Die Handyhüllen sind der Wahnsinn, das Smartphone wirkt dadurch zwar recht klobig, aber selbst Stürze auf Hartböden aus 1,50 m Höhe überstehen die Handys ohne jeglichen Schaden und das mehrfach. Sollt... Mehr ansehen
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Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Liebes Rhinoshield Team, vielen Dank, dass Ihr Euch um meine besondere Anfrage gekümmert habt. Ihr habt diese bestens und mit meiner vollsten Zufriedenheit gelöst! :) Ich hatte eine Handyhülle für m... Mehr ansehen
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Nach 1.5 Jahren sind ist mein iPhone 15 Pro Max an den Ecken jeweils aus der Hülle gerutscht, weil sie sich langsam verformt hatte. Auch der Deckel meiner Airpods Pro ist ständig abgefallen. Nach 1.... Mehr ansehen
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Super Kundenservice! Meine Hülle hatte nach einiger Zeit leider angefangen, sich auszuleiern. RhinoShield hat ohne Komplikationen direkt eine neue Hülle geschickt und sich sogar für die Unannehmlichke... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
RHINOSHIELD ist mehr als nur Handyhülle – es ist Schutz mit Haltung. Von stoßabsorbierender Labortechnologie bis hin zu komplett recycelbaren Materialien: Wir denken Design neu, um das zu schützen, was zählt – deine Geräte, deine Ideen, deine Welt. BPA-frei, langlebig, kreislauffähig – jedes Produkt steht für Innovation mit Verantwortung und eine Zukunft, die wir aktiv mitgestalten.
Kontaktinformationen
4.1
Gut
2218 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Die Kommunikation lief super schnell
Die Kommunikation lief super schnell, sehr kompetent und kulant ist der Support auch, sehr freundlich
4. September 2026
⭐⭐⭐ 3 von 5 Sternen
⭐⭐⭐ 3 von 5 Sternen
**Guter Service und leichte Montage, aber Schwächen bei der Haltbarkeit**
Ich habe mir für mein iPhone 15 das Case und die Schutzfolie von Rhinoshield geholt. Positiv hervorzuheben ist das Anbringen der Schutzfolie: Dank der mitgelieferten Anbringhilfe lief das hervorragend und absolut unkompliziert.
Leider hatte ich danach mit beiden Produkten Pech: Unter der Folie bildeten sich im Wanderurlaub Blasen und sie löste sich ab. Beim Case löste sich der Magnetring. Die Reklamation lief anstandslos, allerdings musste ich für ein Produkt die Versandkosten selbst tragen. Die neue Schutzfolie hält seitdem seit einem Jahr problemlos.
Das Ersatz-Case ist nun nach ca. 1,5 Jahren komplett verbogen und unbrauchbar. Obwohl die Garantie abgelaufen war, zeigte sich der Kundenservice sehr kulant und schickte mir eine neue Hülle – ich musste lediglich die Versandkosten von 6 € übernehmen.
Fazit: Das Case schützt das Smartphone bei Stürzen absolut zuverlässig und der Service ist wirklich bemüht. Für einen stolzen Preis von ca. 50 € für das Case hätte ich mir jedoch eine längere Haltbarkeit gewünscht. Aktuell würde ich das Produkt für diese Summe eher nicht weiterempfehlen.
4. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Die Hüllen wirken am Anfang sehr…
Die Hüllen wirken am Anfang sehr hochwertig und schützen das Handy vor Schäden wenn es herunterfällt. Nach ca einem Jahr ist dieser Schutz jedoch nicht mehr gegeben, da die Hülle sich verformt und nicht mehr am Handy anliegt.
Für den Preis finde ich die Länge der Haltbarkeit nicht angemessen.
4. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
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Lange Lieferzeit
Lange Lieferzeit, schlechte Qualität, miserable Beschreibungen und die Tutorials zum installieren vom 9H Temperd Glass sind mega veraltet.
3. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von RHINOSHIELD Deutschland
Sehr geehrter Kunde,
es tut mir leid zu hören, dass Sie solche Probleme mit unseren Produkten und nicht so gute Erfahrung erlebt haben.
Unser Kundenservice Team möchte gerne mehr über Ihre Erfahrungen erfahren und eine Lösung für Sie finden.
Leider können wir Ihre Bestellinformationen aktuell nicht bestätigen. Wir haben Sie bereits über Trustpilot kontaktiert, und wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Bestellinformationen dort aktualisieren könnten.
Bitte behalten Sie Ihre E-Mail im Auge und lassen Sie uns wissen, falls wir Ihnen weiterhelfen können. Wenn Sie uns erneut über den folgenden Link kontaktieren könnten, wären wir sehr dankbar: https://support.rhinoshield.io/hc/de/requests/new
Liebe Grüße,
RHINOSHIELD Deutschland
Super Kundenservice
Super Kundenservice! Meine Hülle hatte nach einiger Zeit leider angefangen, sich auszuleiern. RhinoShield hat ohne Komplikationen direkt eine neue Hülle geschickt und sich sogar für die Unannehmlichkeiten entschuldigt. Sehr schnelle und kulante Lösung. Bin wirklich zufrieden!
3. September 2026
Antwort von RHINOSHIELD Deutschland
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass wir Ihnen schnell, unkompliziert und kulant mit einer neuen Hülle weiterhelfen konnten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und weiterhin viel Freude mit Ihrem neuen Schutz!
Liebe Grüße,
RHINOSHIELD Deutschland
Kulanz und Service auf höchstem Niveau
Ein von mir selbst verursachtes Problem wurde vom Kundenservice schnell, freundlich und äußerst lösungsorientiert bearbeitet. Eine solche Kundenorientierung findet man heute nicht mehr oft. Für mich ein echter Top-Service! ⭐⭐⭐⭐⭐
3. September 2026
Antwort von RHINOSHIELD Deutschland
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für diese wunderbare Bewertung und die 5 Sterne. Es freut uns riesig, dass wir Ihnen schnell, freundlich und lösungsorientiert helfen konnten. Danke für Ihr großes Lob und Ihre Unterstützung!
Liebe Grüße,
RHINOSHIELD Deutschland
Antwort von RHINOSHIELD Deutschland
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der schnellen Antwort und der zügigen Abwicklung rundum zufrieden waren. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Liebe Grüße,
RHINOSHIELD Deutschland
Habe eine Hülle für mein samsung galaxy…
Habe eine Hülle für mein samsung galaxy s25 ultra bestellt. Bin ziemlich unzufrieden das Handy past nicht richtig rein, nach dem reinmachen bereits Material Verfärbung an den Ecken. Und auf der Web seite habe ich keinen richtigen link für den Support gefunden.
Ihr könnt nicht für alle Handys die hässliche I Phone Form nehmen und nuhr die Kamera anpassen das past nicht .
1. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von RHINOSHIELD Deutschland
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback mitzuteilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung enttäuschend verlaufen ist.
Es tut uns zudem leid, dass Sie den Kontakt zu unserem Support-Team auf unserer Website nicht direkt finden konnten. Unter dem folgenden Link gelangen Sie direkt zu unserem Kundenservice: https://rhinoshield.de/info/contact Sie finden diesen auch jederzeit auf unserer Website ganz unten unter „Kontakt“).
Wir möchten Sie jedoch darüber informieren, dass sich unser Kundenservice-Team bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt hat und derzeit an einer passenden Lösung für Ihr Anliegen arbeitet.
Bitte überprüfen Sie in den kommenden Tagen Ihr E-Mail-Postfach (einschließlich des Spam-Ordners), um sicherzustellen, dass Sie unsere Nachrichten erhalten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns nochmals aufrichtig entschuldigen.
Sollten Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Liebe Grüße
RHINOSHIELD Deutschland
Antwort von RHINOSHIELD Deutschland
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns ernst genommen gefühlt haben und wir Ihnen umgehend weiterhelfen konnten. Danke für Ihr Vertrauen!
Liebe Grüße,
RHINOSHIELD Deutschland
Schnelle und unkomplizierte Hilfe sowie…
Schnelle und unkomplizierte Hilfe sowie Abwicklung
28. August 2026
Antwort von RHINOSHIELD Deutschland
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der schnellen und unkomplizierten Abwicklung so zufrieden waren. Danke für Ihre Unterstützung!
Liebe Grüße,
RHINOSHIELD Deutschland
Super freundlich und immer eine Lösung parat.
Ich hatte eine Reklamation wegen eines Defektes an meiner Hülle.
Ich bekam sehr schnell Antwort und habe direkt eine Austauschhülle angeboten bekommen.
Vielen Dank für den super Service
28. August 2026
Antwort von RHINOSHIELD Deutschland
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für diese wunderbare Bewertung!
Es freut uns riesig, dass wir Ihnen bei der Reklamation so schnell mit einer Austauschhülle weiterhelfen konnten und Sie unseren Service als so freundlich erlebt haben. Danke für Ihre Unterstützung!
Liebe Grüße,
RHINOSHIELD Deutschland
Reklamation nach einem Jahr
Reklamation nach einem Jahr, Handyhülle hat sich deformiert. Kontakt per mail. Schnell und unkompliziert schon am nächsten Tag war alles geregelt. Top!
28. August 2026
Antwort von RHINOSHIELD Deutschland
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es ist uns sehr wichtig, dass Sie auch nach längerer Zeit auf unseren Support zählen können. Danke für Ihr Vertrauen!
Liebe Grüße,
RHINOSHIELD Deutschland
Ich finde es sehr gut das sofort seine…
Ich finde es sehr gut das sofort seine Fehler am Produkt erkennt Ich habe sofort einen Umtausch bekommen, das finde ich ganz prima.
26. August 2026
Antwort von RHINOSHIELD Deutschland
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass wir Ihnen schnell und unkompliziert weiterhelfen konnten.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und weiterhin viel Freude mit Ihren RHINOSHIELD-Produkten!
Liebe Grüße,
RHINOSHIELD Deutschland
Zügige Beantwortung und erstklassige…
Zügige Beantwortung und erstklassige Abwicklung der Reklamation.
27. August 2026
Antwort von RHINOSHIELD Deutschland
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der zügigen Beantwortung so zufrieden waren.
Danke für Ihre Unterstützung!
Liebe Grüße,
RHINOSHIELD Deutschland
Eine schnelle Reaktion von Rhinoshield…
Eine schnelle Reaktion von Rhinoshield auf meine Anfrage und eine erfreuliche Reaktion.
20. August 2026
Antwort von RHINOSHIELD Deutschland
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass unsere schnelle Reaktion auf Ihre Anfrage für Sie so erfreulich war. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Liebe Grüße,
RHINOSHIELD Deutschland
Problemlose schnelle Hilfe.
26. August 2026
Antwort von RHINOSHIELD Deutschland
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns wirklich sehr, dass wir Ihnen schnell und problemlos weiterhelfen konnten. Danke für Ihre Unterstützung!
Liebe Grüße,
RHINOSHIELD Deutschland
Antwort von RHINOSHIELD Deutschland
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem schnellen Support und unseren Produkten so zufrieden sind.
Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Unterstützung und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren RHINOSHIELD-Produkten!
Liebe Grüße,
RHINOSHIELD Deutschland
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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