verbessert werden muss. Wir werden Ihr Feedback nutzen, um unsere Verpackung künftig zu optimieren.
Bitte kontaktieren Sie uns gerne direkt, damit wir eine Lösung für Sie finden können.
This is the sexiest gift I have ever…
This is the sexiest gift I have ever given. Hands down. I’m buying more.
27. Oktober 2025
Swift ordening and receiving of the…
Swift ordening and receiving of the package. Beautiful products, I expected a bit bigger bottle with salt and pepper but we are very enthusiastic to start using these in our cooking!
30. Juli 2025
Good product description
Good product description, reasonable prices, and accurate shipping timeline. All in all, a great experience!
24. Juni 2025
Love this product!!!
26. Februar 2025
Antwort von RIVSALT
Happy to hear that!!!
Sehr gute Kommunikation,
Sehr gute Kommunikation,
Schnelle Lieferung, alles unkompliziert
30. Dezember 2024
Enttäuschende Qualität und Kundenservice
Ich bin äußerst enttäuscht von meiner Bestellung bei Rivsalt. Der gelieferte Artikel war in einem katastrophalen Zustand – völlig beschädigt und absolut ungeeignet als Weihnachtsgeschenk. Es ist unfassbar, dass ein Unternehmen ein Produkt in diesem Zustand verschicken kann.
Der Kundenservice lässt ebenfalls zu wünschen übrig: Ein Retourenlabel wurde zwar angeboten, aber nur in einer Form, die zusätzliche Umstände macht. Für ein derartig beschädigtes Produkt hätte ich eine unkomplizierte Lösung erwartet.
Leider entspricht weder die Qualität des Artikels noch der Service den Erwartungen, die der Internetauftritt vermittelt. Ich kann diesen Shop definitiv nicht empfehlen.
Bitte überdenken Sie Ihre Qualitätssicherung und den Umgang mit Reklamationen, um solche Erfahrungen in Zukunft zu vermeiden.
12. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von RIVSALT
I'm sorry you feel this way about our product and customer service. We agree to 100% that this particular product part was not up to our quality standardas and there for offered to replace it and sent you a return label. Not sure what else we could have done in this situation. We will of course send you replacement as soon as we see that the return is on the move back to us as agreed.
Perfect delivery from Sweden of a…
Perfect delivery from Sweden of a precious kitchen gadget.
28. Oktober 2024
An betrug grenzende Abbildung und…
An betrug grenzende Abbildung und Vorstellung!!! Die groß abgebildeten Salzbrcken unddieReibe sindtatschlich nur in Spielzeuggröße zu haben. ACHTUNG!!!
29. Oktober 2024
Antwort von RIVSALT
Sorry you feel that way. Our products are designed to be this size so that they will sit nicely on the dining table. If any bigger we think it would not look as good and might be removed from the table and end up in a cupboard or drawer. All sizes are viable on the web page so we are not trying to hide the fact that it is a rather small product.
Can’t wait to give those to my sons
25. Oktober 2024
högsta kvalitet och design möter…
högsta kvalitet och design möter praktisk tillämpning. rekommenderas starkt.
29. August 2024
Sehr netter Kontakt zum Support
Sehr netter Kontakt zum Support. Lieferung dauerte leider etwas länger als gehofft und hat es als Geburtstagsgeschenk nicht rechtzeitig geschafft aber es ist ein sehr tolles Geschenk. Ich würde immer wieder bestellen.
2. Juli 2024
So funktioniert Trustpilot
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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